Добрый день, будет много текста ! 11.06 подала в онлайн приложение кредит наличными, 13.06 поступили денежные средства на счет. 18.06 я ножками пришла снять денежные средства в отделение банка города Спб, ко мне подошла вежливая сотрудница банка, уточнив по какому вопросу я пришла, озвучив свой вопрос о снятии денежных средств, мне сотрудник указал на банкомат , уверив, что я могу снять сумму более миллиона за 1 раз. Далее началось представление, банкомат не выдал мне средства, а заблокировал мне личный кабинет. Тут же мне позвонили сотрудники банка Альфа Банк , и начали расспрашивать миллион вопросов , и О Боги , оберегать от мошеников. В итоге личный кабинет не разблокирован до сих пор, 22.06.2026 я снова пришла разблокировать личный кабинет и со мной кто связался, правильно снова сотрудник Альфа Банка и как вы думаете, что они сделали ? Верно ! Снова уберегли меня от мошеников и не разблокировали личный кабинет , попросив придти с родствеником в отделение Альфа Банка ! 23.06.2026 я пойду с братом, и очень надеюсь, что все таки разблокируют.
Приветствую!
Всё проверила. Ограничения уже сняли.
Мы можем заблокировать карту и личный кабинет, если проходят подозрительные или нетипичные операции. Перед этим пытаемся связаться и уточнить подробности.
Понимаем, что иногда это случается не в то время и не в том месте. С другой стороны, мы каждый день спасаем миллионы для клиентов. В таких вопросах лучше перестараться, чем недоглядеть.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelВ начале апреля 2026 года со мной связались представители АО «Альфа‑Банк» с предложением частично погасить задолжен... Читать полностью
Перевод в Минск со своего счета на свой счет в рублях у вас лимит 600 000 в день, 1% максимально 3000 руб. Общий ли... Читать полностью
Перевод в Минск со своего счета на свой счет в рублях у вас лимит 600 000 в день, 1% максимально 3000 руб. Общий ли... Читать полностью
20.06.2026 где-то в 20:30 пришло уведомление о том, что не хватает денег для оплаты услуги Альфа-Смарт. Я создал об... Читать полностью
Три дня назад пришло уведомление что не хватает средств на оплату Альфа-Смарт, услуга о которой я не имел ни малейш... Читать полностью
Я обратилась в отделение банка 11.04.2026 в центре города для установки приложения на айфон и получения стикера. С... Читать полностью
Я обратилась в отделение банка 11.04.2026 в центре города для установки приложения на айфон и получения стикера. С... Читать полностью
В муд завтра соизвольте отправить своего представителя, напоминаю уже 4 заседание завтра, 8 месяцев дело движется в... Читать полностью
Ожидаю Читать полностью
В начале апреля 2026 года со мной связались представители АО «Альфа‑Банк» с предложением частично погасить задолжен... Читать полностью
Я обратилась в отделение банка 11.04.2026 в центре города для установки приложения на айфон и получения стикера. С... Читать полностью
Я обратилась в отделение банка 11.04.2026 в центре города для установки приложения на айфон и получения стикера. С... Читать полностью
Альфа-Банк заблокировал все карты и не отдает деньги. Без оснований 115 ФЗ. И требует чтобы я поехал в Москву за де... Читать полностью
Альфа-Банк заблокировал все карты и не отдает деньги. Без оснований 115 ФЗ. И требует чтобы я поехал в Москву за де... Читать полностью
Почему не был зачтён мой отзыв с оценкой " 4" от 13.06.2026.? Читать полностью
Здравствуйте. У меня проблема. Не приходит и не отображается вознаграждение по приведи друга, кредитная карта, Соси... Читать полностью
Я позвонил по номеру, 3 раза прослушал автоответчик и не понял адрез электронной почты прошу предоставить адрес эле... Читать полностью
Никогда не берите что-нибудь под залог недвижимости в этом банке!!!Прошло уже 32 дня с момента полного погашения за... Читать полностью
Это ваши партнеры, вы им передали мои данные, вы же их обязаны отозвать. Разве не так? Или это такая схема, мы данн... Читать полностью
НСПК сообщает, что претензионной работой с банками эквайерами занимается банк, держателем карты которого я являюсь,... Читать полностью
Когда разблокируются счета после прохождения процедуры банкротства, если уже есть определение суда на кадабитре? Но... Читать полностью
Здравствуйте.Я являюсь клиентом вашего банка и пользователем кредитной карты с лимитом 150 000 ₽.Сегодня, зайдя в п... Читать полностью
Заблокировали прохождение верефикации. В итоге я не могу выводить деньги с возвратов покупок на озон, или просто ве... Читать полностью
Ранее писала отзыв об акции "приведи друга" так вот отправила ссылку другу. при моем присутствии он перешел и запол... Читать полностью
В начале апреля 2026 года со мной связались представители АО «Альфа‑Банк» с предложением частично погасить задолжен... Читать полностью
Здравствуйте, можно ли разблокировать зарплатную карту после опубликования о завершении процедуры банкротства,если... Читать полностью
Я полноправный гражданин Российской Федерации. Регистрация по месту проживания Абхазия. Читать полностью
Помогите получить кредит или займ в размере 500 000 р. Я полноправный гражданин Российской Федерации. Времени прожи... Читать полностью
Заблокировали счет и пишут, чтоб разблокировать пишите в чат, другой связи нет. Написал в чат поддержки, ответил ро... Читать полностью