8
Отвратительный банк. Попросила выписку по кредитной карте, оказалось, что всё время пользования платила за услугу, знать о которой не могла. Никто не предупреждал об её подключении, все время платила этому банку. На просьбы отключить и вернуть деньги, пишут отписки, что решение окончательное, возвращать не будут. Ужасный банк. При обращении на любой вопрос пол дня приходится ждать ответ, хамят и издеваются.
Здравствуйте.
Мы не подключаем платные услуги без ведома и согласия клиента. Услугу "Страхование задолженности" вы подключили при подписании договора. На встрече мы предоставляем возможность посмотреть договор, а также отвечаем на любые вопросы.
"Оповещения об операциях" вы подключили в мобильном приложении или личном кабинете 02.04.2024 в 23:03:35.
О списании за обслуживание рассказали в тарифе, посмотреть который можно в приложении или личном кабинете. Например, для его просмотра в приложении на главной вкладке выбираете счет кредитной карты — внизу "Детали счета" — "Тариф".
Проценты мы не списываем, если вы пользуетесь беспроцентным периодом. Детали рассказали на сайте.
Стараемся идти навстречу, при этом каждый случай смотрим индивидуально. Деньги мы списывались по тарифу, поэтому не готовы их вернуть. Также обо всех списаниях мы предупреждали в выписках.
Дополнительно проверим, можно ли вернуть деньги. Сориентируем вас звонком или отправим уведомление.
Не оставим без внимания наши консультации и действия. Благодарим за информацию.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Почему не загружаются скриншоты в отзыве? Читать полностью
Здравствуйте, пришли деньги на тинькофф, друг закинул на тинькофф, но он был в блокировке, сказали сделают перевод... Читать полностью
Как мне снять остаток средств с карты ? Прочитайте внимательно мой вопрос Читать полностью
Здравствуйте. Неделю назад обратилась в Т банк с просьбой закрыть кредитный счет платинум и убрать из приложения. С... Читать полностью
Добрый день Я являюсь премиум-клиентом в Альфе и ВТБ, хотел попробовать премиум в Тинькофф. У меня есть аккаунт в б... Читать полностью
Здравствуйте, в 2024 году банкомат Т-банка выдал доллары с пятнами и штампами.Сразу на это не обратила внимание, по... Читать полностью
Каждый день по 10-15 раз звонят сотрудники Т-банка называя мои неправильные персональные данные (ФИО) просят оплати... Читать полностью
Зато я могу, штраф т банку за это выписали. Чтоб не повадно было нарушать. Читать полностью
Точно такими же отписками в чате отвечают все сотрудники! Жалоба в вышестоящие органы уже отправлена. Читать полностью
Добрый день.У меня завершилась процедура банкротства, есть определение от 29.05.2026.На каком основании т- банк отк... Читать полностью
Добрый вечер! Благодарю за ответ, надеюсь, что вы войдете в данное положение и сможете пойти навстречу. Читать полностью
Добрый день!Вчера 28.05.2026 мною было подано обращение в чат Т банка относительно возможности оформления погашения... Читать полностью
Хорошо, жду ответ от вас) Читать полностью
Прислал все данные,в основном заготовленным текстом отвечают, множество скринов подтверждения скинул, разберитесь п... Читать полностью
У моего ребенка потерялась карта. Заказала доставку, курьер привез, сфотографировал мой паспорт. Паспорт был надорв... Читать полностью
Прошу обратить внимание на систематическое нарушение со стороны банка, выражающееся в навязчивых рекламных обзвонах... Читать полностью
Добрый день, Благодарю за ответ!Еще раз обращаю ваше внимание, что мною были предоставлены все документы. В запросе... Читать полностью
Здравствуйте, 16 мая я обратилась в службу поддержки с вопросом о предложениях партнёров в системе кэшбека. Я прожи... Читать полностью
У меня свое ИП, я заработал деньги, уплатил все налоги. Перевёл часть себе же, на свою карту физлица в Т-Банке. Кар... Читать полностью
Уважаемая Анна, эксперт по Т-Банку. Вот ситуация повторяется теперь уже с моим мужем. Ему Т-Банк заморозил отпускны... Читать полностью
Здравствуйте. Хотела бы открыть накопительный счёт в банке Дом РФ. На 61 день. С ежедневным начислением процентов.... Читать полностью
открыла карту Отп банка на имя Габдуллина Татьяна Михайловна ,но смской таки не отправили сертификат (покупку сове... Читать полностью
24.04.2026 г. Предьявил исполнительный лист в ПАО ВТБ БАНК Москва Краснопресненская набережная 7, прошел месяц Бан... Читать полностью
написала, спасибо Читать полностью
Оформил на сайте МТС банка заявку на дебетовую карту МТС. По этой заявке в салоне связи МТС получил дебетовую карту... Читать полностью
Мне до отделения 300кмЛюбой банк решит такой вопрос по телефону Читать полностью
Добрый день! Являюсь клиентом Сбера, получаю зарплату, пользуюсь кредитными продуктами, открыт накопительный счёт.... Читать полностью
Добрый день. 26.05.2026 получила карту Альфа -Банк. 18.05.2026 окончена процедура банкротства. Документы на руках и... Читать полностью