Список вопросов
Ответ дан

Закрыть счет в Т-банке

02.06.2026 09:15
45
Т-Банк
Автор
user-746225385929
г Москва

Заказала карту банка Тинькофф , из-за звонка мошенников срочно заблокировала ее, другую карту не получала. Хотелось бы узнать , активен ли мой счет и если да , просьба закрыть его. Спасибо. С уважением К*** С***. Связалась с операторомб дала им всю информацию, а они запросили код из смс, который отправили на мой телефон. Я им его не переслала. Разве они должны запрашивать код?

Здравствуйте.

В целях идентификации наши сотрудники могут запросить у вас буквенный код.

Дебетовая карта была заблокирована из-за возможных мошеннических действий. Чтобы закрыть счет, сначала нужно разблокировать или перевыпустить карту.

В банке у вас не указан контактный номер телефона. Свяжитесь, пожалуйста, с нами для решения вопроса. Контакты указали на сайте

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Счет года для бизнеса-2025
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Снимала деньги и заблокировали карту
Т-Банк

Снимала деньги 15,06,2026 по QR коду и мне заблокировали карту, когда позвонил сотрудник банка я все подтвердила но... Читать полностью

Как так упал уровень сервиса и причем тут я ?
Т-Банк

Вообще хочется написать негативный отзыв и поместить его куда-то в публичное пространство, ибо уже невозможно. Я на... Читать полностью

Вернуть деньги за снятие
Т-Банк

Вернули не всё за снятие  Читать полностью

Банк без моего ведома подключил услугу «Страхование задолженности»
Т-Банк

Банк без моего ведома подключил услугу «Страхование задолженности» по кредитной карте и 4 месяца списывал комиссию... Читать полностью

Неправомерное списание комиссии за услугу
Т-Банк

Я ничего не нажимала и не давала никаких согласий! В ваших условиях страхования, которые я увидела сегодня впервые,... Читать полностью

16.06.2026 О банке
Перевод пенсии в Т-банк и отказ в бесплатной связи пенсионерам
Т-Банк

Я перевела пенсию в Т-банк, прочитав рекламу, что переведя пенсию получу бесплатную связь отТ-мобайл. Получив пенси... Читать полностью

Неправомерное списание комиссии за услугу
Т-Банк

Еще раз - эта услуга мне не нужна, я ее не подключала. В данном случае вы именно подключили без подтверждения клиен... Читать полностью

16.06.2026 О банке
Запрос информации о погашении задолженности по кредиту
Т-Банк

Я буду наследником своего сына который являлся должником " АО ТБанка" - долг по договорам оплатила полностью. Прошу... Читать полностью

16.06.2026 Другое
Списание социальной пенсии по инвалидности в счет задолженности
Т-Банк

Здравствуйте, почему произошло списание в счет долга с детской пенсии по инвалидности, которая приходит на мой счет... Читать полностью

Запрос на исключение из базы ФинЦЕРТ (ФЗ-161) — все возвраты произведены, кроме последнего.
Т-Банк

я предоставил ссылки, проверьте, продублирован на почту Читать полностью

Последние вопросы по теме
Игнорируют жалобы клиентов на Fraud!
Т-Банк

Анна, пожалуйста, разберитесь в ситуации.Спасибо Вам. С нетерпением жду информации от Вас.  Читать полностью

Игнорируют жалобы клиентов на Fraud!
Т-Банк

Добрый день.Уважаемое руководство Т-Банка, просьба не игнорировать мои обращения о ситуации Fraud. Просьба Т-Банк с... Читать полностью

Тбанк меня обманул с начислением кэшбэка по спецпредложению
Т-Банк

10 июня у меня в личном кабинете вышло спецпредложение, что при покупке патчей по ссылке банка на Вайлдберриз и опл... Читать полностью

Откуда проценты за кредитную карту при своевременных платежах?
Т-Банк

Но остаётся неясно, почему во время беспроцентного периода мне всё-равно начисляются проценты скрыто? Беспроцентный... Читать полностью

уже смешно.
Т-Банк

верните списанные деньги на счет , я отказываюсь от безакцептных списаний, с 10.06 они списаны и не возвращаются  Читать полностью

Не одобряют дебетовую карту т банк после банкротства видимо люди которые прошли банкротства для т банка больше людьми не считаються!!!
Т-Банк

Не одобряют дебетовую карту т банк после банкротства видимо люди которые прошли банкротства для т банка больше людь... Читать полностью

Снять ограничения (УКБО) с моего счета в Т-банке
Т-Банк

Уважаемые сотрудники Т-банка , я вас прошу помочь мне в сложившейся ситуации и снять ограничения с моего счета, дел... Читать полностью

Заблокировали банк по 115 фз хотя я не делал никаких подозрительных переводов
Т-Банк

Я был клиентом т банка много лет, пользовался им как основным банком, оплачивал все счета через него, страховку, по... Читать полностью

Почему заблокировали дебетовую карту?
Т-Банк

Фотография документа была отправлена вчера. Карта до сих пор заблокирована. Данные паспорта были обновлены еще год... Читать полностью

Почему заблокировали дебетовую карту?
Т-Банк

Официальная причина блокировки карты - истек срок действия паспорта. Но новый паспорт был получен еще в 2025 году,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
банкомат съел деньги
ВТБ

они не зачислились на счет, в поддержке сказали, что никаких действий с моей картой не было, возвращать нечего. в б... Читать полностью

Выполнение требований 152-ФЗ, пункт 5, статья 21.
Альфа-Банк

Добрый день. Ранее более двух лет назад я подал требование о прекращении обработки своих ПД, на что банк дал четкий... Читать полностью

16.06.2026 Другое
Не дошли деньги до получателя
Сбербанк

Добрый день! 29 мая 2026 года я, Константинова Виктория Андреевна, 13 декабря 1986 г.р. осуществила перевод денежны... Читать полностью

Почему ОТП второй раз игнорирует мои заявления и обращения? Где мои средства? Жду с 13 апреля!
ОТП Банк

9-я линия Васильевского острова, 40, Санкт-ПетербургУ меня остались на руках три этих заявления, я также при ней их... Читать полностью

Ошибочный перевод другому человеку
Вайлдберриз Банк

И Читать полностью

Сверхдолгая смена номера телефона в банке
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

так и старый номер не работает Читать полностью

Снятие обременения
Сбербанк

Мария, я не буду здесь раскрывать причины того, почему работа не была сделана раньше, она отнюдь не в запросах. Но... Читать полностью

Подключили альфа-защитник без согласия
Альфа-Банк

Добрый день! 14 июня 2026 я получила карту Апельсин от альфа банка, а 15 июня 2026 в 03:09 в Истории операций появи... Читать полностью

Снимала деньги и заблокировали карту
Т-Банк

Снимала деньги 15,06,2026 по QR коду и мне заблокировали карту, когда позвонил сотрудник банка я все подтвердила но... Читать полностью

СРОЧНО. Согласие на продажу недвижимости
ВТБ

Добрый день! Продаю квартиру, которая находится в залоге у банка. Сделка срочная, на 17.06. Нужно согласие банка н... Читать полностью