Список вопросов
Требуется уточнение

Полное безобразие!!! Списывают огромные суммы на неизвестную страховку, которую невозможно отключить!!!

30.05.2026 10:54
30
Альфа-Банк
Автор
user-866014838169
г Красноярск

30 мая 2025 был взят кредит 160 000. Плачу год все в срок. 29 апреля 2026 пришло уведомление о том, что 01.05.2026 по договору Z6922/238/DA009256/5 Забота о здоровье EKK Вариант 1 произойдет оплата страховой премии на сумму 12 000 руб.!!! Что это за страховка я понятия не имею и никогда такой договор не заключала! Звонила на все телефоны, это бесполезно! В итоге автоответчик сообщил писать бумажное письмо на какой-то Московский адрес. Вы издеваетесть? Делать нечего, пришлось писать! Но на этом беды не закончились, теперь пришло еще 2 уведомления: 1. По договору Z6922/410/DA003941/5 Деньги под защитой EKK Вариант 5 30.05.26 произойдет списание страховой премии на сумму 16 000 руб.!!!! 2. По договору Z6922/232/DA004510/5 АльфаЗащитник EKK Вариант 5 30.05.26 произойдет оплата страховой премии на сумму 12 000 руб.!!! Понятия не имею что это и ничего подобного я не заключала! Тем более суммы огромные, я пенсионер! Прошу срочно решить данный вопрос!!! 

Приветствую!

Услугу страхования отключила. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-00-00
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Обманщик Альфабанк..
Альфа-Банк

Положили деньги на карту,но договор не выслали.Начислили на рассрочку комиссию9000р за 150000 за 3 мес.,не дав озна... Читать полностью

Проблема с получением вознаграждения в Пятерочке за оформление карты Апельсин
Альфа-Банк

Согласно информации размещенной в рекламной брошюре "На острие качества" из магазина Пятёрочка, я заказал карту Апе... Читать полностью

Заблокирован личный кабинет
Альфа-Банк

День добрый сегодня заблокировали личный кабинет после перевода себе же. На горячей линии робот сказал, что надо пр... Читать полностью

Не могу войти в мобильное приложение из-за рекламного банера!!!!😡
Альфа-Банк

Весь день не могу зайти в мобильное приложение Вместе. После введения кода выскакивает баннер с кнопкой скачать. П... Читать полностью

18.06.2026 Другое
Не направлено документов в фссп
Альфа-Банк

Жду от вас информацию  Читать полностью

18.06.2026 Другое
Оплата физическим лицом юридическому лицу по договору аренды
Альфа-Банк

Здравствуйте!В офисе Альфа-Банка, мне - физическому лицу-арендатору, отказали в оплате аренды (в принятии и оплате-... Читать полностью

Кешбек по акции 40 процентов
Альфа-Банк

Ирина Вадимовна, я уже указывал ранее что обратиться к парнеру у меня возможности нет, так как направляясь в отпуск... Читать полностью

18.06.2026 Другое
Почему написано, что Отзыв не будет зачтен?
Альфа-Банк

Прошу предыдущий вопрос тоже изучить и дать ответ, а то он в статусе : Требует Уточнения. Спасибо.  Читать полностью

18.06.2026 Другое
Разблокировать карту и предоставить доступ к мобильному банку
Альфа-Банк

Здравствуйте! В обращении я написал, что уже поступил ответ от Банка России и сведения обо мне из базы ЦБ были удал... Читать полностью

Скрытая комиссия за страхование
Альфа-Банк

Здравствуйте. 16.06.26 с меня сняли комиссию за организацию страхования 2388,23 руб. В Альфа-банке на мой вопрос от... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Полное безобразие!!! Списывают огромные суммы на неизвестную страховку, которую невозможно отключить!!!
Альфа-Банк

Большое спасибо, а списанные 12 000 по договору Z6922/238/DA009256/5 Забота о здоровье EKK Вариант 1 как вернуть? Читать полностью

