12
С 16.02.2026 вопрос так и не решен. Писала несколько обращений на данном сайте и вроде бы все решили, но на самом деле нет. Владельца карты нет уже как 2,5 года , а эти мошенники продолжают начисление процентов. Но ничего, скоро все таки напишу обращение в ЦБ. Итак, писала обращение https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1010304/ и меня пригласили в офис для погашения задолженности 44617,66 рублей (про госпошлину ничего не сказали). Очень долго и нудно выяснили сумму и как ее погасить, с горем пополам с 02.03.2026 ориентировочно 10.06.2026 выяснили что сумма госпошлины 4000₽, но как ее оплатить никто не знает. Обратилась в офис г.Волгограда Комсомольская и там мне сказали, что есть задолженность 5800₽, с чего она образовалась если начисления приостановили, а 26.02 все оплатили? Сегодня в чате выяснилось что задолженность уже 7782,84 рубля. Ирина Владимировна, когда это все закончится и почему вы решая вопрос совершенно его не решили??? В офисе ничего решить не могут, писали вместе с сотрудником офиса в чат ЛК, а в чате пишут идти в офис. Вот такой вот замечательный банк. Благо все переписки и обращения/ввписки сохранены, надеюсь ЦБ будет очень интересно почитать как работают ваши сотрудники и почему они меня направляют оплатить госпошлину, за подачу в суд альфы на меня, к нотариусу. 😁
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
В приложении альфа банка выходит банер о подписке о привелегиях,решила посмотреть что там и без моего ведома подклю... Читать полностью
Здравствуйте!Я, Горин Антон Алексеевич, действуя на законных основаниях, как представитель наследника, при первично... Читать полностью
Здравствуйте, вопросы отраженные в отзыве здесь на площадке а также на других ресурсах не решаются уже 2 недели, на... Читать полностью
Здравствуйте, вопросы отраженные в отзыве здесь на площадке а также на других ресурсах не решаются уже 2 недели, на... Читать полностью
Добрый день.На Воркзилла откликнулась на вакансию чат менеджер.После собеседования попросили оформить ИП на НПД в... Читать полностью
10.10.2025 мне прислали заявление на кредитные каникулы, общаясь с оператором мне было сказано что увеличится срок... Читать полностью
За один день опоздания с оплатой начислили 20 тыс рублей . приложение не работало в дату платежа , отображалось все... Читать полностью
Вопрос все еще не решен. Исполните то, что принял банк, снимите блокировку. Читать полностью
Как мне вернуть деньги за подписку альфа смарт, если я не был проинформирован о её существовании, а также не подклю... Читать полностью
Альфа банк, жду Вашего ответа. По Вашей вине я осталась без средств к существованию!!! Читать полностью
Здравствуйте!Я, Горин Антон Алексеевич, действуя на законных основаниях, как представитель наследника, при первично... Читать полностью
16.06.обращалась в отделение банка в г.Елабуга РТ по поводу отмены платы за обслуживание кредитной карты и хотела з... Читать полностью
Мне не врзвращают списанную комиссию за премиальное обслуживание в размере 5980,я не пользовалась преимуществами и... Читать полностью
Добрый день!15 февраля у меня стала списываться обслуживание по премиальному тарифу в Альфа Банке,в итоге у меня сп... Читать полностью
пришел в офис банка хотел написать заявление о закрытии счета и вывести остаток средств со счета по итогу в банке о... Читать полностью
16 числа этот банк заблокировал мне мои деньги на моем же счёте при переводе себе на кошелек. Я связалалась с "пред... Читать полностью
14 мая 2026 года через лк банка мне было официально направлено предложение о дисконте, согласно которому для полног... Читать полностью
Добрый день! 29.05.26 оформлен кредитный договор, в условиях которого прописано: "Заемщику необходимо предоставить... Читать полностью
Добрый день! 29.05.26 оформлен кредитный договор, в условиях которого прописано: "Заемщику необходимо предоставить... Читать полностью
Добрый день! 29.05.26 оформлен кредитный договор, в условиях которого прописано: "Заемщику необходимо предоставить... Читать полностью
я нахожусь заграницей. Больше недели не могу отправить перевод денежных средств Физ.лицу также в Сбербанк потому чт... Читать полностью
Я сходила в офис МегаФон для того чтобы получить Справку-подтверждение о том, что старый номер больше мне не принад... Читать полностью
я нахожусь заграницей. Больше недели не могу отправить перевод денежных средств Физ.лицу также в Сбербанк потому чт... Читать полностью
Являюсь обладателем кредитной карты Zero.Не буду расписывать все минусы комиссий и процентов, речь не об этом. 16го... Читать полностью
Я, Т*** С.Г., являюсь давним клиентом банка. 2 января 2025 года банк без моего осознанного согласия подключил мне п... Читать полностью
Я, Т*** С.Г., являюсь давним клиентом банка. 2 января 2025 года банк без моего осознанного согласия подключил мне п... Читать полностью
Жду ответ Читать полностью
Здравствуйте.Долгое время нахожусь без работы и сейчас испытываю трудности с оплатой ежемесячного платежа по кредит... Читать полностью
Здравствуйте.Долгое время нахожусь без работы и сейчас испытываю трудности с оплатой ежемесячного платежа по кредит... Читать полностью
Здравствуйте.Долгое время нахожусь без работы и сейчас испытываю трудности с оплатой ежемесячного платежа по кредит... Читать полностью