4
В январе 26 г после заказа бки увидела открытые счета в банке, придя в офис в г спб ленинский пр 124 на закрытие счетов, мне сказали счета в аресте и закрыть невозможно, на просьбу предоставить мне справку или иной документ с указанием лицевых счетов и номеров ип по ним, мне отказали, далее по кругу писала на почту банка втб - там отказали - направили в офис, на горячку звонила - там тоже отказали - направили в офис. Далее я написала письмо в цб рф после чего получила странный ответ - банк втб красавчик, отработал отлично и тп отписка, но направил обращение в фссп на решение моего вопроса, далее со мной связывается заместитель директора офиса ленинский 124, говорит , что его вызывают в фссп и просит подъехать решить вопрос в офис - приехала, он мне восстановил лк втб, сказал запрос справок в чате, в чате мне снова отказали - потом сказали что такие справки нетипичны илите в офис и оплатите 200р, разумеется, написала обратно заместителю директора - он сказал, что они не имеют право не предоставить справку и в общем то ничем не помог. в лк втб при нажатии на арест и сумму с арестом выдает у вас нет активным исполнительных производств, разумеется зафиксровала обращение на решение этого вопроса и жду уже две недели, хотя озвучено было в ближайшее время решат вопрос. при скрине с указанием из чата номеров ип фссп отказал в просьбе направить документы повторно, разумеется и ответа от фссп по цб рф я за два месяца не получила. итог сей ситуации? 1. почему при походе в фссп заместитель директора не предоставил справки с указанием ип и счетов - дабы пристав дал повторно документы отменяющие какие либо аресты, активных ип нет уже несколько лет, можно было решить вопрос и без моего участия. 2. почему банк не предоставляет никакими способами документы, которые его просят? ни в офисе ни в чате лк ни на емейл ни по телефону? 3. почему за справки банк требует 200 р?
Разумеется, буду продолжать вести работу по решению моего вопроса, писать во все гос инстанции о нарушении моих прав, пользоваться услугами данного банка не собираюсь
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая карта
Третьякова Ольга Анатольевна обращение в банк CR-16592581 Читать полностью
Я обратился к вам по поводу излишне удержанных у меня денег, вашим банком сумма зачисления 42 тыс, сумма на балансе... Читать полностью
Ага, вернули. И через два дня снова списали. Это уже просто издевательство! И никак на это не повлиять, вот это сам... Читать полностью
в апреле 2026 года отправил через ВТБ Онлайн 110 000 рублей на свой верифицированный аккаунт Alipay по номеру теле... Читать полностью
От какой суммы остатка на счёте распространяется эта услуга? Читать полностью
Заблокировали карту не за что не имею доступа к личному кабинету хотя деньги на карту поступают в офисе посылают пр... Читать полностью
Сотрудники и представители банка ВТБ совершили за 2 недели более 70 звонков, с предложением открыть расчетный счет.... Читать полностью
При переходе в ваш банк из Почта банка и при активации всех функций и подключений смски приходили в присутствии спе... Читать полностью
Какой срок отводится на предоставление ответа по обращению. Обращение было подано лично 12.05. 2026г . На сегодня н... Читать полностью
Добрый день, пользуюсь кредитной картой втб 1309, вовремя оплачиваю минимальный платеж для беспроцентного периода,... Читать полностью
Третьякова Ольга Анатольевна обращение в банк CR-16592581 Читать полностью
Ага, вернули. И через два дня снова списали. Это уже просто издевательство! И никак на это не повлиять, вот это сам... Читать полностью
При переходе в ваш банк из Почта банка и при активации всех функций и подключений смски приходили в присутствии спе... Читать полностью
Толку 0. Читать полностью
Такого почтового адреса нет, я не могу на него отправить письмо. Читать полностью
можно ли обновить паспортные данные на почте, где работает банк ВТБ? Читать полностью
Почему банк по-тихому меняет условия кредитования? Когда я брала кредит условие предоставления кредитных каникул ра... Читать полностью
Я хочу отписаться от всех платных услуг и рассылок с возвратом денег списанных с моего счета Читать полностью
ФИО:Казакова Оксана АндреевнаБыли проблемные переводы с вашего банка REQ-20260129-5192 на сумму 20000р,REQ-20260128... Читать полностью
Добрый день, мой кредитный продукт оформленный ранее в Почта Банк, мигрировал в банк ВТБ, последний платёж по данно... Читать полностью
ответили, сказали подождать 24часа зачисления, если его не будет то составить обращение, и я смогу получить деньги... Читать полностью
Уточните дату разблокировки кредитной карты?Сегодня 22 мая уже,до сих пор счет заблокирован! Читать полностью
Банк утверждает, что работает в рамках закона, у них сообщения приходят по-английски, они ещё не перевелись по-русс... Читать полностью
Я, в данном банке обслуживаюсь как ИП. ФНС России полностью сняла ограничения с моих счетов, информация успешно об... Читать полностью
как внести ежемесячный платёж чтобы не было просрочки? Не собираюсь уклоняться от платежей по кредитной карте, мечт... Читать полностью
Привествую всех читателей данного отзыва. Данный отзыв скорее не о том, что Яндекс Банк - плохой банк, а о том, что... Читать полностью
Не могу оформить микро займ все время отказывают а деньги срочно нужны Читать полностью
в данны момент на горяче линии сижу жду как ответят, уже 30 минут жду. Читать полностью
Чистякова Галина Валентиновна т.89028762726 Яндекс банк пытается снять денежную сумму 7342руб.25коп. разберитесь:... Читать полностью
Добрый день!Не для кого не секрет что из-за общей текущей экономической ситуации многие предприятия малого и средне... Читать полностью