Здравствуйте. Я в 2008 году оформил автокредит. За все это время просрочек не было, однако, с недавнего времени мне стали поступать звонки с Вашего автоинформатора, о необходимости погашения текушего платежа. Все бы ничего, но я повторюсь, что просрочек у меня не было, а звонки начинают поступать за 5—6 дней до дня оплаты и на домашний, и на мобильный телефоны по несколько раз в день (!) и без учета времени суток. У меня очень часто идут совещания и я не имею возможности отрываться на эти звонки. Поэтому будьте любезны, избавьте меня от этих необоснованных и назойливых напоминаний.
Уважаемый Клиент,
Банк осуществляет звонки Клиентам с напоминанием о предстоящем очередном платеже по кредиту и необходимости внесения денежных средств. Отменить информирование не представляется возможным.
Позвольте обратить Ваше внимание на то, что обзвон автоинформатором продолжается до момента фиксации системой факта полного прослушивания сообщения.
Случаи поступления звонков ранее 7:00 и позднее 23:00 не обнаружены.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotВаш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью
Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью
Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью
Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью
Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью
Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью
5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью
Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью
Здравствуйте могу ли я отправить тут документы для разблокировки карт и счетов? Читать полностью
Я, как клиент банка, не согласна с принятым решением.Мной были нарушены условия оплаты, в связи с чем банк подал на... Читать полностью
Здравствуйте, вопрос так и не решен Читать полностью
Здравствуйте, хотелось бы оставить отзыв про сотрудников альфа банка, г. Саров, дело было так, я посоветовала другу... Читать полностью
Здравствуйте! Продублирую вопрос т.к. ответ на почту мне не пришел. Вчера пришло письмо требование вернуть кредит в... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера пришло письмо требование вернуть кредит в районе 500 т.р. , который мы не брали. Как быть? Заяв... Читать полностью
Добрый день! Как прикрепить скриншот , моего обращения в чат, для подтверждения отзыва? Читать полностью
15 апреля 2026г я заказала карту мир. Привез менеджер. Сразу отключила услугу Альфа Защитник, после отключения сраз... Читать полностью
Здравствуйт, возникла проблема, что списали деньги за услуги займов, ею абсолютно не пользовался и даже не согласил... Читать полностью
В январе 2026г.у меня взломали госуслуги,но о взломе госуслуг я узнала в марте я особо не пользуюсь госуслугами. И... Читать полностью
Хочу узнать условия рефинансирования и точный месячный платеж по нему Читать полностью
Добрый день, уважаемые модераторы и представители Ozon Bank!Недавно получил официальный ответ от Центрального банка... Читать полностью
Добрый день. Как мне узнать сумму для закрытия кредита умершего родственника? Планирую вступать в наследство.По ном... Читать полностью
добрый день,Мария.Ждем от Вас обещанный ответ и помощь в разборе ситуации по заключению ЛМС с банкротом.Ранее мы вы... Читать полностью
Получил дебетовую карту в МТС банке.Пополнил в банкомате на 20 000 рублей.Заблокировали по 115 ФЗ. Пришлось ехать... Читать полностью
Отзыв давно засчитан как положительный, но баллов как не было, так и нет. Одни отписки, что переведут в течении 30... Читать полностью
Добрый день, с 28.03.2026 я не могу получить средства за отмененные билеты по возвратному тарифу( из переписки авиа... Читать полностью
мне отказывают в микрозайм в. где можно взять 2000 рублей на тбанк? Читать полностью
В связи с ситуацие на ближнем востоке авиакомрпния Этихад отменила мне рейс. Я подала на возврат и с 07 марта возвр... Читать полностью
Здравствуйте могу ли я отправить тут документы для разблокировки карт и счетов? Читать полностью