Без какого-либо уведомления подключили Альфа-чек и списали комиссию

Невозможность распоряжаться средствами по надуманным причинам

27.05 был одобрен кредит в альфа банке. Через 48 часов охлаждения выяснилось, что чтобы перевести деньги себе в дру... Читать полностью

Альфа защитник как отключить?

льфа защитник как отключить? Не нуждаюсь в данной услуге. Читать полностью

Ужасный банк! Ужасные сотрудники.

1. В АБ невозможно позвонить по мобильной — только через приложение, и то на громкой связи. Это грубое нарушение ко... Читать полностью

Подключение услуги/тарифа Alfa Only без согласия клиента?

Добрый день! С 15.03.2026 со счёта карты начали списывать ежемесячно комиссию в размере 2599р, замечано это было то... Читать полностью

Вчера активировала карту Апельсин положила деньги и сразу же списались 199р Оплата Альфа защитник.

Положила деньги на карту Апельсин активировав ее и сразу же списались 199₽ оплата Алифатического защитник. Просила... Читать полностью

Вернуть деньги списанные за неиспользованные услугм

Здравствуйте. Являюсь клиентом Альфа-Банка. Вчера и сегодня с моей карты произошло несанкционированное списание ден... Читать полностью

Арест карты 115 ст.

Здравствуйте.Меня зовут Кокшарова Наталья Викторовна.Я открыла счёт в Альфа банке.Так как я мать одиночка и пенсион... Читать полностью

Списание денег за подписку Альфа-Смарт с карты несовершеннолетнего (14 лет) и отписки поддержки

При открытии карты в отделении тайно подключили промо-период Альфа-Смарт. В ноябре и декабре списали 798 рублей. Ус... Читать полностью

Банк не выдает детское пособие без комиссии

Здравствуйте. Мои счета заблокированы по 115 ст, заявление о разблокировке было отклонено. На счету осталось детско... Читать полностью

Обман поддержки Альфа-Банка и отсутствие премиального Alfa Only

Крайне разочарован обслуживанием Alfa Only. Ситуация показала, что заявленный премиальный сервис не соответствует р... Читать полностью

начисление кешбека за май 2026

добрый день. напишу здесь, фио: кузьмин константин львович, 24.06.1991г.р. Читать полностью

начисление кешбека за май 2026

добрый день. у меня ранее была просто карта с обычными условиями по кешбеку, далее я подключил альфа смарт. после п... Читать полностью

Возврат комиссии за продукт, который не подключал и которым не пользовался

Я закрыл карту в бесплатный период и перестал пользоваться обманным путем навязанными услугами. Никаких преимуществ... Читать полностью

Не работает альфа пей.

У меня не работает Альфа пей. Обращение в чат приложения к решению вопроса не приводят. Куда обратиться? Читать полностью

Страхование кредитной карты и несоответствие условий в комбо-счёте

Я вас понял. Что в первой ситуации обман - читайте условия в куче документов, виноваты вы, что во второй ситуации,... Читать полностью

Навязывают услуги, которые их не просят

Оформил их кобрендинговую карту совместную с пятерочкой, и тут думал будет выгодно, но нет, уже два месяца с меня с... Читать полностью

блокировка счёт без объяснения причин

по требованию клиента банк обязан или закрыть счёт или разблокировать доступ к кабинету в день обращения. Блокировк... Читать полностью

Отказ в открытии карты эмансипированному несовершеннолетнему

здравствуйте, 3 суток прошло, ответ будет? Читать полностью

Обман пенсионеров курьером банка Альфа банк

Сегодня 28.05.2026 г. в первой половине дня курьер по имени Вадим доставил карту моей пожилой 77летней бабушке.Так... Читать полностью

Невозможно оформить дебетовую карту.

Невозможно получить дебетовую карту по приглашению друга в Альфа-Банке без фотофиксации клиента — банк отказывает в... Читать полностью

Неправомерные списания Вайлдбериз банка средств через стороннего банка.

Номер Читать полностью

Оформление рассрочки ребенком 14 лет под действием мошенников

Александр +79290609888 Читать полностью

Не хотет обновлять данные вб кошелька

Уже неделю жду пака разблокируют вб кошелёк все данные проверил документы дейсвитеьны но сёровно вб не хоте их обно... Читать полностью

Снятие ограничений по 115-ФЗ.

Сколько ждать, молодой человек? Я уже 9ый день жду, начиная с 22 числа. Я не собираюсь ждать как большинство ваших... Читать полностью

Неправомерные списания Вайлдбериз банка средств через стороннего банка.

Остался крайне недоволен работой Вайлдберриз Банка.28.05.2026 с моей привязанной банковской карты были произведены... Читать полностью

Блокировка счетов 2 раза за день

29.05.26 Пришел в втб оплатить счет. Просидел 1,5часа в очереди. Потом сообщили что мне надо оформить онлайн. Оформ... Читать полностью

Не пришел перевод из озон банка

Добрый день, вчера мне перевели деньги с озон банка на альфа банк, спустя сутки, деньги так и не поступили. Хотя че... Читать полностью

Сервис Купер, привезли другой товар, пытаются меня убедить, что тот же самый

Привезли не тот товар, и то и другое горбуша, но мне привезли другую, более низкого качества (что подтверждается ре... Читать полностью

Ограничение пользования картой (по ФЗ-115).

Здравствуйте, с 25.05 я не могу пользоваться картой, ответ на обращение по е-мейл (от 26.05) не получил. Прошу, есл... Читать полностью

Почему не производят возврат средств?

25го мая 2026г планировал купить билет на самолет Оренбург-Москва (Z-17053966-0003) заказ был отменен со стороны Оз... Читать полностью