25
Ситуация следующая. Меня зовут Грох Дарья.
2 июня я направила реферальную ссылку (https://alfa.me/au6G9Z) для регистрации расчетного счета ИП. ФИО приглашенного человека - Воронкина Татьяна
Татьяна по ссылке назначила курьера на 4 июня. Буквально на следующий день (3 июня) Татьяне позвонили с Альфа банка и предложили вместо курьера оформить все онлайн, при этом никто не упоминал, что при таком оформлении реферальная программа не подействует. Татьяна вначале согласилась, но потом что-то ее оттолкнуло от полной регистрации, почему-то посчитала, что вдруг звонят мошенники, и она сказала, что давайте завтра лучше все сделаем. 4 июня мы вместе с ней позвонили на горячую линию бизнеса, там нам сказали, что курьер отменен, стали переживать за выплату. Сразу уточнили у сотридника, по выплате проблем не будет ли. Нас взяли на перезвон, после чего сказали, что выплата будет, можем смело регистрироваться по ссылке. После этого нам снова позвонил сотрудник, который 3 числа предлагал оформить все онлайн, и помогал сделать регистрацию без курьера, но из-за того, что время первой ссылки истекло, нам направили вторую ссылку для регистрации. По ней мы прошли регистрацию и вошли в альфа бизнес. Стали ждать выплату, но выплаты не поступало. 8 июня было создано обращение по выплате номер A26060816201, ответ пришел такой, что грубо говоря наш счет был зарегистрирован не по ссылке, а по нашей инициативе. Хотя мы действовали исключительно по реферальной ссылке и все уточняли у сотрудников. 13 июня я написала в чат для дополнительного обращения (A2606131749) по этому поводу, где была расписана вся ситуация. Ответ пришел точно такой же. Просьба разобраться в ситуации и начислить положенную выплату, довольно негативное впечатление создает о вашем банке. Не хочется писать негативный отзыв, всегда было положительное впечатление о банке, а самих проблем с рекомендациями не возникало.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
UPD: Не сможем начислить вознаграждение, так как не выполнил условия акции «Получи баллы за открытие счёта по рекомендации от физлица».
Понимаю, что вы ждали другой ответ, но мы следуем условиям акции.
Подсказать детали и обстоятельства открытия счёта другим клиентом не можем. Для этого другу нужно обратиться к нам самостоятельно.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
Благодарю за подтверждение получения письма.Прошу сообщить ориентировочный срок рассмотрения моего обращения и пред... Читать полностью
Альфа банк не разблокировал карту и счет после завершения банкротства. Я не могу получить свою заработную плату. На... Читать полностью
Альфа банк не даёт мне закрыть счёт и перевести денежные средства на другой банк, требуя приехать в Москву. Я нахож... Читать полностью
Оставила отзыв об Альфа-Банке 2 июня, как долго еще будет проверяться? Читать полностью
Здравствуйте, я заказывала кредитную карту Альфа-банка в январе 2026 г. по ссылке в приложении телеграм с акцией на... Читать полностью
Без проблем, подскажите, куда нужно обратиться другу для уточнения деталей и обстоятельств открытия? Читать полностью
Обращаюсь по блокировке карты. На моем счете находятся все мои личные средства,включая официально перечисленную зар... Читать полностью
карту и предоставить доступ к мобильному банку Читать полностью
Здравствуйте., в январе 2026 г. Я заказала по ссылке кредитную карту. При заказе и получении карты Альфа банка выпо... Читать полностью
Благодарю за подтверждение получения письма.Прошу сообщить ориентировочный срок рассмотрения моего обращения и пред... Читать полностью
Альфа банк не даёт мне закрыть счёт и перевести денежные средства на другой банк, требуя приехать в Москву. Я нахож... Читать полностью
Оставила отзыв об Альфа-Банке 2 июня, как долго еще будет проверяться? Читать полностью
Без проблем, подскажите, куда нужно обратиться другу для уточнения деталей и обстоятельств открытия? Читать полностью
карту и предоставить доступ к мобильному банку Читать полностью
Я оставил отзыв на сайте банки.ру про альфа банк, но его не засчитали из за того что там не хватает подробностей. Н... Читать полностью
у меня есть действующая карта Альфа банка, но Чек скан не выводит на нее кэшбэк. заставляют завести новую карту чер... Читать полностью
Чарджбэк, банк не продвигает заявку Читать полностью
я отправил другу ссылку (https://alfa.me/bxFMdm) 29 мая на регистрацию расчетного счета для ип, он в тот же день за... Читать полностью
Здравствуйте. У меня тоже снимает деньги с карты сбербанка Геймспорт. Был розыгрыш призов в валберисе. За участие я... Читать полностью
Благодарю за подтверждение получения письма.Прошу сообщить ориентировочный срок рассмотрения моего обращения и пред... Читать полностью
Уважаемый эксперт! Ваш совет обратиться в Сбербанк не имеет юридического смысла, так как карта Сбербанка с цифрами... Читать полностью
Постановление от нотариуса было направлено 20 мая, пенсию перевели 1 июня, но алиментов до сих пор нет, пристав, от... Читать полностью
в Январе 2026 года Сбербанк заблокировал кредитную карту по причине ошибочной подачи заявки на рефинансирование. Пр... Читать полностью
Хотелось бы вернуть деньги за сберпрайи, я не знал что она у меня подключена еще и с автооплатой, у меня уже 2 раз... Читать полностью
Банк произвел некорректные расчеты, списал с моей карты часть зарплаты, а сейчас вернул мне неполную сумму, остатки... Читать полностью
Спасибо за ответ, но к большому сожалению, как мы видим, дистанционно ничего не решается, если проблема возникла у... Читать полностью
Какие выгоднын счета есть, чтобы жить на проценты? Читать полностью
Направила письмо на указанную почту, однако ответа нет. Читать полностью