Автор
user9592481
г Москва

14 мая 2026 года через лк банка мне было официально направлено предложение о дисконте, согласно которому для полного урегулирования задолженности требовалось оплатить 55 % от суммы долга по каждой кредитной карте. Данное предложение носило характер оферты банка, содержало существенные условия и являлось юридически значимым волеизъявлением кредитора. 22 мая 2026 года я акцептовал данное предложение, подтвердив согласие в личном кабинете банка. Акцепт был дан в пределах срока действия оферты, что в силу ст. 438 ГК РФ является полным и безоговорочным принятием условий предложения. 27 мая 2026 года оплата произведена в срок, в рамках действия согласованной договорённости и до фактического завершения процедур, инициированных банком в обход достигнутого соглашения. Своевременность исполнения обязательства исключает любые основания для начисления исполнительского сбора и применения мер принудительного взыскания. При этом по факту направления банком предложения о дисконте никакие официальные документы (в т. ч. дополнительное соглашение, оферта в виде отдельного подписанного документа, уведомление с печатью и подписью уполномоченного лица) мной получены не были. Вся коммуникация велась исключительно через интерфейс личного кабинета. Тем не менее в силу специфики дистанционного банковского обслуживания и устоявшейся практики взаимодействия через электронные каналы такая форма предложения признаётся юридически значимой, а мой акцепт и последующая оплата — надлежащим исполнением обязательства на согласованных банком условиях. В тот же день, 22 мая 2026 года, в ходе телефонного разговора сотрудник АО «Альфа Банк» Пахоменков Алексей Евгеньевич сообщил мне, что «постарается аннулировать дисконты». Данная фраза в контексте уже выраженного банком предложения и моего акцепта носит заведомо дестабилизирующий характер и прямо направлена на подрыв доверия к достигнутой договорённости. При этом 21 и 22 мая 2026 года, то есть в период действия предложения банка и до совершения мной оплаты, указанным сотрудником были инициированы действия по обращению к нотариусу для совершения исполнительной надписи. 26 и 27 мая 2026 года Федеральной службой судебных приставов (ФССП) было возбуждено исполнительное производство. Это действие прямо противоречит достигнутой договорённости, факту акцепта и последующему исполнению обязательства на льготных условиях. Возбуждение производства в данных обстоятельствах расцениваю как целенаправленное причинение вреда и создание искусственных препятствий для реализации моего законного права на урегулирование долга на условиях, предложенных самим банком. У меня имеется запись телефонного разговора от 22 мая 2026 года, в которой сотрудник банка озвучивает намерение аннулировать предложение о дисконте. Данная запись является прямым доказательством введения меня в заблуждение и недобросовестного поведения сотрудника. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Ограничения по 115 фз
Альфа-Банк

Такая же ситуация только вот я проживаю в белгородской области село засосна, и ездила в соседний город Алексеевка,... Читать полностью

Как закрыть счет и забрать свои деньги
Альфа-Банк

Такая же ситуация только вот я проживаю в белгородской области село засосна, и ездила в соседний город Алексеевка,... Читать полностью

23.06.2026 О банке
Ограничения по 115 ФЗ без оснований карте месяца нету
Альфа-Банк

Такая же ситуация только вот я проживаю в белгородской области село засосна, и ездила в соседний город Алексеевка,... Читать полностью

23.06.2026 О банке
Кредитная карта вопрос
Альфа-Банк

Здравствуйте,мне одобрили кредитную карту,я не могу понять сколько кредитного лимита мне одобрили,вы можете подсказ... Читать полностью

Кредитная карта вопрос
Альфа-Банк

Здравствуйте,мне одобрили кредитную карту,я не могу понять сколько кредитного лимита мне одобрили,вы можете подсказ... Читать полностью

Альфа-Банк навязывает скрытые риски по ипотеке и занимается отписками переписке по эл.почте
Альфа-Банк

Я являюсь заемщиком по ипотечному кредитному договору № G050S25062500409 от 09.07.2025 г. Приближается дата ежегодн... Читать полностью

Не закрыли кредит по программе ДИСКОНТА!
Альфа-Банк

В начале апреля 2026 года со мной связались представители АО «Альфа‑Банк» с предложением частично погасить задолжен... Читать полностью

Перевод в Минск со счета на счет
Альфа-Банк

Перевод в Минск со своего счета на свой счет в рублях у вас лимит 600 000 в день, 1% максимально 3000 руб. Общий ли... Читать полностью

23.06.2026 О банке
Перевод в Минск со счета на счет
Альфа-Банк

Перевод в Минск со своего счета на свой счет в рублях у вас лимит 600 000 в день, 1% максимально 3000 руб. Общий ли... Читать полностью

