Список вопросов
Ответ принят

Навязывание апельсиновой карты в x5 groop до такой степени , что из x5 retail побежал персонал

08.06.2026 09:45
15
Альфа-Банк
Автор
user-16039284846
г Москва

Начиная конкуренция в сфере банковского обслуживания за счёт навязывания клиентам " Пятерочки " и "Перекрестка" апельсиновой карты, по сути персонал этих компаний без специального образования заставляют работать с банковским продуктом за копейки. Количество увольнений персонала который не хочет эту доп нагрузку колоссально. Надеюсь x5 groop догребет до дна. А ЦБ проверит работу Альфа банка

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 1063503) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Обман при открытие бизнес счета
Альфа-Банк

Здравствуйте, мой вопрос в работе уже более месяца и нет ответа. А тем временам пока я жду ответа почему меня подкл... Читать полностью

Кредит под залог недвижимости
Альфа-Банк

Здравствуйте, на банки.ру написано что мне одобрен кредит под залог недвижимости, какие документы нужно будет пред... Читать полностью

08.06.2026 Другое
как вернуть деньги за подписку на Slidy Ai
Альфа-Банк

я тыормил подписку на сайте Slidy Ai просил множество раз отменить подписку, писал в поддержку, отвечали очень долг... Читать полностью

Возврат денег за услугу, которую не получили
Альфа-Банк

Добрый день. 09 апреля 2026г, я оплатил через QR код за туристическую путевку турагенту ООО Белка Летяга, г. Казань... Читать полностью

пожалуйста дайте ответ на вопрос,который я задал 5 мая ( ID вопроса 1046884 )
Альфа-Банк

Здравствуйте, мой вопрос в работе уже более месяца и нет ответа. А тем временам пока я жду ответа почему меня подкл... Читать полностью

Блокировка карты АЛЬ
Альфа-Банк

жду ответ Читать полностью

Апельсиновая карта.
Альфа-Банк

Нечего проверять ,сейчас составлю жалобу на сайте ЦБ РФ пусть они разбираются с Вашим жантажем сотрудников компании... Читать полностью

Вместо депозита оформили НСЖ
Альфа-Банк

05.03.2026г обратилась в банк по звонку сотрудника, который предложил переоформить вклад и пригласил по адресу г С... Читать полностью

Кредитная карта не выдана, кредитный договор заключен
Альфа-Банк

Жду ответ Читать полностью

Апельсиновая карта.
Альфа-Банк

Нечестная конкуренция в сфере банковского обслуживания за счёт навязывания клиентам " Пятерочки " и "Перекрестка" а... Читать полностью

Последние вопросы по теме
как вернуть деньги за подписку на Slidy Ai
Альфа-Банк

я тыормил подписку на сайте Slidy Ai просил множество раз отменить подписку, писал в поддержку, отвечали очень долг... Читать полностью

Апельсиновая карта.
Альфа-Банк

Нечего проверять ,сейчас составлю жалобу на сайте ЦБ РФ пусть они разбираются с Вашим жантажем сотрудников компании... Читать полностью

Апельсиновая карта.
Альфа-Банк

Нечестная конкуренция в сфере банковского обслуживания за счёт навязывания клиентам " Пятерочки " и "Перекрестка" а... Читать полностью

Кредит на 2000000 был одобрен на каких условиях
Альфа-Банк

На каких условиях одобрен кредит на сумму 2000000? Читать полностью

Добрый день пятого июня 2026 года ,должны перечислить пенссию моей мамы ,мама ждет пенссии нет ответ от банка придут завтра ,т.е суббота не рабочий день ,тогда в понедельник в чем причина и сколько ждать ответа точнее сксзать пенссию
Альфа-Банк

Пенсия не пришла пятого июня 2026 года  Читать полностью

Системный телефонный террор, дезинформация и грубое нарушение ФЗ № 230 со стороны АО «Альфа-Банк»
Альфа-Банк

Хочу предать публичной огласке систематические нарушения федерального законодательства со стороны отдела взыскания... Читать полностью

Почему банк тянет со снятием залога с автомобиля, после проведения процедуры банкротства и получения денег?
Альфа-Банк

Приобрел автомобиль по 127 ФЗБанк получил оплату 30.04.26 Залог до сих пор не снят!!!Два раза был в офисе банка. Со... Читать полностью

Как отвязать карту от платных услуг заемов
Альфа-Банк

Как отписаться от платных услуг заемов? Читать полностью

Жалоба на сотрудника
Альфа-Банк

Крайне разочарована взаимодействием с Альфа-Банком.Со мной связался сотрудник по имени Даниил по вопросу оформления... Читать полностью

Внести в БКИ достоверные сведения об отказе от кредитного договора вместо досрочного погашения кредита
Альфа-Банк

Сотрудники Альфа-банка, уведомленные о получении мной кредита на сумму 2,5 млн. под 19 % на приобретение тс под зал... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Кредит под залог недвижимости
Альфа-Банк

Здравствуйте, на банки.ру написано что мне одобрен кредит под залог недвижимости, какие документы нужно будет пред... Читать полностью

08.06.2026 Другое
Заблокирована карта
Сбербанк

У меня нету документов подтверждающих происхождение денег, причины я вам написал ! Читать полностью

08.06.2026 Другое
аренда банковской ячейки
Сбербанк

можно ли заключить договор аренды банковской ячейки на год Читать полностью

Ипотека помощь семьям
Сбербанк

Здравствуйте. Я Катасонов Олег Сергеевич, 20.09.2013г.взял ипотеку (договор №1429048) был на тот момент в браке (я... Читать полностью

08.06.2026 Другое
Списывают деньги , якобы за кредитный продукт !
Т-Банк

Не могут решить мой вопрос списывают любую копейку которая попадает на карту .написали что вернут средства, так и н... Читать полностью

Не зачислились деньги на счет пенсия
Ozon Банк

Сегодня в 10:41 по МСК мама, зачислила свою пенсию на счет в Озон банке через банкомат ВТБ. Банкомат деньги принял,... Читать полностью

Разблокировка счета и выдача денег
Ozon Банк

Являюсь клиентом ООО «ОЗОН Банк».30.05.2026 я перевел на свой счет в ОЗОН Банке 120 000 рублей со своего личного сч... Читать полностью

как вернуть деньги за подписку на Slidy Ai
Альфа-Банк

я тыормил подписку на сайте Slidy Ai просил множество раз отменить подписку, писал в поддержку, отвечали очень долг... Читать полностью

Возврат денег за услугу, которую не получили
Альфа-Банк

Добрый день. 09 апреля 2026г, я оплатил через QR код за туристическую путевку турагенту ООО Белка Летяга, г. Казань... Читать полностью

Льготная ставки по IT ипотеке не восстановилась после подтверждения занятости
Сбербанк

У вас есть информация? Читать полностью