Добрый день! 12 июля 2020 года была оформлена кредитная карта. Когда закрыла карту, счет почему-то сотрудник банка не закрыл, и 6 лет счет числился открытым!!! Вопрос, как так работают сотрудники вашего банка!? Я потратила 1 час своего времени, чтоб отсидеть очередь и закрыть счет в вашем банке, на которм было 0.10 копеек ❗️ На вопрос, как Получить справку о закрытии, мне сказали что нужно снова прийти в офис банка, и получить справку о закрытии! + еще час моего времени ❗️
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Здравствуйте. На протяжении 16 дней июня 2026 года мне звонили с совкомбанка (отдел просроченных задолженностей), 1... Читать полностью
Добрый день,3-й раз пишу обращение в данный банк с просьбой рассмотреть мою ситуацию индивидуально, а не отвечать п... Читать полностью
Здравствуйте. 16 мая 2026г. мною была оформлена рассрочка на автомобиль. Автосалоном была навязана услуга Независим... Читать полностью
Добрый день, 18.06 на карту Халва наложили взыскание, денежных средств в достаточном объеме для погашения взыскания... Читать полностью
14.06.2026 году я отключила подписку, но почему то сегодня списалось 399 руб.за эту подписку Читать полностью
как узнать о ходе обращения,если нет личного кабинета и не являюсь клиентом банка? Читать полностью
Вопросов нет, если Вы не можете устранить явные ошибки в ПО приложения банка на которые Вам же и указали а отделыва... Читать полностью
При активации карты пишет неверные данные, а когда ввожу номер карты в ЛК пишет срок активации вышел, карту получил... Читать полностью
добрый день. я досрочно погасил автокредит. по закону мне положен возврат страховки. мне нужна иформация по страхов... Читать полностью
Поменяла оператора связи, при прпытке оплатить услуги высвечиывется прежний, платёж, разумеется, возвращается. Нап... Читать полностью
В июне 2026 года мне предстояли большие незапланированные траты. Чтобы хоть как-то сэкономить, решил подобрать карт... Читать полностью
По какой приине банк после блокировки ДБО ( оплата КУ и перевод себе по СБП ) , получив все запрошенне документы в... Читать полностью
11 июня оплатил плановый платеж по кредиту, это платеж списали. Затем банк самовольно, без моего согласия, без увед... Читать полностью
Добрый день! есть покупатели на ипотечный объект, также есть запрет на регистрационные действия. также есть заявка... Читать полностью
Заблокированы карты и приложения,в том числе и Совкомбанк. При попытке позвонить и выяснить информацию по действующ... Читать полностью
Мой возврат от 11 июня за покупку в озон будет только 19 июЛя! Молодцы! Больше месяца! Поддержка способна только на... Читать полностью
Оплачивал анализы ребенку, оплата не прошла, возврат не могут сделать уже больше недели в ответ рассказывают какие-... Читать полностью
Здравствуйте, прошу Совкомбанк вернуть снятые с моего спецсчёта денежные средства в размере 300 рублей ежемесячно... Читать полностью
Добрый день. 4 мая заказала справку - мне ее до сих пор не выдали. Сегодня 11 июня!!! 12 июня для сделки у меня заб... Читать полностью
На сегодняшний день на сайте Федеральной службы судебных приставов значится действующее исполнительное производство... Читать полностью
Добрый день. Телефон доступен и блокировок нет. Вы же звоните на белорусский номер, который я вам прислал в письме?... Читать полностью
Почему вы решаете за меня? Про безопасность клиентов - это сказки. Что же вы пожилых людей не защищаете? Почему сот... Читать полностью
Прошу прокомментировать ситуацию с блокировкой счёта в Альфа-Банке.Имеются все подтверждающие документы: решения ФН... Читать полностью
Здравствуйте! Нахожусь в другой стране, При входе в Сбербанк пишет выбранный вами канал заблокирован Читать полностью
Заблокировали счет после перевода между супругами. Более двух месяцев не могу добиться конкретного ответа.Я являюсь... Читать полностью
Являюсь многолетним премиальным клиентом ПАО «Росбанк», который сейчас интегрирован в АО «Т-Банк». Мой кредитный ст... Читать полностью
Не отправляеться и все Читать полностью
RRN - B61552157338681BOG10040011770901скажите ли тогда было ли поступление по этому ррн на мой сбер? Читать полностью
Отвратительный банк. Не дает перевести денежные средства за услугу в Казахстан, поддержка сообщает, что перевод под... Читать полностью
Я уже все оплатил, выплата процентов составило 5801 рубль, что является почти 100% годовых, скриншот в комментария... Читать полностью