- добрый день! Я , Сафаргалиева Индира Савилевна , отправила деньги по номеру телефона из книги контактов , но деньги ушли другому человеку ( почему то в альфа банке к этому номеру телефона привязан другой человек) на мое об ращение менеджер сказал что они связались с клиентом по другому номеру тетефона( поскольку этим номером телефона пользуется другой человек уже восемь лет) и тот клиент который получил деньги сказал что сам со мной свяжется и отправит деньги мне обратно( вопоос откуда тот клиент знает мой номер, в переводах разве виден номер) но деньги так и не поступили мне .
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 1061719) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelНаппвм Читать полностью
Попробуйте, ваши коллеги 2 дня не могут разобраться. + так, как на свете был минус, а деньги вы не отправили в счет... Читать полностью
Наша организация направила в ваш банк платежные поручения на выплату заработной платы сотрудникам. Платеж отнесен к... Читать полностью
Я являюсь комплексным клиентом Альфа-Банка - обслуживаюсь в рамках зарплатного проекта и зарегистрирован здесь как... Читать полностью
Здравствуйте, просто нет слов уже, одни эмоции. Сотрудники банка и их "партнеры"названивают каждый день с предложен... Читать полностью
Мне нужен был обмен валюты, нашел такую возможность в приложении альфа банка, при обмене валюты приложение предложи... Читать полностью
Добрый день! Я , Сафаргалиева Индира Савилевна , осуществила перевод средств на человека из книши контактов , в про... Читать полностью
Здравствуйте, я участвовала в точно такой де акции. Суть которой: за открытие первого бесплатного счёта для инвести... Читать полностью
С карты списали 599р за какую-то подписку киберзайм, хотя я этим сервисом даже не пользовался и на их сайт ранее ни... Читать полностью
Я являюсь комплексным клиентом Альфа-Банка - обслуживаюсь в рамках зарплатного проекта и зарегистрирован здесь как... Читать полностью
Добрый день! Я , Сафаргалиева Индира Савилевна , осуществила перевод средств на человека из книши контактов , в про... Читать полностью
Я неоднократно обращалась в офис и даже получала письмо об исключении моих данных , при этом банк не выполняет даже... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, заказал карту, приехал курьер, начали все заполнять, заполнил анкету, меня сфот... Читать полностью
Пожалуйста ответьте 🙏🏻 Читать полностью
Электродный проезд, 16 Там нет офиса Альфа банка, естьна Каланчевской, 27Нет возможности посетить этот офис. Читать полностью
Код приходит на старый номер, что делать? Читать полностью
Я, Кашина Екатерина Евгеньевна , обращаюсь с жалобой на действия сотрудников отделения Альфа-Банка, г.Екатеринбург,... Читать полностью
Не добрый для меня день случился 03.06.2026 в офисе Альфабанка на Московском проспекте., д.193. Хотела получить сп... Читать полностью
Мною исчерпаны все способы получить УПД/Счета-фактуры на транзакции, в соответствие с налоговыми правилами по банк... Читать полностью
Я закрываю все вои счета по причине преследования и травли. С меня требуют предостваить дополнительную информацию о... Читать полностью
В июле 2022 года был оформление потребительский крелит со страховкой. В марте 2024 года был поставлен диагноз БДН,... Читать полностью
Добрый день. Объясните пож-та, с чем связан срок в пять рабочих дней при расчете СБР за нежвижимость? Росреестр сде... Читать полностью
Попробуйте, ваши коллеги 2 дня не могут разобраться. + так, как на свете был минус, а деньги вы не отправили в счет... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня я улетаю в другую страну и мне очень нужны мои деньги , которые на счету в озон банке, сказал... Читать полностью
Совкомбанк предлагает ждать 22 дня с момента сдачи товара на Озон. Озон отправил деньги 27.05.2026 обратно. На друг... Читать полностью
Здравствуйте! 1 июня не пришли алименты с военной пенсии мужа-пенсионера МВД. С мужем связалась, он не в курсе прои... Читать полностью
Здравствуйте. На всякий случай напишу 3-е обращение, потому что ситуация просто отвратительная, мне вчера поставили... Читать полностью
На сайте Домклик есть информация, что сделки проводятся за два дня, а прошло почти неделья. Сделка состоялась 29.05... Читать полностью
Отправила на почту, продублирую здесь: 8 902 978 10 00, сегодня уже 4 четверть июня , денег наш продавец получить т... Читать полностью