81
Добрый день.
Чуть больше года назад, сотрудница банка ВТБ уговорила меня стать клиентом банка, пообещав заоблачные горы, но как на практике - огромный банк, в котором никто ничего не знает.
Итак о себе :
Индивидуальный предприниматель, работаю с 21 года в сфере автоматизации бизнес процессов(обслуживание 1с, простыми словами: маркировка, кассы , автоматизация). Деятельность попадает под патент, поэтому просто работаю на нем, совмещаю с усн доходы, но там 0, поэтому декларация пустая. Сотрудников нет, поставщиков соотвественно тоже (голова и ноутбук - мои затраты). Возможно стоило завести бизнес карту конечно(сотрудник при открытии не предложила, ну я и не заморачивался), но имеем, что имеем( В другом банке она имеется и постоянно используется).
Схема деятельности:
-До 2026 года доходы по вкладу могли попадать под усн, а так как деятельности иной под усн не велось, следовательно и создавать базу не хотелось(считать базу для усн, платить авансовые и т.д.) поэтому снимались на физлицо и размещались в Банке ВТБ на депозите. !!!!!!!!Самый важный пункт!!!!!!
- Ип, оказывает услуги, по результатам работ оплачиваются - ничего удивительного в сфере услуг. Контрагенты стабильные, работаю долго с ними - свидетельствует из выписки банка. Это все описывалось в пояснении, с указанием конрагентов.
О себе поведал, теперь к Банку...
В начале мая, как обычно выставлены счета за предыдущий месяц. Начали поступать оплаты(повторюсь с клиентами работаю не один месяц), денежные средства снимаю на личную карту и перевожу на депозит(В том же банке ВТБ).
05 мая 2026 в банке Сбер увидел предложения по депозиту на новые деньги(13.5 процентов вместо 6 предоженных ВТБ) и перевожу туда деньги с депозита ВТБ(сумма 1.5 млн), денежные средства копились и поступали с ИП и пока лежали у ВТБ проблем небыло. И тут начинаются проблемы.
06 мая 2026, замечаю что очередная попытка снять ДС не выполнилась, а доступ в Банк заблокирован. Я звонить на горячую - меня в офис, я в офис - мне шаблонную бумажку(без подписи, без пояснения конкретных операций, без ничего): пояснения, сотрудники, уплата налогов и все на почту сотруднику(Кристине). Я описываю, все что можно описать, что есть прикладываю - отправляю. Ответ от Кристины документы приняты, ждите.
На уведомлении написано, что ограничено ДБО, но на бумажных ПП не отказываются выполнять. Пока суть до дела, приношу бумажное ПП- отказ. Бумажное ПП на перевод физлицу. В тот же же день блокируют счета как физлицо.
ПРодолжение следует...
Добрый день!
Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями при взаимодействии с нашим Банком.
По описанной ситуации зарегистрировали обращение CR-16593266. О результатах рассмотрения вы будете оповещены.
С уважением,
Банк ВТБ
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая карта
Здравствуйте.У меня сегодня были не известные списания b2p_adengi_6009_0_moskva rus.Списали 5 раз с удвоением суммы... Читать полностью
Какая сумма одобренна на ипотеку Читать полностью
9 марта 2026 решил сделать рефинансирование через кредитную карту ВТБ путем закрытия кредитной карты в другом банке... Читать полностью
Тогда как вы объясните разъяснение другого представителя вашего банка здесь на banki.ru (https://www.banki.ru/servi... Читать полностью
Пытаюсь уже третий месяц подать на выплаты по беременности, уже срок 34 недели... ходила в отделение банка г.Лыткар... Читать полностью
5 мая мне поступил перевод 223000, когда попыталась снять деньги, то не получилось.Пошла в отделение банка, там мне... Читать полностью
Добрый вечер, мой кредитный продукт оформленный ранее в Почта Банк, мигрировал в банк ВТБ, последний платёж по дан... Читать полностью
Расскажите по подробней о финансовых показателях на даннный момент 2026 год Читать полностью
Почему банк опять перенес выплаты теперь после 10 июня? Вы дали официальный ответ, что за мошенничество? Я подаю в... Читать полностью
Подавал заявку в конце апреля месяца на открытие расчетного счета через офис банка, запросили доп документы я все о... Читать полностью
14.05.2026 г. судебным приставом-исполнителем ОСП по ВАШ УФССП России по Воронежской области Федоровой В. И. было в... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь генеральным директором небольшой компании. Наша компания зарегистрирована в Тверской области... Читать полностью
Около четырех недель назад Банк ВТБ ограничил операции по счету со ссылкой на 115-ФЗ. В тот же день я лично обратил... Читать полностью
Сотрудники и представители банка ВТБ совершили за 2 недели более 70 звонков, с предложением открыть расчетный счет.... Читать полностью
В банке втб висит с апреля 25 года исполнительное производств. в мае 25 в банк было направлено приставами постановл... Читать полностью
когда вебебе блокирует счет, он даже смс не присылает об этом. После блокировки невозможно зайти на лк, что бы отра... Читать полностью
Не нужно сожалеть, нужно вернуть деньги которыми банк завладел незаконно и тариф на который был закончен договор ба... Читать полностью
В августе 2025 года открыл счет в отделении банка. У ИП доходы не стабильны. Искал банк где комиссия за месячное об... Читать полностью
05.05.2026 мной было написано заявление на закрытие расчетного счета, а также перевода остатка средств на другой ра... Читать полностью
Пропал трансграничный перевод в Кыргызстан по номеру телефона от 26.05.2026.Здравствуйте! Обращаюсь с претензией к... Читать полностью
добрый день забокировали карту за 115-оз пишут за подорзительные действия по моей карте запериод который они назвал... Читать полностью
сегодня с карты вашего банка мтс деньги платили за услуги мобильного оператора МТС и сразу после этого какое то чмо... Читать полностью
04.05.26 при приобретении автомобиля за счёт кредитных средств,в автосалоне, была навязаны страховка Каско от Совко... Читать полностью
1. В личном каюинете банка возвратные операции по совершенным платежам, которые вернулись, не отображаются, еле доб... Читать полностью
Я выбрал категорию кешбэк 20% Ситилинк город,подключил пакет услуг Premium, который включает в себя максимальную су... Читать полностью
Пропал трансграничный перевод в Кыргызстан по номеру телефона от 26.05.2026.Здравствуйте! Обращаюсь с претензией к... Читать полностью
Здравствуйте, списали деньги со Сбер 7399р SmartCamera, хотя я ничего не подключала, можно ли вернуть деньги пожалу... Читать полностью
Вчера вечером 26.05.2026 зашла в сбербанк онлайн, поняла, что на карте пропали деньги, ведь днем их было больше,... Читать полностью
Здравствуйте.У меня сегодня были не известные списания b2p_adengi_6009_0_moskva rus.Списали 5 раз с удвоением суммы... Читать полностью