Альфа защитник отключение
Альфа-Банк

Договору Z6922/232/W/00MUOB/6 от 11.03.2026 , Куличкина Ирина Валерьевна Эту услугу я не подключала,мне она не нужн... Читать полностью

Здраствуйте , как расторгнуть договор, мне не дают не бланки не каких ответов. Я закрыл досрочно кредит,
Альфа-Банк

 У меня был кредит 14.03.2026 я погосил 20.05.2026 есть страховая сняла у меня 130000 тыс , хочю вернють , не могу... Читать полностью

Хочу вернуть деньги за страхование потребительского кредита
Альфа-Банк

Оформила потребительский кредит в альфа банке и автоматически списалась страхованиекредитом не воспользовалась реши... Читать полностью

Проблема вернуть страховку в Альфа страхование
Альфа-Банк

14.05.2026г оформил онлайн кредит в Альфа банке. После заключения сделки увидел ,что сумма совсем не соответствую к... Читать полностью

Отказ от альфазащитника
Альфа-Банк

. Читать полностью

Отказ от альфазащитника
Альфа-Банк

Кулаков Марк Евгеньевич, номер договора - Z6922/232/DA004224/5 Пришло уведомление, что спишется 9 тыс за альфазащит... Читать полностью

Как вернуть деньги за страховку "Будь здоров", если мы ее не подключали, а деньги уже списали?
Альфа-Банк

В 2024 году оформлял кредит в альфа банке. Сейчас в 2026 году обнаружили списание с карты в размере 6000 рублей. Об... Читать полностью

Без моего согласия оформили страхование жизни
Альфа-Банк

Что то долго вы изучаете мой вопрос и тишина полная  Читать полностью

Навязывание услуги в отделении банка
Альфа-Банк

Обратилась в отделение банка, т.к. не смогла оформить кредит онлайн, сотрудник банка, сказала что необходимо переза... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Т-Банк не выполняет условия собственной реферальной программы и затягивает сроки
Т-Банк

Обратился в банк по поводу невыплаты бонуса по реферальной ссылке (акция "Пригласи друга", сервис "Топливо") еще 6... Читать полностью

18.06.2026 О банке
Я отключила подписку, но почему то списались деньги
Совкомбанк

14.06.2026 году я отключила подписку, но почему то сегодня списалось 399 руб.за эту подписку Читать полностью

Игнор со стороны поддержки, не связывайтесь
Вайлдберриз Банк

Оператор не предоставил ответ в чате. Это было другое обращение. Тут вопрос о списании долга после банкротства. как... Читать полностью

Обманщик Альфабанк..
Альфа-Банк

Положили деньги на карту,но договор не выслали.Начислили на рассрочку комиссию9000р за 150000 за 3 мес.,не дав озна... Читать полностью

заблокированный аккаунт
Сбербанк

Добрый вечер, не могли бы вы активировать мой аккаунт? Если вы этого не сделаете, я не смогу запросить новую карту.... Читать полностью

Информация о кредитах показывается
Сбербанк

Сбербанк ничего не делает Поддержка лапшу на уши вешает суд признал окончание банкротства 29.04.2026 в течении 30 д... Читать полностью

18.06.2026 Другое
выписка по счету в сбере
Сбербанк

Добрый вечер, прошу скинуть выписку на почту указанную ниже в контакт информации с движением средств за 04.06.2026,... Читать полностью

Почему всегда блокируют карты
Россельхозбанк

Всегда блокируют. Счета карты что за беспридел  Читать полностью

Как Сбербанк через номер 900 направил меня к коллектору, а я решил проверить — при руководителе отделения
Сбербанк

Уважаемые Читатели!У нас тут небольшой юридическо-бытовой эксперимент с участием ПАО «Сбербанк», номера 900 и колле... Читать полностью

Помощь с закрытой картой
Яндекс Банк

Вы не вчитались в суть вопроса, приложения обновлены, "Хвост" от карты видно и просто с браузера. Вот как это выгля... Читать полностью