23.06.2026 О банке
Как вернуть деньги за услугу Альфа-Смарт о которой я не знал
Альфа-Банк

20.06.2026 где-то в 20:30 пришло уведомление о том, что не хватает денег для оплаты услуги Альфа-Смарт. Я создал об... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как вернуть деньги за услугу Альфа-Смарт о которой я не знал
Альфа-Банк

20.06.2026 где-то в 20:30 пришло уведомление о том, что не хватает денег для оплаты услуги Альфа-Смарт. Я создал об... Читать полностью

Как вернуть деньги за услугу, о которой не знал
Альфа-Банк

Три дня назад пришло уведомление что не хватает средств на оплату Альфа-Смарт, услуга о которой я не имел ни малейш... Читать полностью

Альфа-Банк незаконно ограничивает доступ к счетам после завершения банкротства
Альфа-Банк

Ожидаю Читать полностью

Как вернуть средства за подписку Альфа-Смарт?
Альфа-Банк

Здравствуйте! 03.06.2026 г в мобильном приложении подключилась подписка Альфа-Смарт. Подписка мне не нужна, и не з... Читать полностью

Тест тест тест тест тест
Альфа-Банк

Тест тест тест тест тест Читать полностью

Альфа банк не разблокировал карту и счет после завершения банкротства.
Альфа-Банк

16.06.2026 Арбитражным судом Тверской области по делу завершена процедура реализации имущества гражданина. Судом у... Читать полностью

Альфа банк не разблокировал счета после завершения процедуры банкротства.
Альфа-Банк

16.06.2026 Арбитражным судом Тверской области по делу завершена процедура реализации имущества гражданина. Судом у... Читать полностью

Альфа-Банк незаконно ограничивает доступ к счетам после завершения банкротства
Альфа-Банк

16.06.2026 Арбитражным судом Тверской области по делу завершена процедура реализации имущества гражданина. Судом ут... Читать полностью

Альфа-Банк незаконно ограничивает доступ к счетам после завершения банкротства
Альфа-Банк

16.06.2026 Арбитражным судом Тверской области по делу завершена процедура реализации имущества гражданина. Судом у... Читать полностью

Альфа-Банк незаконно ограничивает доступ к счетам после завершения банкротства
Альфа-Банк

16.06.2026 Арбитражным судом Тверской области по делу завершена процедура реализации имущества гражданина. Судом у... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему банк списывает комиссию за фиксирование курса валюты, если это не гарантирует наличия валюты в банке?
Совкомбанк

Возникла необходимость обменять валюту. Совкомбанк потребовал оплатить комиссию за фиксирование курса валюты (с усл... Читать полностью

Как закрыть счет и забрать свои деньги
Альфа-Банк

Такая же ситуация только вот я проживаю в белгородской области село засосна, и ездила в соседний город Алексеевка,... Читать полностью

23.06.2026 О банке
Перевод на карту пэй, пропали деньги!
Яндекс Банк

Коллеги уже ответили требуют опять паспорт и селфи, серьезно Читать полностью

Взыскание средств за не доставленный товар
Вайлдберриз Банк

Добрый вечер. 29 мая была совершена оплата заказа курьером. Курьер ошибся адресом, отнес в соседний дом. Вб поддерж... Читать полностью

Ограничения по 115 ФЗ без оснований карте месяца нету
Альфа-Банк

Такая же ситуация только вот я проживаю в белгородской области село засосна, и ездила в соседний город Алексеевка,... Читать полностью

23.06.2026 О банке
Оплата за товары на Яндекс Маркет картой Яндекс Пэй на компьютере
Яндекс Банк

Возможно ли открыть цифровую карту Пэй на компьютере и оплатить ей онлайн за товары на Яндекс Маркет, у меня нет см... Читать полностью

Обнулили счета и никто ничего не знает
МТС Банк

Сегодня проснулся утром, а на счету дебетовой карты 0руб 0коп. Написал в чат приложения, там ответили буквально: я... Читать полностью

Перевод на карту пэй, пропали деньги!
Яндекс Банк

Коллега я так понимаю вы там рядом в теме с коллегами, может вы перестаните издеваться и просто вернете денги?кокой... Читать полностью

Написали обращение в Банк, с просьбой помочь.
ВТБ

Банк отказал простить хотя бы часть долга детям - наследникам Заемщика. Отец одного из ребенка, участвует в боевых... Читать полностью

Как отписаться от платных услуг CASHROCKET.RU
ВТБ

Как отписаться от платных услуг CASHROCKET.RU, если ввожу номер то пишет что нет данных. Но деньги продолжают списы... Читать полностью