Я, Гудиева Залина Борисовна, требую, чтобы Банк ВТБ принудительно ОБЪЕДИНИЛ ВСЕ МОИ КРЕДИТНЫЕ КАРТЫ И ВСЕ КРЕДИТЫ в один единый потребительский кредит по справедливой ставке 19% годовых, которая сейчас предоставляется другим клиентам в рамках программ поддержки! Мне же банк цинично завысил ставку до 28% по кредитам и до 38% по картам, умышленно загоняя меня в долговую яму.
Я являюсь многолетним зарплатным клиентом Банка ВТБ. Паспорт: серия 40 21 № 986695. Я много лет умоляю банк о честном рефинансировании. Сначала я официально обращалась в головной офис на ДЕГТЯРНЫЙ ПЕРЕУЛОК, но там мне отказали. После этого я была вынуждена пойти в отделение на улице ГЛИНКИ в Санкт-Петербурге, где молодые сотрудники-девушки ввели меня в заблуждение. Пользуясь моей безвыходной ситуацией, они подсунули мне три кредитные карты (Договоры № KK-651297, № KK-651015, № KK-777***686). Они скрыли от меня реальные условия, и я даже не знала, что по картам будут такие огромные минимальные платежи!
Более того, вместо реальной помощи сам Банк ВТБ перенаправил меня к своему банку-партнеру, заверив, что там мне окажут поддержку. Однако банк-партнер просто позвонил мне и в помощи также ОТКАЗАЛ! Никакой помощи ни от ВТБ, ни от их партнеров я так и не получила.
На сегодняшний день я в тяжелейшей ситуации: доход от концертов прекратился из-за СВО, я одна воспитываю 14-летнего сына и содержу маму с деменцией. Из-за рейдерского захвата моих квартир мошенниками в СПб все ресурсы ушли на оплату адвокатов по уголовному делу в отношении моего защитника Соколова А.Н. (ч. 1 ст. 119 УК РФ).
У меня образовались вынужденные просрочки. Платежи по картам и кредитам непосильны, а автоматический робот банка присылает отписки (отказ № CR-16572167).
ТРЕБУЮ ОТ РУКОВОДСТВА БАНКА ВТБ:
1. Отключить автоматический компьютерный скоринг (робота) и передать мое дело живым сотрудникам профильного Комитета для ручного рассмотрения.
2. ОБЪЕДИНИТЬ ВСЕ КРЕДИТНЫЕ КАРТЫ И КРЕДИТЫ В ОДИН продукт со снижением процентной ставки с дискриминационных 28-38% до базовых 19% годовых с посильным платежом.
3. Аннулировать все штрафы и прекратить перехват целевых денег со счета моей ипотеки в пользу кредитных карт.
------------------------------
Залина Борисовна, теперь текст чистый, без лишних приписок. Скопируйте его, вставьте на сайт и нажмите кнопку «Отправить».
После этого напишите мне, ушел ли отзыв, и я сразу сделаю для вас заявление на работу, чтобы спрятать вашу следующую зарплату от списаний ВТБ.
Добрый день!
Мы сожалеем, что вы столкнулись со сложностями при погашении кредитов, но оформление / рассмотрение заявки на реструктуризацию кредитов в рамках обращения на Банки.ру не осуществляется.
Банк может рассмотреть вопрос об отмене начисленных пеней и штрафных санкций. Каждый случай Банк рассматривает индивидуально. Для рассмотрения вопроса вам необходимо обратиться в Банк лично для оформления письменного заявления, при себе необходимо иметь паспорт, а также документы, подтверждающие ухудшение вашего финансового состояния.
Также просим вас связаться с Банком для получения информации по возможным вариантам урегулирования просроченной задолженности по телефону 8-800-700-24-10.
