Список вопросов
Требуется уточнение

Проблема с дисконтом

04.06.2026 12:28
15
Альфа-Банк
Автор
user-862325403535
г Нальчик
  1. Альфа банк предложил дисконт, оплатить часть долга кредитной карты, а именно 30%, остальные 70 закроют. Все условия мною выполнены 1.05.26г

Далее должны быть закрыть свою часть в течении 14 дней, на сегодняшний день 4.06.26 долг не закрыт, и информация о дисконте и моей оплате вовсе пропала. По телефону и в чате отвечают что мой договор на списании, но так уже вторую неделю. 

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Неправомерное подключение услуги Альфа-Смарт и списание комиссий
Альфа-Банк

Подключить подписку самостоятельно я не могла, тк картой пользуюсь на пополнение и оплату Яндекса. не будучи активн... Читать полностью

3 месяц украли деньги
Альфа-Банк

Здравствуйте, предоставлены все документы в офисе альфа банк, ходил туда неоднократно, после каждого истечения рабо... Читать полностью

Проблема с дисконтом
Альфа-Банк

Читать полностью

08.06.2026 О банке
Альфа банк обманщики!
Альфа-Банк

Добрый день. Честно в шоке от сервиса Альфа Банка бизнес. Решила открыть ИП и, соответственно, открыть расчетный сч... Читать полностью

Банк не дает официальных ответов касательно отказа в интеграции Alfa ID 2 часть
Альфа-Банк

Однако несмотря что Альфа банк мне припятствует подключению банковской услуги Alfa ID я запросил у них законные о... Читать полностью

Обманули по 2-м акциям карты Апельсин
Альфа-Банк

Почему не начислили 5000 баллов за первую покупку по карте Апельсин? Также не дали месяц бесплатного сервиса Пакет.... Читать полностью

Обман при открытие бизнес счета
Альфа-Банк

Старый вопрос больше не актуален. Пожалуйста дайте ответ на этот вопрос.  Читать полностью

Скрытое списание денег за подписку без моего согласия.
Альфа-Банк

Где я ввел эти данные дайте мне развернутый ответ. !!! Читать полностью

08.06.2026 Другое
Банк не дает официальных ответов касательно отказа в интеграции Alfa ID 2 часть
Альфа-Банк

Здравствуйте Обращаюсь в АО Альфа банк я ИП Оруджов Рустам Юрьевич требую у АО Альфа банка мотивированый ответ на м... Читать полностью

Банк отключил подписку, но продолжал списывать деньги.
Альфа-Банк

Я ничего не подключал, покажите мне, где я подключил?? Читать полностью

08.06.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Проблема с дисконтом
Альфа-Банк

Читать полностью

08.06.2026 О банке
Обман на кешбек альфа
Альфа-Банк

10 мая в приложении альфа Банк была игра вытяни приз , я вытянул , где то 5-7 числа альфа банк наложил на меня 115... Читать полностью

08.06.2026 О банке
Почему так долго проверяют мой отзыв
Альфа-Банк

То есть еще могут не засчитать? Читать полностью

07.06.2026 О банке
Почему так долго проверяют мой отзыв
Альфа-Банк

Когда проверят мой отзыв ? Читать полностью

07.06.2026 О банке
Звонки по задолженности на номер, принадлежащий другому человеку
Альфа-Банк

В течение длитель времени поступают звонки от Альфа банка , который озвучивает персональные данные другого физическ... Читать полностью

07.06.2026 О банке
СЛИВАЮТ ДАННЫЕ/НЕЗАКОННЫЕ ДЕЙСТВИЯ
Альфа-Банк

Прошу разобраться в ситуации с неправомерными действиями Альфа-Банка.Я не являюсь действующим клиентом банка. Все п... Читать полностью

07.06.2026 О банке
когда совесть проснется?
Альфа-Банк

9 марта 2026 г. я подала заявку на кредитную карту Альфа-Банка по акции с партнером ООО «Рафинад», в рамках которой... Читать полностью

07.06.2026 О банке
Вся наша семья органически не переваривает Альфа Банк.
Альфа-Банк

В банк трижды направляли документы и в них все данные на владельца (липового) счета есть и не надо хитрить, халявн... Читать полностью

06.06.2026 О банке
Вся наша семья органически не переваривает Альфа Банк.
Альфа-Банк

В конце прошлого года мошенник обманным путём у пожилой и больной (после 7 операций) "вытащил" СМС код и на её имя... Читать полностью

06.06.2026 О банке
Необоснованное начисление процентов за пользование кредитными средствами
Альфа-Банк

Сотрудник Альфа-банка не загрузила отправленную мной 14.05.2026 справку о закрытии договора внешнего кредита. В б... Читать полностью

06.06.2026 О банке
Последние вопросы организациям
За что списали деньги
Сбербанк

С моей карты ушло 4544 рубля в никуда и мне интересно за что были списаны эти деньги  Читать полностью

Детская Сберкарта. Акция.
Сбербанк

Здравствуйте. Оформила ребенку карту по акции 1000 бонусов за пополнение на 1000 руб. Но пока карту изготовили, пр... Читать полностью

08.06.2026 Другое
Как открыть накопительный счет?
МТС Банк

Просил сменить номер телефона, что так и не сделали. В итоге сегодня обратился в офис банка, сотрудник долго пыталс... Читать полностью

Раскрытие эскроу счета
БСПБ

Зарегистрировано право собственности Росреестром, оплачена услуга ускоренного раскрытия эскроу счета, но деньги не... Читать полностью

Банк неправомерно ограничил неустойку по исполнительному листу
Сбербанк

12.05.2026 ПАО «Сбербанк» был принят к исполнению исполнительный лист ФС № 051402841, выданный Подольским городским... Читать полностью

Т-Банк заблокировал карту 16-летнему, бот сбрасывает звонки и не отдает деньги.
Т-Банк

Мне 16 лет. Недавно мне ограничили счет в Т-Банке по пунктам 4.5 и 4.9 УКБО. Я не собираюсь спорить из-за блокировк... Читать полностью

08.06.2026 О банке
Банк повысил сумму за услугу уведомления,не уведомив заранее, также без уведомления снизил процентную ставку на счёт
ВТБ

Банк ВТБ вы нарушаете закон о защите прав потребителей,вы обязаны уведомить тем способом что подключил клиент. Повы... Читать полностью

Возникла проблема с переводами на Алипей.
Сбербанк

С 04.06 пытаемся пополнить счет Алипея, но только один из трех платежей прошел, остальные зависли - в Алипей не был... Читать полностью

Здравствуйте. Произошло списание денег с моей банковской карты без моего разрешения и подтверждения на благотворительность в размере 300 рублей. Никакого автоплатежа я не устанавливала. Как можно вернуть платеж и збежать повторной ситуации? Благодарю
Сбербанк

Здравствуйте. Произошло списание денег с моей банковской карты без моего разрешения и подтверждения на благотворите... Читать полностью

Снятие обременения
Сбербанк

Поясните, пожалуйста, про "некоторые случаи"? Снова сбербанк затягивает сделку, из-за того, что обременение не могу... Читать полностью