Список вопросов
Ответ дан

Банкомат Т банка забрал наличные и завис. На экране написал сначала зачислено 70000р а потом банкомат неисправен. В поддержке сказали ждите. Что ждать и как быть дальше?

08.06.2026 14:15
17
Т-Банк
Автор
user4160063
г Санкт-Петербург

Что делать в дальнейшем? Банкомат неисправен. Деньги на карту не пришли

Здравствуйте.

Понимаем, что вопрос с пополнением нужно решить как можно скорее. На текущий момент мы проверяем вашу операцию и работу банкомата. Вопрос рассмотрим в приоритете. 

Если потребуется, зачислим деньги вручную. До 11.06.2026 решим вопрос и оповестим вас о результатах лично. Если понадобится больше времени, сообщим об этом в чате или по звонку.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Счет года для бизнеса-2025
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Перевод не обрабатывается, техподдержка "кормит завтраками".
Т-Банк

Добрый день. С момента перевода прошел ровно месяц, статус операции так и не поменялся. Поддержка отнекивается, гов... Читать полностью

Банк тайно подключил подписку Премиум, ежемесячно списывал деньги с кредитной карты без уведомления о предстоящем платеже, а также без смс о фактическом списании.
Т-Банк

Не присылали смс о списании, и о предстоящем платеже. Услугой не пользовалась. Банк списывал деньги с кредитки и на... Читать полностью

08.06.2026 Другое
Оформление дебетовой карты
Т-Банк

При оформлении дебетовой карты (по ссылке супруга), столкнулась с проблемой о ее не возможном оформлении, в связи с... Читать полностью

Снятие ограничений по 161-фз

Анна Доронина, я ведь уже написала в банки.ру и официальный ответ я отправила в чат банка. Вы читали его? Читать полностью

Хочу направить заявление об исключении из базы данных по 161 фз
Т-Банк

Хочу направить заявление об исключении из базы данных по 161 фз  Читать полностью

Обман при начислении кэшбэка через сервис город за оплату в автосервисе.
Т-Банк

Добрый день!26 мая выбрал удобный мне автосервис через город, пришло направление, после на следующий день поехал на... Читать полностью

ТБанк игнорирует мои вопросы уже 2 месяца
Т-Банк

Мои вопросы не об этом.Мои вопросы:в соответствии с каким пунктом договора в сервисе Долями появились данные моей о... Читать полностью

О доходе в т банке в 2025 г
Т-Банк

В моем личном кабинете фнс появилась информация о доходе в т банке за 2025 в сумме более 11 тыс руб. Я не прльзовал... Читать полностью

Обман с кэшбэком. Нет кэшбэк за тур
Т-Банк

3 мая 2026 оплатила тур. Ожидала кэшбэк 1% как за обычные покупки. Ассистент в чате поддержки мне четко ответил что... Читать полностью

Рассылка, вводящая в заблуждение продолжается
Т-Банк

Ранее на этом же портале был отзыв об рассылке:Укажите счет Black на ГосуслугахФИО, по постановлению Правительства... Читать полностью

08.06.2026 О банке
Последние вопросы по теме
Т-банк снял комиссию за пополнение через банкомат Сбербанка
Т-Банк

Добрый вечер! Какое решение было принято по моему вопросу?   Читать полностью

Почему при снятии наличных в ваших банкоматах на экране пишут сумму комиссии-0?
Т-Банк

 Считаю это обманом Читать полностью

Банкомат не зачислил на счет всю внесенную сумму.
Т-Банк

4.06.2026 в 18:07 в банкомате Т-банка, по адресу МО г. Егорьевск, ТЦ «Егорьевский Пассаж», 1 этаж, Советская ул, 1... Читать полностью

Т-банк снял комиссию за пополнение через банкомат Сбербанка
Т-Банк

Добрый день. сегодня 03.06.2026 пополнял карту тбанка через банкомат Сбербанка. Спустя время я зашел в приложение и... Читать полностью

Сегодня сняли в банкомате Т банка с карты Сбербанка 1000 рублей, в банкомате не было указано,что такая большая комиссия и в итоге списали 200 рублей.
Т-Банк

Списали большую комиссию с карты сбер банка Читать полностью

Зачислено меньше денег,чем положил в банкомат.
Т-Банк

18.05.2026 Я положил в банкомат 12571 деньги в сумме 6000 рублей,мне зачислили только 5000 рублей.В уведомлениях ба... Читать полностью

Скрытая комиссия банка
Т-Банк

Почему банк скрывает комиссию, при снятие денежных средств в банкомате банкомат не пишет что средств не достаточно... Читать полностью

Банкомат не зачислил на счёт денежные средства, они остались внутри банкомата
Т-Банк

Впервые сталкнулась с такой ситуацией, хотя являюсь постоянным клиентом нескольких банков.20.05.2026 г в 15 часов 2... Читать полностью

Т Банк списал 750 руб. комиссии за пополнение дебетовой карты Т Банка через банкомат Райффайзен Банк
Т-Банк

Добрый день! Я длительное время являюсь премиальным и зарплатным клиентом Т Банка и уже более 10 лет клиентом данно... Читать полностью

Снятие по qr коду!!!
Т-Банк

добрый вечер ! Создала qr код на снятие наличиных, код для снятия суммы пришел , по факту , деньги 55.000₽ с карты... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Оформление дебетовой карты
Т-Банк

Карта не была выдана по словам оператора, как могли быть операции, на какую контакную почту Вы отправила данные по... Читать полностью

Отвратительное обслуживание и факап сроков
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Оформил продукт "зарубежная карта" на сайте mts.payments.ru. Сотрудники игнорируют обращение в своем ТГ боте. Сроки... Читать полностью

08.06.2026 Другое
Работа поддержки в чате "на отвали"
Яндекс Банк

Я не прошу банк возвращать деньги, списанные приставу. Я прошу разблокировать мои собственные средства, которые бан... Читать полностью

Инициатор ФЗ-161 не отзывает обращение в ЦБ
Т-Банк

Прошу содействия в решении вопроса с исключением моих данных из базы по 161-ФЗЯ являюсь клиентом Озон Банка.Около п... Читать полностью

Кешбек верните ужасный банк
Ozon Банк

Вы заблокировали меня ни за что это раз два то что завтра 09.06.2026 у меня зачисление кешбека 2500 почему я вам до... Читать полностью

Почти недельный технический сбой и полное безразличие поддержки. Закрываю счет и карту.
МТС Банк

В приложении не видно новую карту, неделю ждала решение проблемы, в чате были только отписки, закрываю счет.  Читать полностью

Мне должны были вернуть % по кредиту, а в итоге кинули....
Совкомбанк

Что у вас за банк такой лохотрон, все 3 года условия выполнялиси я пользовался картой постоянно, что за отношение к... Читать полностью

Банк отключил подписку, но продолжал списывать деньги.
Альфа-Банк

Я ничего не подключал, покажите мне, где я подключил?? Читать полностью

08.06.2026 Другое
Жалоба на не возможность банка решения моей проблемы
ВТБ

Здравствуйте!Вновь Хочу выразить претензию , так как ситуация не сдвигается с места,связанной с задолженностью по и... Читать полностью

08.06.2026 О банке
Ошибка менеджера, а платить должен клиент? Никому не советую этот банк
Альфа-Банк

Решил оформить банковскую гарантию. По электронной почте вёл переписку с сотрудником банка — долго согласовывали те... Читать полностью