Добрый день
05 08 2025 взял ИТ ипотеку , работал в компании СКБ Контур , в декабре попал под сокращение и в феврале 2026 года устроился в компанию ООО "Ай Ти Новация" ИНН 2308255485 , компания находится в перечне акредитованных ИТ компаний.
Собственно в апреле направил документы на подтверждение льготных условий, направлял на почту 3_tula@vtb.ru , в ответ пришёл отказ , так как компания не подходит под условия программы.
Я обратился на горячую линии , где оператор подтвердила , что каомпания акккредитованна и странно что приходит отказ, попросила направить документы повторно на другую почту, я приложил ещё и выписку от Минцифры о том что компания имеет статус акредитованной.
Спустя несколько дней , пришлё снова отказ, после чего на горячей линии сказали что лучше будет сходить в банк. 20 мая 2026 года обратился в отделение в г.Ставрополь для того чтобы проконсультироваться более детально, просидев в очеди полтора часа, мне ответили что лучше будет оставить обращение через горячую линию. Тут же созвонился по горячей линии и оставил обращение , после обращения пришёл запрос на почту, что требуется направить документы на другую почту , я направил и через несколько часов пришёл снова отказ.
Отказ также звучит что компания подходит под требования ИТ ипотеки.
У меня в договоре есть пункт п. 4.2.1.1.1.1.3 , который говорит о том, что для подтверждения Банк обращается к реестру Минцифр , и всё.
Я понимаю что для того чтобы сейчас взять ипотеку , компания должа соответствовать услвоиям (Акредитация, получение льгот, и подписанное соглашение с ФНС о раскрытии налоговой тайны) , моя компания только Акредитованна в Минцифрах и всё , но в договоре нет условий что компания должна получать льготы и подписать соглашение с ФНС. В договоре это чётко прописано. Никакие обращения не помогают, так как приходит стандартная отписка.
Прошу разобраться в вопросе или хотябы помочь.
во вложении прикрепляю договор ипотечный и выписку из Минцифры, так же скрин с госуслуг что компания находится в перечене аккредитованных ИТ компаний на яндекс диске.
Также хотел бы добавить, что у коллеги есть ИТ ипотека в Сбере, и в марте 2026 года ему подтвердили статус компании и что она подходит под требования программы.
Добрый день!
Мы провели проверку по фактам, изложенным в вашем отзыве. Процентная ставка установлена в соответствии с договором.
К сожалению, указанная вами компания не входит в список ИТ-компаний, соответствующих требованиям.
С уважением,
Банк ВТБ
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаПришлите мне номер РПО по которому я смогу отслеживать местоположение почтового отправления на почту! Читать полностью
Ужасно обидно!Хотели взять автокредит - отказ!ОфициальнАя зарплата (превышающая ежемесячный платеж в 2р.) на карту... Читать полностью
Помогите вернуть денбши и отключить подписку😭😭😭 Читать полностью
Подал заявку через интернет на кредитку со 110 днями льготного периода, получил одобрение на 50тр и записался на вс... Читать полностью
Посещал отделение банка ВТБ в г. Кинешма, сказали что все счета закрыли на портале НФЛ открытый счёт отображается н... Читать полностью
Таких ужасных категорий кешбэка еще не было, полное дно, банк зажлобил даже 1% на все покупки, какие категории тако... Читать полностью
Подавал заявку в конце апреля месяца на открытие расчетного счета через офис банка, запросили доп документы я все о... Читать полностью
Я хочу поделиться, как банк ВТБ без предупреждения снял с моей карты сегодня 349 рублей за подписку ВТБ плюс, поста... Читать полностью
Произвела оплату с карты которая привязана к личному кабинету Вайлдберриз, ВТБ квалифицировал данные платежи как пе... Читать полностью
Подал заявку через интернет на кредитку со 110 днями льготного периода, получил одобрение на 50тр и записался на вс... Читать полностью
Здравствуйте, звонят якобы из банка втб, весь день просто не дают работать! Из-за ип которого у меня просто нет! На... Читать полностью
Добрый день. Мы рассмотрели Ваше обращение CR-16592581 по вопросу выплаты по реферальной программе. Вопрос закрыт с... Читать полностью
Как можно подтвердить номер телефона не ехав банк. При этом у меня заблокирована карта деньги вывести не могу раньш... Читать полностью
Кредит передан в ВТБ с Почта Банка, в БКИ до сих пор числится два кредита, один уменьшается, тк я его продолжаю опл... Читать полностью
Уважаемые, сотрудники банка ВТБ!Второй раз сталкиваюсь с проблемой при получении справки по архивному счету! В прош... Читать полностью
Мне 50 лет, получаю пенсию по инвалидности. Как мне начать получать деньги с пенсионных накоплений в нпф ВТБ? Читать полностью
Благодарю за ответ, но он, к сожалению, не содержит конкретных оснований для отказа.Прошу предоставить ответ со ссы... Читать полностью
Моя мама, Брякина Галина Райхановна, подавала заяление в приложении на оспаривание операции, получила отказСутьВ но... Читать полностью
Больше недели не могу войти в ЛК ВТБ онлайн через браузер Луна!!!! постоянно вылетает ошибка Сервис недоступен попр... Читать полностью
Здравствуйте Маргарита, вся информация указана в обращении, у вас нету проблем посмотреть его, 22.05.26 была заблок... Читать полностью
Здравствуйте. У меня действуют ограничения на выпуск/пернавыпуск банковских карт . Хочу узнать, платежный счет я мо... Читать полностью
3 мая 2026 г. я зашла в приложение Альфа-Банка посмотреть уведомления. Никаких заявок на кредит не подавала, догово... Читать полностью
У меня всё получилось оформить Читать полностью
Не могу зайти в приложение, выходит окно "вход заблокирован подробности пришлём в смс", но никакого смс не приходит... Читать полностью
8 апреля на сбр были переведены денежные средтва на приобретение квртиры у застройщика (без привлечения ипотечных с... Читать полностью
Закрыла все счета, но номер телефона до сих пор отображается при переводах через сбп. Служба поддержки помочь не мо... Читать полностью
Добрый вечер. Столкнулись с проблемой , которая до сих пор никак не решается. 29 апреля дом рф перевёл оперативно д... Читать полностью
Добрый день. А вы можете мне скинуть мои средства по реквизитам на другой банк мне на счет мои средства. Просто я н... Читать полностью
Котегова Татьяна Ивановна 08.01.1961 Читать полностью