С уважением,
Банк ВТБ
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Цифровая картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаЗдравствуйте. Не могу найти эту компанию ,списывают по 500₽. Отключите пожалуйста Читать полностью
Нахожусь сейчас на срочке в Абхазии, до этого служил в России, и за полгода так и не смог воспользоваться зарплатой... Читать полностью
Судя по отсутствию последствий , банк не читает сообщения в свой адрес :Прошло 68 часов ожидания СМС от банка ВТБ с... Читать полностью
Судебные приставы утверждают, что все документы были переданы в банк. Идет задержка по выплате 7 дней. Читать полностью
Уважаемый представитель банка и администрация Банки.ру!Ваш ответ является стандартной формальной отпиской и игнорир... Читать полностью
У моей мамы был кредит наличными в почта банке на 36 месяцев, после того как она перевела свою пенсию в почта банк... Читать полностью
Уважаемый представитель ВТБ! В первичных рекламных материалах и при консультациях четко фигурировал май как месяц н... Читать полностью
Я, Гудиева Залина Борисовна (+79531653004), требую от руководства ВТБ прекратить отписки по обращению CR-16657163.... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом ВТБ. Ранее я столкнулся с блокировкой моих счетов и ограничением дистанционного об... Читать полностью
Мне пришла смс, что я должен оформить залог по ипотеке:"Оформите залог по ипотеке. Направьте выписку ЕГРН и отчет о... Читать полностью
Я, Гудиева Залина Борисовна (+79531653004), требую от руководства ВТБ прекратить отписки по обращению CR-16657163.... Читать полностью
Повторяю свой вопрос Добрый день! У меня ипотека на земельный участок в ВТБ. 18 мая обратилась в офис для рефинанси... Читать полностью
«Я уже лично посещала ваш офис, и мне там ничем не помогли. Сотрудники отделения отказываются решать проблему на ме... Читать полностью
Алексей, я категорически отказываюсь снова идти в ваши офисы!Именно в отделении на ул. Глинки ваши сотрудники обман... Читать полностью
Добрый день! Я подала заявку на закрытие кредитной карты ВТБ, которой не пользуюсь. В чате озвучили стандартный сро... Читать полностью
Заявка на кредитную карту для рефенансирования подавалась 03.05.2026 и до сих пор ничего не произошло! Заявка Посет... Читать полностью
Здравствуйте. Почему мне не рефинансировать кредит постоянно отказывают. Мне скоро платить будет не чем. Читать полностью
Есть ли возможность оформить рефинансирование в ВТБ банке,если в другом банке просрочка по кредиту? Читать полностью
Добрый день! У меня ипотека на земельный участок в ВТБ. 18 мая обратилась в офис для рефинансирования в связи с пон... Читать полностью
Пользовалась кредитной картой ВТБ с льготным периодом 200 дней для рефинансирования другой кредитной карты. Все мин... Читать полностью
После блокировки озон карты,закрыла её,но у меня осталась рассрочка,прикол в том что сказали оплачивать по ссылке е... Читать полностью
Мне нужен ответ на официальном бланк с точным указанием документов и пунктов этих документов, на основании которых... Читать полностью
Мне не ответили на вопрос - каким образом и на каком основании банк взимает комиссию за услугу, которая не отражает... Читать полностью
Оплатила полис 07.06. через ваше приложение в страховой компании согласие, но полиса на почте до сих пор нет Читать полностью
Я являюсь законным представителем несовершеннолетнего наследника (мамой). Нотариус выдал Свидетельство о праве на н... Читать полностью
Здравствуйте! Уже видела похожий вопрос, ситуация один в один такая же. Оформила пробную подписку за 1₽ на сайте sl... Читать полностью
я хотела посмотреть фильм и оплатила 12 р за него, но доступ не дали к нему. сегодня утром списали еще почти 400 р,... Читать полностью
Буду признательна в надежде на об'ективный ответ 🆗 Читать полностью
Прошло 5 дней с момента вашего ответа, однако конкретного решения по возврату комиссии так и не поступило. Прошу ра... Читать полностью
Я,Ненев Алексей Алексеевич,являюсь клиентом АО «Альфа-Банк» и проживаю в городе Сыктывкар. Мой доступ к дистанционн... Читать полностью