27
Здравствуйте. В конце мая впервые ошибочно допустила просрочку в связи с тем, что не понятно отображалась информация в интернет банке и буквально случайно обнаружла огромную комиссию, начисленную за неделю! С 24.05.26 с меня удержали 6 835,48 руб. Это при том что я в год за подписку про плачу 1990 руб! Прошу учесть, что просрочка была впервые из за неочевидного отображения суммы к погашению в ИБ и вернуть уплаченную комиссию в рамках лояльности.
Здравствуйте.
Просрочки не было. Вы не внесли сумму, необходимую для сохранения беспроцентного периода, поэтому проценты начислили корректно.
30.04.2026 направили вам выписку, в которой указали сумму к погашению и дату, до которой ее нужно внести — 24.05.2026.
Также в приложении есть раздел "Платежи по кредитке". Чтобы его открыть, нажмите на счет кредитной карты.
В этом разделе показываем сумму, которую нужно внести для сохранения беспроцентного периода, а также размер минимального платежа для погашения задолженности частями.
Проценты по покупкам и другим операциям по кредитной карте рассчитываем ежедневно. Начисляем их только в том случае, если задолженность не была полностью погашена в рамках беспроцентного периода.
Все списания проводим согласно тарифу. Его условия не скрываем: ознакомиться с ними можно до подписания договора, а также в приложении. Для этого на главном экране выберите нужный счет → "Детали счета" → "Тариф".
Расскажите, пожалуйста, подробнее в комментариях, какая именно информация показалась вам непонятной?
Проверим возможность вернуть деньги, по готовности ответим вам лично.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Списали большую комиссию с карты сбер банка Читать полностью
Добрый день,необоснованные списания с карты,никто ничего не мождет объяснить,все время сдвигают время обращения. Сп... Читать полностью
Здравствуйте, после перехода на Т Мобайл с сохранением номера перестали приходить смс для входа на Госуслуги, в МФЦ... Читать полностью
Списали деньги без моего ведома, отказались возвращать деньги. Читать полностью
Анна, добрый день! Могу я попросить удалить мои личные данные, чтобы из банка прекратились звонки? Ну сил уже нет,... Читать полностью
На сегодняшний день для досрочного погашения оборотного кредита у меня оставалось 573422,21 руб. У т-банка автомати... Читать полностью
АО "Т-Банк" грубо нарушает ч. 2 ст. 2 ФЗ № 377-ФЗ. Мой супруг, участник СВО, погиб при выполнении задач. Я обратила... Читать полностью
Мне нужны конкретно эти документы, а не справка, если бы нужна была справка, то я бы получила ее и была довольна, н... Читать полностью
Добрый день. Хочу оставить отзыв на работу тех.поддержки Т-Банка. Если вы мне поможете я изменю свою мнение. Сотруд... Читать полностью
Здравствуйте! Правильно вас поняли, вы принебрагаете высшим нормативным правовым актом страны, нарушая контитуционн... Читать полностью
Анна, добрый день! Могу я попросить удалить мои личные данные, чтобы из банка прекратились звонки? Ну сил уже нет,... Читать полностью
Мне нужны конкретно эти документы, а не справка, если бы нужна была справка, то я бы получила ее и была довольна, н... Читать полностью
Добрый день, уже несколько недель пытаюсь получить от банка копию кредитного договора и анкеты-заявления, все время... Читать полностью
Здравствуйте, моя пожруга перевела мне денги на Т банк хотя у меня нету там никого счета или же карты. Как вернуть... Читать полностью
Сказал же интернета не было. Выключают интернет. Читать полностью
Не смог вчера внести всю сумму 50000 по кредитке т.к. отсутствовал интернет в звязи с беспилотной опасностью. Сегод... Читать полностью
Там в одном блоке было и про 24 мая, что то с надписью "платёж вносить не нужно" и немного ниже про 24 июня, что оп... Читать полностью
Мне пришел ответ на обращение, что для выпуска дополнительной карты необходимо закрыть договор 8153103251. У меня н... Читать полностью
Доброго времени суток! Мне посоветовали подписку ВК Музыки. Я решила опробовать, но подписка моих ожиданий не оправ... Читать полностью
Пыталась открыть стикер в дополнение к дебетовой карте. После попытки оформления увидела баннер «Выпустить платежны... Читать полностью
Снимите пожалуйста мой вопрос. Данный вопрос решаем сами. Читать полностью
Обращалась в банк неоднокравтно, пишут обращаться в сервис, который незаконно списал деньги. Это без толку. Потерян... Читать полностью
ситуация как у пользователей выше, акция золотого яблока заказать на сумму больше 5000 и будет Cashback, заказала... Читать полностью
Поступил перевод на карту 50 тысяч, которые в дальнейшем я перевел, операции остановили Читать полностью
Доброго времени суток.При оформлении ипотеки в Сбербанке от 29 октября 2024 года (Кредитный договор №94774326) стол... Читать полностью
Доброго времени суток! Сайт YM*PLAY MOSCOW RUS 11 мая 2026 года списал с моей карты сбера деньги в сумме 399 руб. Я... Читать полностью
A2606011540 было оставлено обращение , по которому мне отвечают , что условия не выполнены. С решением не согласна.... Читать полностью
На ваш ответ хочу ещё раз отметить , что 2 г 8 мес мне зачислялись ваш же банк на счет 5214 , таи где сохранялся пр... Читать полностью
Всё равно не понял. У организации может быть несколько филиалов в разных городах и если головной офис в Москве, а т... Читать полностью