Список вопросов
Ответ дан

Как мне скорей получить жизненно важные лекарства? Оплату задерживает банк. В процессе оплаты...

03.07.2016 13:27
9
Альфа-Банк
Автор
Гость
Ростов-на-Дону

Как мне скорей получить жизненно важные лекарства? Оплату задерживает банк.

В процессе оплаты жизненно важных, назначенных лекарств через Альфа-банк, неисполнением служебных обязанностей Отдела валютных операций с 8.06.2016 по настоящий момент, я уже получил ущерб моему здоровью, как и моральный вред переживаний бесправия для спасении своей жизни.
Задержка сроков лечения ведёт к ухудшению биохимии крови, допустимых концентраций АЛТ, АСТ с 200% уже до 400—450% за последний месяц. Это уже привело к тяжёлому усилению зуда, бессоннице, расчёсыванию кожи в местах выхода через неё токсинов, снижению тромбоцитов в крови, потери крови и уровня иммунной защиты организма с уже сильно выраженной тромбоцитопенией, ограничивающей успех и возможности лечения ВГС. Всё это быстро приближает точку невозвратного состояния организма, запрет лечения ВГС лучшими препаратами и мою смерть.
Эти обстоятельства наглядно видны из последнего исследования № 161 от 14.06.2016 г. биохимии моей крови и приложены ниже. Приложено также моё назначение лечения Окружным центром «Роспотребнадзора» новейшим препаратом, зарегистрированным в России в апреле 2016 г. Именно, Софосбувир был оплачен мной через Ваш банк, вместе с Даклатасвиром, пока ещё и не зарегистрированным у нас в России. (См. приложения № 1 и № 2 к тексту претензии).
К моему сожалению, с 8.06 по 3.07 Отдел валютных операций Альфа-банк, повторно так и не исправил название фирмы-поставщика лекарств, несмотря на мои многократные обращения с повторными отправлениями заявления на проведение расследования исходящего платежа. Создаётся впечатление о неработоспособности банка и я вынужден обращаться за срочной помощью в «Управление по защите прав потребителей финансовых услуг» Центробанка на Соколова 22.
При таких обстоятельствах, таком отношении Альфа-банка ко мне и другим пенсионерам-инвалидам, я вынужден обратиться с Исковым Заявлением в суд по факту причинения вреда здоровью и морального вреда, с соответствующей выплатой денежного возмещения. А также, ставить вопрос перед «Управлением по защите прав потребителей финансовых услуг» Центробанка о рассмотрении возможности сокращения лицензионных прав Альфа-банка за ненадлежащее исполнение финансовых услуг перед слабо защищёнными гражданами, остро нуждающимися в закупке лекарств за рубежом.

 

Об устном порядке ответов на письменные претензии клиентов.

Считаю, что если клиент формулирует реальное намерение судебного рассмотрения своей претензии, то отказ в письменном ответе на претензию есть УМЫШЛЕННОЕ препятствие рассмотрения этого вопроса в суде.
3. 07.2016г X ____________________ Виктор Анатольевич Белецкий

Добрый день,

мы отправили письменный ответ на Ваше обращение.

С уважением к Вам,

 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс...
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель...
Альфа-Банк

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему?
Альфа-Банк

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не...
Альфа-Банк

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью

Добрый день.
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Альфа-Банк

Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней...
Альфа-Банк

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью

Здравствуйте , 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик ....мне её одобрили...
Альфа-Банк

Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк...
Альфа-Банк

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471...
Альфа-Банк

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю...
Альфа-Банк

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Услуга деньги даром в приложении альфа банк
Альфа-Банк

В приложении альфа банк была открыта услуга , "деньги даром" после погашения долга не могу закрыть услугу и счет (в... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет и сказали, что мои деньги банк мне не вернет
Альфа-Банк

Вчера при переводе денежных средств физ. лицу заблокировали личный кабинет. Сегодня обратилась в отделение для разб... Читать полностью

Скрытая комиссия и в приложении по кредитке была указана одна сумма а списали другую
Альфа-Банк

«Ваш ответ — это стандартная отписка. Вы полностью проигнорировали суть моей претензии. Я не оспариваю правила грей... Читать полностью

Получение денежных средств от сфр.
Альфа-Банк

Денежные средства поступали. Но сотрудник в банке при заполнение данных ввёл не правильно данные. Вместо фамилии на... Читать полностью

Вывод кэшбэка Чек скан на карту альфа банка
Альфа-Банк

так где же ответ? Читать полностью

заблокирован вход в приложение
Альфа-Банк

Спасибо, поскажите еще, пожалуйста, карты закрыты все, в том числе и кредитные? А расчетные счета получается у мен... Читать полностью

Жалоба на Альфа банк ипотечное кредитование
Альфа-Банк

При подаче заявки на ипотеку ( семейная) сотрудник банка Сергеева Екатерина г. Ярославль вымогает взятку за согласо... Читать полностью

Паспортные данные не могут поменять!
Альфа-Банк

Был поменян паспорт в связи с тем что паспорт был испорчен, уже 7 дней мне не могут поменять паспортные данные в да... Читать полностью

Обман участников акции
Альфа-Банк

В период с 17 по 22 марта 2026 года я приняла участие в рекламной акции, инициированной Альфа-банком. Условия акции... Читать полностью

Карта Апельсин, обман с наклейками
Альфа-Банк

09.06.2025 я оформила карту Апельсин, 12.06.2025 совершила покупку на 4400 в магазине Пятерочка, 70 наклеек для пок... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Технический сбой Сбербанка
Сбербанк

Предоставьте пожалуйсьа ответ, когда произошел, по какой причине,что делает сбербанк для решения вопроса о техничес... Читать полностью

18.06.2026 О банке
Как вернуть деньги?
Сбербанк

Здравствуйте.Уже видела похожий вопрос, ситуация такая же. Оформила пробную подписку за 1₽ на сайте slidy ai, воспо... Читать полностью

18.06.2026 Другое
Обман в акции "Приведи друга"
ОТП Банк

Выражаю благодарность за предоставленный ответ. В целях защиты своих прав намерен обратиться в Центральный банк Рос... Читать полностью

18.06.2026 Другое
Комиссия за перевод
Сбербанк

Сбербанком пользуюсь с 2015 года. Переводила мужу деньги , для закрытия кредита.Ввела сумму,но коммисию не показала... Читать полностью

Почему написано, что Отзыв не будет зачтен?
Альфа-Банк

17 июня я написал положительный отзыв Альфа банку, приложил скриншоты общения с оператором Еленой, подтверждающие э... Читать полностью

18.06.2026 Другое
Самоуправство банка
ВТБ

Прошу связаться банк со мной, два месяца проблема не решается.  Читать полностью

18.06.2026 Другое
Комиссия за перевод
Сбербанк

Сбербанком пользуюсь с 2015 года. Переводила мужу деньги , для закрытия кредита.Ввела сумму,но коммисию не показала... Читать полностью

Незаконная блокировка кредитного договора и списании денежных средств
МТС Банк

Добрый вечер! Предоставте мне номер ИП по которому наложено ограничение, действующих арестов у меня нет ни в одном... Читать полностью

мне нужна информация по автостраховке
Совкомбанк

добрый день. я досрочно погасил автокредит. по закону мне положен возврат страховки. мне нужна иформация по страхов... Читать полностью

Неисполнение исполнительного документа и невозможность его получения
Сбербанк

28.05.2026 сдан исполнительный лист на исполнение фс № 053526948, судьба его неизвестна . Сообщите трек номер для о... Читать полностью