Возврат ошибочного платежа

Хамство. Не привезли онлайн оформленную карту в согласованное время

Оформила по рекламе карту апельсин. Курьер должен был привезти сегодня с 13-15 час. Ждала. Не приехал. Не предупред... Читать полностью

Как решить проблему с комиссией банка.

1.06.26 пополнил Альфа карту на сумму 365 000 через терминал ВТБ . при выполнении операции на экране терминла ни ка... Читать полностью

Запрос информации по ОБДС REQ-20250730-9996

Здравствуйте.Согласно ответу Банка России по моему заявлению об исключении сведений из базы данных случаев и попыто... Читать полностью

Как отключить услугу Альфа Защитник AGO Вариант 1?

Добрый день! Получила дебетовую карту «Альфа-карта МИР» без кредитного лимита и в Истории операций уже второй раз п... Читать полностью

Обещали кешбек, больше месяца не отвечают почему не начислили

принял участие в акции кешбек за оплату жкх по бизнес карте. в поддержке сказали, что платить можно картой физическ... Читать полностью

Открыли страховку без моего согласия

Продлял счет на другой депозит, и, при переводе денег у меня спислаи 40 тысяч рублей за договор страхования. Я не д... Читать полностью

Полное бездействие и высокомерие сотрудницы банка

Оформила кредитную карту онлайн, встретилась с представителем банка в городе для ее получения. В связи с тем, что в... Читать полностью

Необходимо срочно получить справку СТД-Р.

Добрый вечер!При увольнении не был предоставлен СТД-Р от Альфа-банка, как от работодателя, хотя работодатель обязан... Читать полностью

Получил письмо. Интересуют условия. Спросил в чате.

Не вижу ответа на вопрос. Читать полностью

Как закрыть нуливой счет в банке

Чтоб закрыть счет и перевести деньги мне нужно оставить один счет с деньгами а другой счет закрыть  Читать полностью

Списание денежных средств за годовое обслуживание

сейчас так же увидел что подключено альфа подписка: альфа платежи и альфа безопасность, до июля месяца бесплатно, а... Читать полностью

Списание денежных средств за годовое обслуживание

Добрый день! я подал заявку на открытие расчетного счета, приехали два сотрудника на открытие счета, пробыли у мен... Читать полностью

Не пропускают платеж !!!

Уважаемые администраторы банки ру и руководители АО АЛЬФА БАНК! У меня был открыт расчетный счет в банке, как у юр... Читать полностью

Не возвращают деньги за подписку и также списание комиссии за отключение подписки

Я открывала бизнес счёт в звонке с оператором и мне обещали чуть ли не самое лучшее обслуживание юридических лиц и... Читать полностью

Жалоба на отказ в открытии расчётного счета ООО "БС ГРУП" с требованием выездной проверки

Добрый день, уважаемые сотрудники банка!25.05.2026 я оставил заявку на открытие расчётного счёта для моей компании.... Читать полностью

Задолбали звонить, неадекватное навязывание РКО от Альфа-Банка.

Постоянные звонки от Альфа-Банка, включая и выходные дни. Никакого обслуживания от такого банка мне не нужно, есть... Читать полностью

получить документы.

Запросил в банке - Декларация УСН с отметкой налоговой инспекции о принятии декларации ФНС- Квитанция о приеме нало... Читать полностью

Нет ответа на письмо по 6 месяцев в банк клиенте, горячая линия так же не даёт ответов

Длительное отсутствие обратной связи привело к судебному взысканиюДобрый день. Хочу поделиться опытом взаимодействи... Читать полностью

Без моего ведома подключили индикатор риска к счету.

Открыла счет ИП 23.04.2026г,счетом не пользуют,так как деятельность пока не веду.Закинула туда пробную 1000 руб и с... Читать полностью

Обман и мошенничество

Обратите внимание как Альфа банк решает проблемы, переводите сами еще и с комиссией и закрывайте сами там три точки... Читать полностью

Суточный лимит по СПб самому себе в другой банк

Добрый день! Подскажите пожалуйста мне на горячей линии сказали что в сутки по СПб самому себе в другой банк можно... Читать полностью

Некорректное выполнение условий программы Расти с втб

По условиям прогораммы Расти с втб нужно выполнить 2 из 3 действий. Для получения статуса Серебро жоститочно переве... Читать полностью

Уважаемый Банк вы реально считаете переводы родственникам и друзьям 115 ФЗ

Банк переводы от родственников и друзей считает незаконными , блокировка счета незаконна и необоснованная , считаю... Читать полностью

Помогите решить проблему по полису автокаско. С августа месяца не могут ни отремонтировать ни выплатить!

Обратился в «Т‑Страхование» по КАСКО ещё в прошлом году после ДТП. С тех пор — сплошное разочарование. Автомобиль д... Читать полностью

Здравствуйте озон банк заблокировал средства на счёте

Не отвечает в чате уже сутки никаких коммуникаций со мной хочу расторгнуть договор как это сделать  Читать полностью

Здравствуйте, мне заблокировали ВБ Кошелёк, поскольку я вовремя не обновила паспортные данные. На самом ВБ Кошельке есть деньги, однако после подтверждения и обновления паспортных данных мне никак не могут разблокировать мой кошелёк уже более 20 дней

Мой паспорт был заменён по возрасту, в связи с чем изменились серия и номер документа. Текущие паспортные данные по... Читать полностью

пусть вернут деньги, пожалуйста

я отключил уже подпись ну он не возвращаться деньги  Читать полностью

Блокировка счета и ограничение операций

Здравствуйте, 31 мая в 02:14 по мск мне заблокировали счета в озон банке, я моментально отписал все в чат поддержки... Читать полностью

Хабибуллин Раиль Наилевич, номер договора 4003331597 Пришли в ОТП БАНК ,полностью закрыли кредит.но через 3 дня нам вернули денежные средства,без объяснения причины. прикрепляю все документы и чеки

Однако спустя 5 дней («18 мая» 2026 года) вседенежные средства ,внесенные мной, были возвращены мне на руки без объ... Читать полностью

Как можно поменять привязанный номер телефона

А можно ли создать новый аккаунт на новый номер телефона? Читать полностью