Список вопросов
Ответ дан

Обман с кэшбэком и обвинения в предпринимательской деятельности с целью не выплаты кэшбэка и исключения из программы лояльности

30.05.2026 21:23
10
Т-Банк
Автор
user-875925369477
г Ростов-на-Дону

Здравствуйте, дело в том что меня обманули с кешбэком, в мае месяце у меня выпали категории и одна из которых является 15% кешбэк в городе точнее шоппинг и дело в том что я 15 мая совершил покупку на сумму около 35 000 руб. и мне должны были выплатить 15% от суммы также я подключил в мае подписку премиум с целью увеличить кешбэк, точнее его лимит так как сотрудники поддержки у меня уверили в том что благодаря этому премиуму так сказать у меня будет лимит 30 000 руб. а также 21 мая я совершил покупку на 84 281 руб. в М.Видео через ты через Т банк в городе и получается мне отказали выплате кешбэка по причине н правила 6.4 или 6.5 и обвиняют в какой-то предпринимательской деятельности с целью перепродажи третьим лицам и тому подобное хочу уведомить людей которые думают купить данную подписку как бы у вас не сложилось такая же ситуация как и у меня, банк отказывается предъявить какие-либо доказательства ссылаясь на то что может не предъявлять доказательства, мои заявки на пересмотр отказываются принимать и тому подобное. Все товары которые я купил находятся у меня в пользовани, чеки и фото я предоставлял и все равно ничего не изменилось. 

Здравствуйте.

Можем исключить из программ лояльности и акций, если заметим нарушение условий с целью получения выгоды. Как только принимаем такое решение, перестаем выплачивать соответствующие бонусы, даже те, которые вы успели накопить в лимит кэшбэка. Детали проверки не разглашаем, чтобы обеспечить высокую эффективность мониторинговых систем.

Проверим консультации и ограничения. По итогу обновим ответ.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Счет года для бизнеса-2025
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Блокировка по укбо без причины
Т-Банк

Я никаких мошеннических операций не совершал проверьте все ещё раз и разблокируйте меня в противном случае буду тог... Читать полностью

БЛокировка личного кабинета
Т-Банк

Ваш банк заблокировал мне вход в личный кабинет , не присылает Временный вход пароль, видимо деньги которык вы за... Читать полностью

Т банк удерживает мои деньги
Т-Банк

Решение написано должно быть принято 30мая включительно. Сегодня уже 30 мая 19.52 ч по мск Читать полностью

Данным банком пользуются практически 80 процентов население ,а банк не имеет офиса в регионах, и отправляет решать вопрос в Москву,очень уж сомнительный банк,с которым с глазу на глаз не решить проблему
Т-Банк

сначала по жалобе от человека в т банк были заблокированы все счета по 161 фз,после разблокировки от центро банка,... Читать полностью

Я заключил договор Каско напрямую, а в поддержке указали, что через брокера, из-за этого нет ни кэшбэка, ни года бесплатного премиум
Т-Банк

Вы смотрели приложения, которые я указал? Мне образец каско (с номером договра) прислали с почты info@emails.tinsur... Читать полностью

30.05.2026 Каско
Почему Т-Банк не помогает решить проблему, если произошла ошибка с картой перевода?
Т-Банк

 Вчера хотел перевести деньги с дебетовой карты на свой счёт в другом банке, но по-видимому не досмотрел и случайно... Читать полностью

Кинили с кешбеком на крупную сумму.
Т-Банк

Не начислили крупную сумму кешбека! Я выполнил все условия и купил тур у партнёра банка. В итоге тупо 0 кешбека, но... Читать полностью

Банк нарушил условия доставки и отказывается от решения инцидента
Т-Банк

Я оформил заказ на банковскую карту с доставкой на сегодня. Договорился о времени, отложил свои дела и ожидал курье... Читать полностью

30.05.2026 О банке
Заблокировали счет по укбо за один перевод
Т-Банк

Здравствуйте!я Вадим резяпов решил заново пользоваться тбанком в первый день ничего плохого не было покупал спокойн... Читать полностью

Т банк удерживает мои деньги
Т-Банк

Т банк заблокировал мою карту, в связи с переводом другому человеку на сумму 78тысруб. Уже больше суток меня достаю... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Кинили с кешбеком на крупную сумму.
Т-Банк

Не начислили крупную сумму кешбека! Я выполнил все условия и купил тур у партнёра банка. В итоге тупо 0 кешбека, но... Читать полностью

