Список вопросов
Ответ дан

Помогите пожалуйста остановить списание и вернуть деньги за ВК Музыку

05.06.2026 16:28
9
Т-Банк
Автор
user-899725413295
г Махачкала

Добрый день. Вот уже почти как год ежемесячно списывается по 199р с карты Платинум Тбанк за чужую подписку ВК Музыка. Звонили в Банк ничем не помогли в самом приложении по номеру подписка не активна. Будем признательны если окажете какую то помощь.

Здравствуйте.

Хотим проверить списания и найти решение проблемы, но вы не оставили никакой информации о себе.

Пришлите нам, пожалуйста, со своей контактной почты на connect@tbank.ru ваши ФИО и дату рождения. В письмо также вложите ссылку на свой вопрос.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Счет года для бизнеса-2025
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Требуют внести очередной платеж раньше срока
Т-Банк

Попросить внести и принудить оплатить это разные вещи . В моем случае есть дата до которого я будущий платеж должен... Читать полностью

Оценка недвижимости
Т-Банк

Добрый день, можете скинуть ссылку на список аккредитованных оценщиков в Т-банке. Не могу найти. С уважением  Читать полностью

05.06.2026 Другое
Не могут подтвердить личность без видеозвонка! Направить представителя не могут, для подтверждения личности!
Т-Банк

Когда мне ответят на вопрос?  Читать полностью

05.06.2026 О банке
Проблемы с блокировка
Т-Банк

У меня тоже проблема по 4.5 4.9 7.3.9 УКБОПрочитал отзыве схожие комментарий. Походу мне не нужно дальше Т банк. Ех... Читать полностью

Блокировка дебитовой карты
Т-Банк

24-го мая хотела совершить перевод на сумму 36000 рублей пенсионерке (знакомой моей мамы), Т-банк отменил операцию... Читать полностью

161 ФЗ, помощь с личным кабинетом
Т-Банк

Я подросток, мне 16 лет, меня ошибочно занесли в базу данных 161 ФЗ из за МВД в другой области. Я разбираюсь активн... Читать полностью

05.06.2026 Другое
исключили из бонусных программ и перестали выплачивать бонусы за злоупотребление. что за шутки?
Т-Банк

Я несколько лет являюсь клиентом банка, есть кредитная и дебетовая карты. недавно в очередной раз оплатила годовую... Читать полностью

Меня уговорили инвестировать в тбанке средства, а теперь я узнаю, что нужно платить налоги.
Т-Банк

Хочу закрыть вклад в инвестиции. Мне в чате отвечают, что это невозможно!!!  Читать полностью

Притензия по работе с клиентами
Т-Банк

Заблокировали карту, уже дважды за 10,дней, после разговора с, после почти часового не опроса, а!!!! Доброса по вид... Читать полностью

Не согласна со списанием с дебетовой карты , платеж по кредитке
Т-Банк

Я катерочески не согласна с высоким процентом , которую оплатила по кредитНой карте , указанная сумма мною переплач... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Требуют внести очередной платеж раньше срока
Т-Банк

Попросить внести и принудить оплатить это разные вещи . В моем случае есть дата до которого я будущий платеж должен... Читать полностью

исключили из бонусных программ и перестали выплачивать бонусы за злоупотребление. что за шутки?
Т-Банк

Я несколько лет являюсь клиентом банка, есть кредитная и дебетовая карты. недавно в очередной раз оплатила годовую... Читать полностью

Требуют внести очередной платеж раньше срока
Т-Банк

Есть кредит под залог недвижимости. Допустил просрочку и теперь банк требует оплатить кредит на месяц вперёд иначе... Читать полностью

Решить проблему с операциями по обдс
Т-Банк

Так с вашей стороны нету ограничений, про них писать мне не надо, что типо их нет.Мне дайте ответ, что мне делать,... Читать полностью

Решить проблему с операциями по обдс
Т-Банк

Здравствуйте, не могу написать в чат вам, так как блокировка по 161 фз, со стороны вашего банка отправлено было 5 о... Читать полностью

Почему списываются деньги за обслуживание
Т-Банк

Здравствуйте, у сына дебетовая карта т-банка, при заключении договора обещали бесплатное обслуживание, по факту спи... Читать полностью

Карта мастеркард, виза
Т-Банк

Подскажите пожалуйста, карта от Тинькофф black это мастеркард или виза? Читать полностью

Мне пришло смс и я прошла по ссылке
Т-Банк

Здравствуйте.Cогласие на обработку ваших биометрических данных отозвано. Если это сделали не вы, напишите нам: t.tb... Читать полностью

Снятие ограничений по 161-фз
Т-Банк

Добрый день! 28.05.2026 пришло уведомление, что я внесена в черный список Банка России по 161-фз. В банке порекомен... Читать полностью

Блокирует клиентов из-за злоупотребления "геймингом", хотя заказ был оплачен по СБП.
Т-Банк

Год назад со мной и Т-банком приключилась интересная история, меня заблокировали в программе лояльности из-за злоуп... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали онлайн-банк
ВТБ

Здравствуйте. Являюсь клиентом банка уже несколько лет, но активно пользоваться начал около недели назад. Решил исп... Читать полностью

Работа службы безопасности
ВТБ

У меня заблокировано ДБО по 161-фз, я военный и приезжаю снимать зп и выплаты в отделения. На днях приехал в очеред... Читать полностью

Время ответа оператора
Вайлдберриз Банк

2.05 написала вопрос в чате. Ответил бот, вызвала оператора. Написали что вопросов много и операторы заняты. И вот... Читать полностью

Комиссия за оплату частями.
Вайлдберриз Банк

Ожидаю.  Читать полностью

Сегодня оформил микрозайм на сумму 15.000 пришло только 11.000
Сбербанк

Микрозайм Читать полностью

Вопрос по Alfa Only.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Не помню для чего и зачем оформил Alfa Only месяц назад - бесплатно. Подпиской не пользовался, как и... Читать полностью

Оформление продуктов банка. Акция "Пригласи друга"
Альфа-Банк

Отправлял другу по акции "Пригласи друга" ссылку, на оформление кредитной карты в Альфа-Банке, приехав по адресу, д... Читать полностью

05.06.2026 Другое
Комиссия за оплату частями.
Вайлдберриз Банк

Добрый день. Оформляла оплату частями, через кредитку. Делаю так уже неоднократно, год, как минимум. Раньше платежи... Читать полностью

Предоставила документы, для разблокировкой карты, прошло обещанных 10 дней и тишина, что за безобразие, вы удерживаете не законно мои деньги!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вы абсолютно никчемное дополнение тут!!! Звонила по номеру указанному вами, мне сказали отправить доки на вашу почт... Читать полностью

05.06.2026 Другое
Кредитную карту закрыли,пришла смс о закрытии карты,но в банке не дают справку о закрытие,справка нужна срочно для ипотечной сделки
Сбербанк

Была ошибка связи я вам все направила Читать полностью

05.06.2026 Другое