Список вопросов
Ответ дан

Служба поддержки отвратительная.

11.06.2026 16:07
13
Т-Банк
Автор
Best11
Красноярский край, Енисейский р-н, г Лесосибирск

Переключают на специалиста 30 минут фото 

Здравствуйте.

Не можем посмотреть ваше вложение.

Время ответа в чате может быть увеличено при большой нагрузке на линию. Приносим извинения. Вы можете позвонить нам по номеру 999, если еще нужна помощь.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Счет года для бизнеса-2025
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Заблокировали счет гражданину Италии без обоснования.
Т-Банк

Т-Банк необоснованно заблокировал доступ к 160 000 рублей, ссылаясь на Указ №377Я являюсь клиентом Т-Банка. Номер о... Читать полностью

Откуда проценты за кредитную карту при своевременных платежах?
Т-Банк

Здравствуйте! По кредитной карте т-банка внёс минимальный платёж в прошлом месяце, в этом месяце минус по карте сос... Читать полностью

Блокировка 161 фз Не отвечают в прошлом обращении
Т-Банк

Спасибо за новую информацию я же раньше такого не слышал 10 разБанк может не показывать служебную переписку с ЦБ, н... Читать полностью

Очередной обман со стороны Т-Банка и бездействие сотрудников
Т-Банк

Что за бред вы здесь пишете? Какое время? Ваш сотрудник в воскресенье 5 раз за час позвонила, наобещала гору всего,... Читать полностью

Заблокировали в акции приведи друга. Без объяснения причины.
Т-Банк

Мои действия не подходят ни под одно ограничение в правилах Читать полностью

11.06.2026 Другое
Банк регулярно не начисляет кэшбэк.
Т-Банк

Неправда,я в чат банка прислал скрин,на котором написано,кэшбэк в подарок.Проверьте и убедитесь наконец.  Читать полностью

11.06.2026 О банке
Заблокировали в акции приведи друга. Без объяснения причины.
Т-Банк

Заблокировали в акции приведи друга. Без объяснения причины. Я отправила ссылку свекрови и двум коллегам по работе,... Читать полностью

11.06.2026 Другое
Потратил целый день с поддержкой на привязку подарочной карты к счёту. Карту так и не привязали.
Т-Банк

Повёлся на рекламу т-банка и заказал подарочную карту с эксклюзивным дизайном. При этом перед оформлением уточнил,... Читать полностью

Заблокировали доступ
Т-Банк

как вернуть средства Читать полностью

Здравствуйте, у меня списали 890р
Т-Банк

Здравствуйте, у меня списали 890рза подписку skillpromo g Volgograd RUS Я не подписывала никаких договоров и не пол... Читать полностью

11.06.2026 Другое
Последние вопросы по теме
неудовлетворительная работа банка
Т-Банк

то есть я с вашей точки зрения соврал и придумал? мне надо брать с собой диктофон с камерой и все записывать? Читать полностью

Жалоба. Закрытие кредита.
Т-Банк

На протяжении более шести месяцев я не могу закрыть кредит. При каждом обращении сотрудники банка направляют меня в... Читать полностью

Игнорирование прямых вопросов!
Т-Банк

в чате приложения Т банк я прикладывал официальный ответ от ЦБ. Где указано, что инициатор Т банк! И у Вас есть обо... Читать полностью

Нарушение законодательства РФ, требуют видеозвонок
Т-Банк

Когда ожидать ответ? Читать полностью

Игнорирование прямых вопросов!
Т-Банк

Ответа как не было, так и нет!Предоставьте мне письменный ответ, о том, что Т-банк отказывается принимать мои доказ... Читать полностью

неудовлетворительная работа банка
Т-Банк

Решил попробовать забронировать отель через приложение Т-банка. Выбор пал на Centeral отель в Москве. Отелем в клас... Читать полностью

Т-банк Не списывает долг погибшему на СВО
Т-Банк

Добрый день, происходит такая ситуация.Отец детей, бывший муж погиб на сво, звонила в банк, сказали направить все... Читать полностью

Ужасный банк и решение проблем!!!
Т-Банк

 Закончилась процедура банкротства, о чем уведомила банк сразу же, отправив определение суда, все карты открыли, за... Читать полностью

Незаконный отказ в кредитных каникулах по ФЗ-106, подмена понятий
Т-Банк

Я являюсь клиентом АО «Т-Банк» и пользуюсь его продуктами, включая кредитную карту и сервис «Кубышка». В связи с ух... Читать полностью

Нарушение законодательства РФ, требуют видеозвонок
Т-Банк

какие еще у вас есть способы идентификации кроме видеозвонка? Напишите мне о них? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Неверный график платежей по ипотеке в онлайн банке.
ВТБ

Здравствуйте! Решение проблемы должно было осуществиться в срок до 09.06. На данный момент никаких изменений, а пла... Читать полностью

Восстановление онлайн банка
ВТБ

Здравствуйт, у меня случилась следующая ситуация! Заблокирован онлайн-банк,по причине развода с женой. Сам нахожусь... Читать полностью

11.06.2026 Другое
The bank blocked my account without any explanation. They just sent a message on the app's chat and then disappeared. I submitted all the necessary documents, but I haven't received any response via the app's chat, phone calls, or emails!
Ozon Банк

The bank blocked my account without any explanation. They just sent a message on the app's chat and then disappeare... Читать полностью

Невозможно пользоваться услугами банка
Альфа-Банк

года два назад у меня была карта альфа банка, потом я ушел в другой банк, но счет оставил открытым. Сейчас решил ве... Читать полностью

НЕ МОГУ ВЫВЕСТИ ДЕНЬГИ!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я вам объясняю, что приложение мне тоже пишет , что заметили подозрительные действия, зайдите напишите заявление в... Читать полностью

The bank blocked my account without any explanation. They just sent a message on the app's chat and then disappeared. I submitted all the necessary documents, but I haven't received any response via the app's chat, phone calls, or emails! It's comple
Ozon Банк

The bank blocked my account without any explanation. They just sent a message on the app's chat and then disappeare... Читать полностью

Карта заблокирована по 161 ФЗ.
Сбербанк

Пусть мне перезвонит человек, который занимается вопросом, пожалуйста  Читать полностью

Заблокировали счет гражданину Италии без обоснования.
Т-Банк

Т-Банк необоснованно заблокировал доступ к 160 000 рублей, ссылаясь на Указ №377Я являюсь клиентом Т-Банка. Номер о... Читать полностью

Ипотека, система безопасных расчётов
Сбербанк

Здравствуйте! Проводили сделку через систему безопасных расчётов, поскольку была острая необходимость скорейшего оф... Читать полностью

Сбербанк не снижает ставку до 6% (семейная ипотека)
Сбербанк

Здравствуйте. 11.05.26 мной и мужем была заключена сделка в Сбербанк (переводили нашу ипотеку в сбер, родился ребён... Читать полностью