Когда ждать ответа по обращению A2605269223?

Банк отключил подписку, но продолжал списывать деньги.

Я ничего не подключал, покажите мне, где я подключил?? Читать полностью

Ошибка менеджера, а платить должен клиент? Никому не советую этот банк

Решил оформить банковскую гарантию. По электронной почте вёл переписку с сотрудником банка — долго согласовывали те... Читать полностью

Разблокировка счета после завершения процедуры банкротства.

Добрый день! 01.06.2026 г Арбитражным Судом г. Москвы было вынесено определение о завершении процедуры банкротства... Читать полностью

Списание комиссии за доп. услугу без моего согласия.

За период пользования дебетовой картой Альфа-Банка ежемесячно списывалась плата по 399,00 руб. за услугу Альфа-Смар... Читать полностью

Альфа-инвестиции, не решает мой вопрос с 24 марта 2026г

Добрый день!В марта 2026 года начал подумыать о получении налогового вычета по ИИС типа 3. Т.к. у меня открыто неск... Читать полностью

Подарочные акции за 4 случая

Здраствуйте. Мне 4 раза обещали прислать подарочные акции. Я ждал. В итоге сказали что пришлют только один раз! Поч... Читать полностью

Вопрос по отказу от кредита

Здравствуйте! Ожидаю ответ по вопросу - 1061301. ФИО и дату рождения отправил на почту expert@alfabank.ru 03 июня 2... Читать полностью

При отключенном Альфа-смарте взимается комиссия

Мне не ответили на вопрос - каким образом и на каком основании банк взимает комиссию за услугу, которая не отражает... Читать полностью

Почему не будет зачтен Отзыв Альфа банку?

Буду признательна в надежде на об'ективный ответ 🆗  Читать полностью

Отказ в возврате комиссии за перевод по СБП, которая не была показана при оформлении

Прошло 5 дней с момента вашего ответа, однако конкретного решения по возврату комиссии так и не поступило. Прошу ра... Читать полностью

Ошибка менеджера, а платить должен клиент? Никому не советую этот банк

Решил оформить банковскую гарантию. По электронной почте вёл переписку с сотрудником банка — долго согласовывали те... Читать полностью

При отключенном Альфа-смарте взимается комиссия

Мне не ответили на вопрос - каким образом и на каком основании банк взимает комиссию за услугу, которая не отражает... Читать полностью

Блокировка счёта по 115-ФЗ при полном пакете документов и официальном доходе.

Ждем Читать полностью

"Кредитные каникулы" в рамках 276 ФЗ от 31.07.2025г.

Добрый день! Есть сроки ответа?  Читать полностью

как вернуть деньги за подписку на Slidy Ai

я тыормил подписку на сайте Slidy Ai просил множество раз отменить подписку, писал в поддержку, отвечали очень долг... Читать полностью

Апельсиновая карта.

Нечего проверять ,сейчас составлю жалобу на сайте ЦБ РФ пусть они разбираются с Вашим жантажем сотрудников компании... Читать полностью

Апельсиновая карта.

Нечестная конкуренция в сфере банковского обслуживания за счёт навязывания клиентам " Пятерочки " и "Перекрестка" а... Читать полностью

Навязывание апельсиновой карты в x5 groop до такой степени , что из x5 retail побежал персонал

Начиная конкуренция в сфере банковского обслуживания за счёт навязывания клиентам " Пятерочки " и "Перекрестка" апе... Читать полностью

Кредит на 2000000 был одобрен на каких условиях

На каких условиях одобрен кредит на сумму 2000000? Читать полностью

Добрый день пятого июня 2026 года ,должны перечислить пенссию моей мамы ,мама ждет пенссии нет ответ от банка придут завтра ,т.е суббота не рабочий день ,тогда в понедельник в чем причина и сколько ждать ответа точнее сксзать пенссию

Пенсия не пришла пятого июня 2026 года  Читать полностью

Оформление дебетовой карты

Карта не была выдана по словам оператора, как могли быть операции, на какую контакную почту Вы отправила данные по... Читать полностью

Отвратительное обслуживание и факап сроков

Оформил продукт "зарубежная карта" на сайте mts.payments.ru. Сотрудники игнорируют обращение в своем ТГ боте. Сроки... Читать полностью

Работа поддержки в чате "на отвали"

Я не прошу банк возвращать деньги, списанные приставу. Я прошу разблокировать мои собственные средства, которые бан... Читать полностью

Инициатор ФЗ-161 не отзывает обращение в ЦБ

Прошу содействия в решении вопроса с исключением моих данных из базы по 161-ФЗЯ являюсь клиентом Озон Банка.Около п... Читать полностью

Кешбек верните ужасный банк

Вы заблокировали меня ни за что это раз два то что завтра 09.06.2026 у меня зачисление кешбека 2500 почему я вам до... Читать полностью

Почти недельный технический сбой и полное безразличие поддержки. Закрываю счет и карту.

В приложении не видно новую карту, неделю ждала решение проблемы, в чате были только отписки, закрываю счет.  Читать полностью

Мне должны были вернуть % по кредиту, а в итоге кинули....

Что у вас за банк такой лохотрон, все 3 года условия выполнялиси я пользовался картой постоянно, что за отношение к... Читать полностью

Банк отключил подписку, но продолжал списывать деньги.

Я ничего не подключал, покажите мне, где я подключил?? Читать полностью

Жалоба на не возможность банка решения моей проблемы

Здравствуйте!Вновь Хочу выразить претензию , так как ситуация не сдвигается с места,связанной с задолженностью по и... Читать полностью

Ошибка менеджера, а платить должен клиент? Никому не советую этот банк

Решил оформить банковскую гарантию. По электронной почте вёл переписку с сотрудником банка — долго согласовывали те... Читать полностью