Здравствуйте.
Хочу узнать причину, почему заблокировали карту. Дозвониться не возможно, бот не переключает на оператора
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 1067406) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel17 июня я написал положительный отзыв Альфа банку, приложил скриншоты общения с оператором Еленой, подтверждающие э... Читать полностью
10 июня я обнарудила, что у меня подключена подписка "Альфа-смарт", которую я совершенно точно не подключала. Прове... Читать полностью
В приложении альфа банк была открыта услуга , "деньги даром" после погашения долга не могу закрыть услугу и счет (в... Читать полностью
Получатель: Суровцев Артем НиколаевичНомер счёта: 40817810511630020907Банк получателя: АО «Альфа-Банк», г. МоскваБИ... Читать полностью
Вчера при переводе денежных средств физ. лицу заблокировали личный кабинет. Сегодня обратилась в отделение для разб... Читать полностью
Ирина, Вы от лица банка нагло врете. Даже не так. ВРЕТЕ - так правильнее. Делаете Вы это ссылаясь на низкий уровень... Читать полностью
18.06.2026 г. с моей карты была списана сумма 199 руб. за оплату услуги АльфаЗащитник, такую услугу я не подключала... Читать полностью
Сегодня курьер привез карту апельсин, установил приложение холдер. В личный кабинет не могу войти. При заключении д... Читать полностью
Кстати, по поводу 20% комиссии при закрытии счёта и выводе средств. Закон № 115-ФЗ не дает такого права. Федеральны... Читать полностью
могу немного скорректировать обращение? Читать полностью
В приложении альфа банк была открыта услуга , "деньги даром" после погашения долга не могу закрыть услугу и счет (в... Читать полностью
Вчера при переводе денежных средств физ. лицу заблокировали личный кабинет. Сегодня обратилась в отделение для разб... Читать полностью
«Ваш ответ — это стандартная отписка. Вы полностью проигнорировали суть моей претензии. Я не оспариваю правила грей... Читать полностью
Денежные средства поступали. Но сотрудник в банке при заполнение данных ввёл не правильно данные. Вместо фамилии на... Читать полностью
так где же ответ? Читать полностью
Спасибо, поскажите еще, пожалуйста, карты закрыты все, в том числе и кредитные? А расчетные счета получается у мен... Читать полностью
При подаче заявки на ипотеку ( семейная) сотрудник банка Сергеева Екатерина г. Ярославль вымогает взятку за согласо... Читать полностью
Был поменян паспорт в связи с тем что паспорт был испорчен, уже 7 дней мне не могут поменять паспортные данные в да... Читать полностью
В период с 17 по 22 марта 2026 года я приняла участие в рекламной акции, инициированной Альфа-банком. Условия акции... Читать полностью
09.06.2025 я оформила карту Апельсин, 12.06.2025 совершила покупку на 4400 в магазине Пятерочка, 70 наклеек для пок... Читать полностью
Предоставьте пожалуйсьа ответ, когда произошел, по какой причине,что делает сбербанк для решения вопроса о техничес... Читать полностью
Здравствуйте.Уже видела похожий вопрос, ситуация такая же. Оформила пробную подписку за 1₽ на сайте slidy ai, воспо... Читать полностью
Выражаю благодарность за предоставленный ответ. В целях защиты своих прав намерен обратиться в Центральный банк Рос... Читать полностью
Сбербанком пользуюсь с 2015 года. Переводила мужу деньги , для закрытия кредита.Ввела сумму,но коммисию не показала... Читать полностью
17 июня я написал положительный отзыв Альфа банку, приложил скриншоты общения с оператором Еленой, подтверждающие э... Читать полностью
Прошу связаться банк со мной, два месяца проблема не решается. Читать полностью
Сбербанком пользуюсь с 2015 года. Переводила мужу деньги , для закрытия кредита.Ввела сумму,но коммисию не показала... Читать полностью
Добрый вечер! Предоставте мне номер ИП по которому наложено ограничение, действующих арестов у меня нет ни в одном... Читать полностью
добрый день. я досрочно погасил автокредит. по закону мне положен возврат страховки. мне нужна иформация по страхов... Читать полностью
28.05.2026 сдан исполнительный лист на исполнение фс № 053526948, судьба его неизвестна . Сообщите трек номер для о... Читать полностью