Добрый день. Честно в шоке от сервиса Альфа Банка бизнес. Решила открыть ИП и, соответственно, открыть расчетный счет. Начала заполнять заявку в альфа банке, потом передумала, так как ВТБ предлагал условия обслуживания интереснее, в итоге подруга уговорила все-таки открыться в альфе, так как она сама там и ей нравилось (в прошедшем времени). Плюс, за рекомендацию, обещали начислить 7000 рублей ей и мне 7000 бонусов, которые я потом благополучно могу обменять на рубли. По итогу вообще должны 14 000₽, так как я и ИП через них открыла, и счет тоже.
Спойлер, они не выплатили нам НИЧЕГО. Очень долго мурыжили с ответом и меня, и ее. А потом ответили, что якобы, раз я уже начала заполнять заявку (хоть и не довела дело до конца) до ее рекомендации, то они ничего не должны. ПОЛНЫЙ БРЕД.
Планирую закрыть счет и перейти все-таки в ВТБ. Считаю, что за клиентов надо держаться, а не обманывать сходу. Вот и думайте, надо вам связывать с альфа банком или нет.
п.с.
Причем я даже уточняла до открытия счета и по горячей линии, и у сотрудника кто приезжал ко мне и открывал счет, что у меня должно быть вознаграждение за открытие, все они это подтверждали.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 1063831) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelПодключить подписку самостоятельно я не могла, тк картой пользуюсь на пополнение и оплату Яндекса. не будучи активн... Читать полностью
Здравствуйте, предоставлены все документы в офисе альфа банк, ходил туда неоднократно, после каждого истечения рабо... Читать полностью
Однако несмотря что Альфа банк мне припятствует подключению банковской услуги Alfa ID я запросил у них законные о... Читать полностью
Почему не начислили 5000 баллов за первую покупку по карте Апельсин? Также не дали месяц бесплатного сервиса Пакет.... Читать полностью
Старый вопрос больше не актуален. Пожалуйста дайте ответ на этот вопрос. Читать полностью
Где я ввел эти данные дайте мне развернутый ответ. !!! Читать полностью
Здравствуйте Обращаюсь в АО Альфа банк я ИП Оруджов Рустам Юрьевич требую у АО Альфа банка мотивированый ответ на м... Читать полностью
Я ничего не подключал, покажите мне, где я подключил?? Читать полностью
Решил оформить банковскую гарантию. По электронной почте вёл переписку с сотрудником банка — долго согласовывали те... Читать полностью
Подключить подписку самостоятельно я не могла, тк картой пользуюсь на пополнение и оплату Яндекса. не будучи активн... Читать полностью
Здравствуйте, предоставлены все документы в офисе альфа банк, ходил туда неоднократно, после каждого истечения рабо... Читать полностью
В г. Торжке Тверской обл к кому там можно обратиться , чтобы не тупили , не делали круглые глаза и оперативно выдал... Читать полностью
Добрый день, уважаемый сотрудник банка. К отзыву /13145642/ сотрудником Альфа банка оставлен комментарий, который н... Читать полностью
На мое имя, без моегосогласия и ведома 26.05.2026 был открыт оператором АЛЬФА-МОБАЙЛследующий мобильный номер телеф... Читать полностью
Здравствуйте! 6 марта 2026 получила дебетовую карту Альфа-Банк за оформление обещали подарить сертификат на 2000 ру... Читать полностью
Будьте внимательны при пользование дебетовых карт данного банка. Без Вашего согласия и Вашего уведомления подключаю... Читать полностью
Как долго будут выносить мозг и стоит ли мне переживать что я не смог воспользоваться деньгами которые лежат в банк... Читать полностью
13 мая я перевел по реквизитам в альфа банк 92500 рублей для погашения кредита в альфа финас. До сих пор деньги не... Читать полностью
Я, Сухих Надежда Александровна, 5-го мая переводила с банка псб себе же на сбербанк относительно небольшую сумму. П... Читать полностью
Абсолютно размытый ответ. Читать полностью
Покупатель квартиры оформил аккредитив всего на 3 дня.Сразу же подали заявление на сделку в мфц.Если не успеют заре... Читать полностью
Подключить подписку самостоятельно я не могла, тк картой пользуюсь на пополнение и оплату Яндекса. не будучи активн... Читать полностью
С моей карты ушло 4544 рубля в никуда и мне интересно за что были списаны эти деньги Читать полностью
Здравствуйте. Оформила ребенку карту по акции 1000 бонусов за пополнение на 1000 руб. Но пока карту изготовили, пр... Читать полностью
Просил сменить номер телефона, что так и не сделали. В итоге сегодня обратился в офис банка, сотрудник долго пыталс... Читать полностью
Зарегистрировано право собственности Росреестром, оплачена услуга ускоренного раскрытия эскроу счета, но деньги не... Читать полностью
12.05.2026 ПАО «Сбербанк» был принят к исполнению исполнительный лист ФС № 051402841, выданный Подольским городским... Читать полностью
Мне 16 лет. Недавно мне ограничили счет в Т-Банке по пунктам 4.5 и 4.9 УКБО. Я не собираюсь спорить из-за блокировк... Читать полностью