Вопрос по отказу от кредита

Банк отключил подписку, но продолжал списывать деньги.

Я ничего не подключал, покажите мне, где я подключил?? Читать полностью

Ошибка менеджера, а платить должен клиент? Никому не советую этот банк

Решил оформить банковскую гарантию. По электронной почте вёл переписку с сотрудником банка — долго согласовывали те... Читать полностью

Разблокировка счета после завершения процедуры банкротства.

Добрый день! 01.06.2026 г Арбитражным Судом г. Москвы было вынесено определение о завершении процедуры банкротства... Читать полностью

Списание комиссии за доп. услугу без моего согласия.

За период пользования дебетовой картой Альфа-Банка ежемесячно списывалась плата по 399,00 руб. за услугу Альфа-Смар... Читать полностью

Альфа-инвестиции, не решает мой вопрос с 24 марта 2026г

Добрый день!В марта 2026 года начал подумыать о получении налогового вычета по ИИС типа 3. Т.к. у меня открыто неск... Читать полностью

Подарочные акции за 4 случая

Здраствуйте. Мне 4 раза обещали прислать подарочные акции. Я ждал. В итоге сказали что пришлют только один раз! Поч... Читать полностью

Когда ждать ответа по обращению A2605269223?

Прошло ровно 3 (!) недели с момента моего обращения (A2605269223) в банк и ровно 2 недели с момента моего обращения... Читать полностью

При отключенном Альфа-смарте взимается комиссия

Мне не ответили на вопрос - каким образом и на каком основании банк взимает комиссию за услугу, которая не отражает... Читать полностью

Почему не будет зачтен Отзыв Альфа банку?

Буду признательна в надежде на об'ективный ответ 🆗  Читать полностью

Отказ в возврате комиссии за перевод по СБП, которая не была показана при оформлении

Прошло 5 дней с момента вашего ответа, однако конкретного решения по возврату комиссии так и не поступило. Прошу ра... Читать полностью

Банк отключил подписку, но продолжал списывать деньги.

Я ничего не подключал, покажите мне, где я подключил?? Читать полностью

Почему не будет зачтен Отзыв Альфа банку?

Буду признательна в надежде на об'ективный ответ 🆗  Читать полностью

Банк не хочет закрывать счет и возвращать средства,ссылаясь на необходимость поездки в Москву.

Я,Ненев Алексей Алексеевич,являюсь клиентом АО «Альфа-Банк» и проживаю в городе Сыктывкар. Мой доступ к дистанционн... Читать полностью

Почему не будет зачтен Отзыв Альфа банку?

Я написала отзыв Альфа банку 6 июня, с оценкой 5, полностью описала ситуацию и помощь оператора Олеси, которая очен... Читать полностью

Беспокоят звонками по чужой задолженности

Банк беспокоит меня звонками по чужой задолженности уже несколько лет. Сегодня особенно активно и это мешает рабочи... Читать полностью

Кредит под залог недвижимости

Здравствуйте, на банки.ру написано что мне одобрен кредит под залог недвижимости, какие документы нужно будет пред... Читать полностью

Постоянно не начисляется кэшбек, онлайн консультанты неквалифицированы

В мае месяце приобрела авиабилеты стоимостью более 100 000 рублей, в начислении кэшбека 5% от суммы отказано, в июн... Читать полностью

Как мне получить вознаграждение за рекомендацию по открытию счета для ИП?

Так когда мне ответят? Читать полностью

Бездействие сотрудников альфабанка

На протижении 6 месяцев я пытаюсь закрыть счет и вывести деньги мне отказывают и говорят ехать в москву дабы закрыт... Читать полностью

Скрытое списание денег за подписку без моего согласия.

Здравствуйте. Обнаружил, что Альфа-Банк 06.06.2026 списал с моего счета деньги за платную подписку. Я эту услугу не... Читать полностью

Оформление дебетовой карты

Карта не была выдана по словам оператора, как могли быть операции, на какую контакную почту Вы отправила данные по... Читать полностью

Отвратительное обслуживание и факап сроков

Оформил продукт "зарубежная карта" на сайте mts.payments.ru. Сотрудники игнорируют обращение в своем ТГ боте. Сроки... Читать полностью

Работа поддержки в чате "на отвали"

Я не прошу банк возвращать деньги, списанные приставу. Я прошу разблокировать мои собственные средства, которые бан... Читать полностью

Инициатор ФЗ-161 не отзывает обращение в ЦБ

Прошу содействия в решении вопроса с исключением моих данных из базы по 161-ФЗЯ являюсь клиентом Озон Банка.Около п... Читать полностью

Кешбек верните ужасный банк

Вы заблокировали меня ни за что это раз два то что завтра 09.06.2026 у меня зачисление кешбека 2500 почему я вам до... Читать полностью

Почти недельный технический сбой и полное безразличие поддержки. Закрываю счет и карту.

В приложении не видно новую карту, неделю ждала решение проблемы, в чате были только отписки, закрываю счет.  Читать полностью

Мне должны были вернуть % по кредиту, а в итоге кинули....

Что у вас за банк такой лохотрон, все 3 года условия выполнялиси я пользовался картой постоянно, что за отношение к... Читать полностью

Банк отключил подписку, но продолжал списывать деньги.

Я ничего не подключал, покажите мне, где я подключил?? Читать полностью

Жалоба на не возможность банка решения моей проблемы

Здравствуйте!Вновь Хочу выразить претензию , так как ситуация не сдвигается с места,связанной с задолженностью по и... Читать полностью

Ошибка менеджера, а платить должен клиент? Никому не советую этот банк

Решил оформить банковскую гарантию. По электронной почте вёл переписку с сотрудником банка — долго согласовывали те... Читать полностью