Список вопросов
Ответ дан

Заблокирован расч счет

13.06.2026 16:31
5
Т-Банк
Автор
user-909925469451
г Москва

Т-Банк заблокировал мне расч счет открытого для ведения бизнеса, после моей жалобы, на то, что не приходит подтверждающие оплату смс. Для разблокировки был предложен только 1 вариант, это видеозвонок! на который я никогда согласия не давал и есть куча других вариантов для подтверждения собственника карты. Но сотрудники ТБанка ни на какие другие варианты не рассматривают, разговаривают грубо, бросают трубку, вот вторые сутки по вине своего обслуживающего банка мой бизнес встал, оплаты совершить не могу, обьяснил, ни раз, что телефон рабочий кнопочный, видео не принимает, я нахожусь далеко на другие номера видео принимать не этично, да и что это за подтверждение по видео на другой номер???

В общем, Как только разблокирую с Божьей помощью, уйду в Сбер, где за 5 лет такого не ыбло никогда!

Здравствуйте. 

Мы специализируемся на дистанционном обслуживании, а видеозвонок является дополнительной мерой подтверждения личности, применяемой в целях безопасности. Нам важно убедиться, сто обращается владелец счета. 

Проверим все детали ситуации и вернемся к вам с итогами. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Счет года для бизнеса-2025
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте после банкротства т банк не одобряет дебетовую карту
Т-Банк

Здравствуйте прошла процедуру банкротства теперь т банк не одобряет дебетовую карту (а мне очень сильно нравиться э... Читать полностью

13.06.2026 О банке
Как узнать номер банкомата Иглино Ворошилова 7 магазин монетка
Т-Банк

Положили через т банк денег на озон карту они не пришли Читать полностью

Вопрос по возврату товара ненадлежащего качества купленного через раздел "Город, Шопинг"
Т-Банк

Здравствуйте! Получил поностью не работающее устройство, обращение по возврату товара в банке под номером №75428255... Читать полностью

13.06.2026 Другое
Списали плату за обслуживание, хотя выполнено условие для бесплатного обслуживания
Т-Банк

Списали плату за обслуживание, хотя выполнено условие для бесплатного обслуживания, на вкладе уже месяц 90000, при... Читать полностью

Игнорируют проблему.
Т-Банк

Очередное пустое обещание. Поддержка неделю отвечает также, но по факту просто сдвигает сроки ответа и противоречит... Читать полностью

ограничили обслуживание не сказали почему и что делать . оператор протараторила и свалила
Т-Банк

я позвонил ещё раз . меня сразу развернули что ограничения не снимут. езжай в мск в офисс и плевать где ты живёшь... Читать полностью

не возвращают деньги случайно отправленные
Т-Банк

случайно отправили на т банк деньги, карты нет, деньги пришли на кредитку, на которой минус. поддержка отказывается... Читать полностью

13.06.2026 О банке
ограничили обслуживание не сказали почему и что делать . оператор протараторила и свалила
Т-Банк

хочу открыть счёт в тбанк раньше был тинькоф не пользовался лет 5. написали не можем отрыть счёт. я звоню на горячу... Читать полностью

Не достоверная информация???????????????????????????
Т-Банк

Ложная ......,...,............ Читать полностью

Премиальное обслуживание
Т-Банк

Я была премиальным клиентом Росбанка ,затем тбанк купил Росбанк и ухудшил мои условия пользования. Постоянно идёт у... Читать полностью

13.06.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Очередной обман со стороны Т-Банка и бездействие сотрудников
Т-Банк

Что за бред вы здесь пишете? Какое время? Ваш сотрудник в воскресенье 5 раз за час позвонила, наобещала гору всего,... Читать полностью

Очередной обман со стороны Т-Банка и бездействие сотрудников
Т-Банк

есть точные регламенты ответа, а не условные ответы? надоело уже слышать о переносах и неопределенность. Написал се... Читать полностью

Очередной обман со стороны Т-Банка и бездействие сотрудников
Т-Банк

24 мая 2026 по договоренности ранее с Банком сообщил им о продлении кредитных каникул. 25 мая 2026 каникулы не были... Читать полностью

Несправедливо заблокировали и закрыли расчетный счет.
Т-Банк

Здравствуйте! Занимаюсь продажей цифровых активов.Все делаю официально, получал платежи на расчетный счет от покупа... Читать полностью

кредитная история юл
Т-Банк

Тупик? Не получается придумать убедительную отговорку? Может быть потому, что нет никаких "Проблема с приложением и... Читать полностью

кредитная история юл
Т-Банк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1055246/"Вопрос закрыт" нажат ошибочно. > Предварительно э... Читать полностью

Т-Банк (Т-Рассрочка) 10 дней удерживает деньги бизнеса из-за бага и провалил дедлайн по официальной претензии
Т-Банк

25.05.2026 в 20:31 клиент оформил рассрочку (Заказ №TCB535347922518098529). По регламенту сервиса Т-Рассрочка «пери... Читать полностью

Ознакомьтесь с новым предложением
Т-Банк

И смс, и на электронку пару минут назад: > Одобрили банковскую гарантию по закупке 0373100031726000007 заказчика ФГ... Читать полностью

Ознакомьтесь с новым предложением
Т-Банк

> Личный кабинет не создавали, но для просмотра предложения предлагали зайти в неговойти в то, чего нет >> Зачем вы... Читать полностью

Полное разочарование в Т-банке
Т-Банк

Я сегодня же закрою счет в вашем банке , наше сотрудничество окончено  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не дают возможности осуществить возврат средств по ОБДС
ПСБ

Несмотря на мои неоднократные обращения, а также на предоставление Банком России точных идентификаторов операций ОБ... Читать полностью

Битый не битого везет или как мтс банк с мтс деньги только и делает что лгут и махирируют прикрываясь чем то
МТС Банк

Для чего вы это сейчас написали? Или вы думаете я 1.5 суток этим не занимаюсь? я сейчас с сумками стою на улице гро... Читать полностью

Обман с кешбнком . где ответ????
Совкомбанк

Вы решили проигнорировать мой вопрос и обращение по поводу неправильного начисленного кешбека???? Читать полностью

13.06.2026 О банке
Ограничение переводов
Ozon Банк

Варвара, добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, почему приостановили переводы по моему виртуальному счету, на которы... Читать полностью

никак не опубликуют мой положительный отзыв.
Совкомбанк

Здравствуйте. С 13 мая на banki.ru никак не опубликуют мой положительный отзыв. Как ускорить процесс? Все фото при... Читать полностью

Нарушение сроков выпуска зарубежной карты от МТС
МТС Банк

Добрый день, это дубликат вопроса, т.к. предыдущий закрывается по кнопке.--24 мая я оформила заявку на выпуск заруб... Читать полностью

Обман с обменом валюты
Альфа-Банк

Жена попросила купить доллары США для поездки в Турцию. 10 июня в приложении я пополнил текущий долларовый счёт, ко... Читать полностью

Здравствуйте после банкротства т банк не одобряет дебетовую карту
Т-Банк

Здравствуйте прошла процедуру банкротства теперь т банк не одобряет дебетовую карту (а мне очень сильно нравиться э... Читать полностью

13.06.2026 О банке
Заблокировали счет,
Ozon Банк

Здравствуйте, ограничили операции по счёту в озон банке, все документы предостсвил, поддержка не отвечает, горячая... Читать полностью

Как узнать номер банкомата Иглино Ворошилова 7 магазин монетка
Т-Банк

Положили через т банк денег на озон карту они не пришли Читать полностью