К сожалению не успел погасить задолженность по кредитной карте в рамках льготного периода. Буквально менее суток просрочил ибо ориентировался на 9 июня (дата когда в мобильном приложении было указано, что будет рассчитан платеж). А оказалось окончание не 9 июня, а 7-ое. Сегодня закрыл, но уже были начислены проценты. Нельзя ли отменить такое начисление в рамках лояльности банку? Все же давно являюсь клиентом банка и активно пользуюсь вашими продуктами.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelЗдравствуйте, обращаюсь так как планирую выложить пост в соц сети с реферальной ссылкой для друзей на расчетный сче... Читать полностью
Добрый день, не получил ответа от вас Читать полностью
Добрый день. С 2024 года являюсь клиентом альфа банка (не основной банк для меня, но из-за кешбека пользовался). Об... Читать полностью
Добрый день. С 2024 года являюсь клиентом альфа банка (не основной банк для меня, но из-за кешбека пользовался). Об... Читать полностью
Заботина Ирина Вадимовна, партнер не отвечает!! Читать полностью
24 марта 2026 я оплатил услуги с бизнеса карты Альфа банка в надежде получить кешбек 50%. Условия акции были следущ... Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста, какие документы необходимо предоставить в отделение банка, для получения зарпла... Читать полностью
Добрый день! Хотела бы оставить отзыв на этот банк и его отношение к клиентам. Случилась непредвиденная ситуация, м... Читать полностью
Добрый день! 28.05.2026 прошел суд, 4.06 данные о том, что мое дело закрыто, были опубликованы в КАД и в Федресурсе... Читать полностью
Здравствуйте Обращаюсь в АО Альфа банк я требую у АО Альфа банка мотивированый ответ на мою тему Почему Альфа банк... Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста, какие документы необходимо предоставить в отделение банка, для получения зарпла... Читать полностью
Здравствуйте Обращаюсь в АО Альфа банк я требую у АО Альфа банка мотивированый ответ на мою тему Почему Альфа банк... Читать полностью
Я написала отзывы банку и я не вижу их и не вижу вознаграждение за них . Хотела узнать что и как можно посмотреть и... Читать полностью
Где я ввел эти данные дайте мне развернутый ответ. !!! Читать полностью
Я ничего не подключал, покажите мне, где я подключил?? Читать полностью
Здравствуйте! Ожидаю ответ по вопросу - 1061301. ФИО и дату рождения отправил на почту expert@alfabank.ru 03 июня 2... Читать полностью
Буду признательна в надежде на об'ективный ответ 🆗 Читать полностью
Я,Ненев Алексей Алексеевич,являюсь клиентом АО «Альфа-Банк» и проживаю в городе Сыктывкар. Мой доступ к дистанционн... Читать полностью
Я написала отзыв Альфа банку 6 июня, с оценкой 5, полностью описала ситуацию и помощь оператора Олеси, которая очен... Читать полностью
Банк беспокоит меня звонками по чужой задолженности уже несколько лет. Сегодня особенно активно и это мешает рабочи... Читать полностью
В течении какого времени мне ждать решения этой ситуации? Читать полностью
Вы обещали помочь решить вопрос оперативно. На домклике вообще перестали отвечать, то хоть продлевали на 5 дней, от... Читать полностью
Здравствуйте, я самостоятельно подавала судебный приказ на удержание алиментов с пенсионера МВД.Тоже за июнь не пол... Читать полностью
Добрый день, не получил ответа от вас Читать полностью
Можно взять кредит гражданам Беларуси Читать полностью
20.05.2026 пришёл отказ исполнения Исполнительного листа, в связи с отсутствием счета у должника. 2105.2026 было по... Читать полностью
Сотрудники поддержки утверждают, якобы они не видели у меня спецпредложения. Я свой скриншот с подтверждением предл... Читать полностью
9 июня 2026 года мной получен ответ ПАО «Совкомбанк» на обращение о возврате денежных средств, в котором Банк переа... Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста как снять арест с карты. В чат документы о снятия ареста предоставляю, их как бу... Читать полностью
6.05 была перечислена субсидия от государства Сбербанку, но до сих пор зачисления нету. Сбербанк отписывается станд... Читать полностью