Добрый день, Сергей/Артем.
Собираюсь ехать в Чехию. Поэтому возникло несколько теоретических и практических вопросов по использованию дебетовой карты Вашего банка.
1. Другой банк рекомендует предупреждать о выезде за границу с целью уменьшения вероятности блокирования пластиковой карты по подозрению в мошеннических действиях. Практикуется ли это у Вас?
2. Вопрос связан с тем, что у меня карта Вашего банка в евро, хочу избежать двойной конвертации (крона-евро-доллар) в случае, если доллар является «базой». Многие источники указывают, что «базовая» валюта системы мастеркард — евро, однако, Вы, отвечая здесь на вопросы о конвертации, называли обе валюты (доллар/евро), а раздел вопросов-ответов выпускаемой Вами карты яндекс-деньги явно указывает на доллар. Что из этого верно? Или система выбирает валюту в каждом случае индивидуально? Если это так, то от чего это зависит?
3. Не имеете ли Вы информации о размерах комиссий за снятие наличных в банкоматах различных банков в Европе? Очевидно, что всеобъемлющей информацией Вы располагать не можете, но хотя бы на какие вывески ориентироваться — возможно.
Благодарю за ответы.
С уважением, Василий.
Добрый день.
1. Нет, в этом нет необходимости.
2. Если операция совершается на территории еврозоны, конвертация местной валюты происходит по курсу платежной системы.
3. По поводу комиссий Карт Я. Д рекомендую обратьиться сюда support@money.yandex.ru.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
DriveТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumНеправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью
здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью
Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью
Добрый день. Квартира находится в ипотеке Тбанка. Банк выдал один раз согласие на продажу квартиры. Но время действ... Читать полностью
Добрый день. Квартира находится в ипотеке Тбанка. Банк выдал один раз согласие на продажу квартиры. Но время действ... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь получателем средств по операции ,внесённой в базу данных ОБДС. В письме Банка России указан... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь получателем средств по операции ,внесённой в базу данных ОБДС. В письме Банка России указан... Читать полностью
Ну вот лишний раз потверждаете свое отношение к людям. Петушиный банк Читать полностью
Доброго времени суток, уважаемая Анна!один человек втёрся слишком в доверие. Я отдала ему данные карты и свои данны... Читать полностью
Я полноправный гражданин Российской Федерации. Регистрация по месту проживания Абхазия. Читать полностью
Помогите получить кредит или займ в размере 500 000 р. Я полноправный гражданин Российской Федерации. Времени прожи... Читать полностью
На меня наложили ограничения по 161-ФЗ из-за перевода из ТБанка. Я подал в ТБанк заявление, в котором предоставил в... Читать полностью
Ответ мне никто не дал. Банк нарушает закон. Исп.лист оформлен надлежащим образом. Банк ссылается на приказ Судебно... Читать полностью
С рекламой вы звоните, с предложения тоже, номер банк знает.как платить кредит если нету верной суммы ?! 29.000 я н... Читать полностью
Как долго ещё ждать ответ и куда он придёт? Читать полностью
в претензии я отставлял номер телефона для связи и писал в приложении, отета не поступало. в Почте так же нет писем... Читать полностью
Очень интересно. В пуш-уведомлении в качестве обоснования был указан п.3.4 ст. 8 161-ФЗ в кокой момент случилась пе... Читать полностью
Что касается возврата по уже оплаченной услуге «Сделка с гарантией», то операция вы самостоятельно можете это офор... Читать полностью
16.06.2026г при переводе ДС поставщику для закупки материалов для моего бизнеса, мне банк выводит сообщение "банк с... Читать полностью
Добрый день.23.03.2026 г. оформила потребительский кредит на покупку телефона. В апреле и мае внесла обязательный п... Читать полностью
По какой причине отклонили и оставили без ответа предыдущий вопрос Читать полностью
Банк ВТБ не выплачивает накопленную сумму по гарантированной ставке ( услуге за которую на минкточку, я заплатила 1... Читать полностью
Добрый день.Приостановили операции по карте.Я предоставила все необходимые пояснения и данные,но как обычно никто н... Читать полностью