Ограничение Супермаркет город.
Т-Банк

Уважаемые руководители!Я являюсь вашим действующим зарплатным клиентом и длительное время активно пользуюсь всеми с... Читать полностью

Сейчас проходит акция, пригласи друга, тот получит бесплатное обслуживание , мне отправили ссылку. Я все заполнила. После чего пришло сообщение " К сожалению, сейчас не можем одобрить вашу заявку". Без объяснения причин, кредитов и тд у меня нет.
Т-Банк

Почему мне не могут оформит обычную ДЕБЕТОВУЮ карту? Я не являюсь должником, я не беру кредит, я просто хочу откры... Читать полностью

Акция Безлимитная связь за перевод пенсии
Т-Банк

Акция Безлимитная связь за перевод пенсии действует в мае? Если да, есть ссылка на это?  Читать полностью

Не раскрыт аккредитив
Т-Банк

Регистрация сделки прошла 26.05.26, о чем поступило уведомление от банка. Но аккредитив до сих пор не раскрыт. В че... Читать полностью

ТБанк отказывается показать копию условий кредита до его активаций в нарушение закона РФ.
Т-Банк

Добрый день.Получил физическую кредитную карту от представителя банка, подписал анкету-заявку. Но сам кредитный дог... Читать полностью

Займы, взятые мошенниками
Т-Банк

Здравствуйте! 4 февраля мой личный кабинет был взломан мошенниками и было взято 2 микрозайма на моё имя. Я обнаружи... Читать полностью

Как написать отказ о взаимодействии с третьими лицам?
Т-Банк

Здравствуйте, касаемо моего долга звонят родственникам, называют сумму долга и другие детали задолженности и просят... Читать полностью

15 лет с банком: прошу о лояльности в сложной жизненной ситуации (обращение № [735264179])
Т-Банк

Я являюсь клиентом Т-Банка (ранее Тинькофф) уже более 15 лет. За это время пользовался практически всеми продуктами... Читать полностью

не открывают счёт карты
Т-Банк

Здравствуйте! Я заказала карту тбанк, но мне её не открыли, т.к. я была в базе данных по 161- ФЗ. Меня оттуда исклю... Читать полностью

Последние вопросы организациям
МТС-Банк блокирует операции пользователя на основании ошибочных сведений от ФНС не проверяя.
МТС Банк

ПАО "МТС-Банк" заблокировал операции по моему вкладу на основании архивного решения ИФНС Махачкалы от 23.07.2012, п... Читать полностью

Списали деньги 750 р не за что !!! Как из вернуть ????
Сбербанк

Списали 750 р за какие то промокоды хотя смс не приходили для подтверждения и даже не пользовалась этим никогда и к... Читать полностью

30.05.2026 Другое
Не могу разблокировать кошелёк
Вайлдберриз Банк

Вот Читать полностью

Грубость, хамство и угрозы от сотрудника банка
Совкомбанк

Мой муж взял кредит, возникли финансовые трудности с погошением. Не всегда вовремя стал погашать кредит. В апреле в... Читать полностью

Не закрывает карты кредитные и дебитовые по заявлению
Яндекс Банк

Вопрос НЕ РЕШЁН - в приложении три аккаунта и доступа нет, на экране старые номера. Где мой текущий номер? И нет па... Читать полностью

Здравствуйте, с марта регулярно идет списание с карты по 899 р с сайта yp slidyai omsk g rus, оформляла подписку как пробный периюд, но я не думала что через практически больше неделе начнут самовольно списывать
Сбербанк

Здравствуйте, с марта регулярно идет списание с карты по 899 р с сайта yp slidyai omsk g rus, оформляла подписку ка... Читать полностью

30.05.2026 Другое
Когда придет сертификат за открытие карты+ инвестиционного счета?
Альфа-Банк

Добрый день. Когда ждать ответ? Читать полностью

30.05.2026 Другое
ВБ кошелек заблокирован, как его разблокировать?
Вайлдберриз Банк

Анна 89806591932 Читать полностью

Списали деньги с карты
МТС Банк

Списали деньги с карты, на кредит они не зачислены. В истории не видно, куда они ушли. С момента обращения прошло у... Читать полностью

Желаю каждому сотруднику такого же отношения
ВТБ

Без предупреждения заблокировали карту (не войти даже в мобильное приложени), оставив человека без денег. Женщина в... Читать полностью