Список вопросов
Ответ дан

Карта "Мои покупки" была выдана мне при оформлении кредита в апреле 2016 года. Кредит...

01.10.2017 15:46
28
Альфа-Банк
Автор
Гость
Челябинск

Карта «Мои покупки» была выдана мне при оформлении кредита в апреле 2016 года. Кредит брался на сумму около 47 тыс. руб. О том, что по окончании выплат я могу пользоваться картой как кредитной, я узнал только сейчас, случайно прочитав отзыв одного из клиентов Альфа-банка. Кредит брался на год и был погашен весной 2017 года. Сегодня оплатил задолженность за обслуживание карты в размере 236р.
Суть моего вопроса сводится к следующему. В личном кабинете в разделе информации по карте у меня написано:
Доступно для трат 0 р.
Задолженность 0 р.
Процентная ставка 34.99%
Установленный лимит 0 р.
Льготный период 60 дней
Дата начала льготного периода 11 апреля 2016

То есть? Карта не стала кредитной? Ведь для трат нет доступного лимита? Все данные отправляю. Просьба разобраться и ответить мне популярно на вопрос: есть ли у меня кредитная карта, могу ли я осуществлять по ней покупки или я плачу за обслуживание просто так?

Уважаемый Клиент,

Банк оставляет за собой право предоставления револьверной части по карте «Мои покупки». Банк принял отрицательное решение в предоставлении Вам кредитной линии. Комиссия за обслуживание карты не взималась.

С уважением к Вам, 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Добрый день, можно ли в альфа банке подать заявление на реструктуризацию кредитного договора? В...
Альфа-Банк

Добрый день, можно ли в альфа банке подать заявление на реструктуризацию кредитного договора? В чате и по телефону... Читать полностью

Если Альфа-Банк, не может нормально разобраться в ситуации с ВИП-клиентом. Вынужден написать отзыв...
Альфа-Банк

Если Альфа-Банк, не может нормально разобраться в ситуации с ВИП-клиентом. Вынужден написать отзыв на сайт banki.ru Читать полностью

Здравствуйте,мне надо найти своё кодовое слово,но в документах я нигде не могу его найти.брал...
Альфа-Банк

Здравствуйте,мне надо найти своё кодовое слово,но в документах я нигде не могу его найти.брал потребительский креди... Читать полностью

Должны были отправить задаток с кредитки альфабанка а деньги списались с моей карты другого банка в...
Альфа-Банк

Должны были отправить задаток с кредитки альфабанка а деньги списались с моей карты другого банка в чеке написано с... Читать полностью

Здравствуйте мои "любимые" Альфа-банк и его сотрудники!

Моя дружба с банком...
Альфа-Банк

Здравствуйте мои «любимые» Альфа-банк и его сотрудники!Моя дружба с банком началась пять лет назад(как... Читать полностью

Сегодня мне пришло СМС :ваша заявка предварительно одобрена на получение кредитной карты. Скажите...
Альфа-Банк

Сегодня мне пришло СМС:ваша заявка предварительно одобрена на получение кредитной карты. Скажите когда я могу забра... Читать полностью

Доброе утро! Меня зовут Олег, я сейчас столкнулся с проблемой что не могу оформить кредит в банке...
Альфа-Банк

Доброе утро! Меня зовут Олег, я сейчас столкнулся с проблемой что не могу оформить кредит в банке. Кредитная истори... Читать полностью

Здравствуйте. Даёте ли вы потребительский кредит ИП? Не на бизнес.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Даёте ли вы потребительский кредит ИП? Не на бизнес. Читать полностью

Добрый день , Елена.
Хотела оставить негативный отзыв о карте"100 дней без процентов"...
Альфа-Банк

Добрый день, Елена.Хотела оставить негативный отзыв о карте«100 дней без процентов», но почему-то решил... Читать полностью

Штраф так важен для вас? 700 рублей спасут банк от финансового краха? Походу пора с вами...
Альфа-Банк

Штраф так важен для вас? 700 рублей спасут банк от финансового краха? Походу пора с вами расстаться. Альфа банк нын... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Кредитный договор Альфа банк
Альфа-Банк

Я сообщила вашему работнику, он эту информацию не зафиксировал.Я бы хотела получить письменный ответ о причинах б... Читать полностью

Не поступили электронные билеты на мою почту
Альфа-Банк

Утром 17 июня по апельсиновой карте банка Альфа приобрёл 3 билета на Балет Игоря Моисеева в Красноярске на 18 ноябр... Читать полностью

заблокирован вход в приложение
Альфа-Банк

Добрый день. Я прошла процедуру банкротства, банкротство завершено 04.06.2026. Не могу зайти в приложение Альфа-ба... Читать полностью

Прошу рассмотреть вопрос в индивидуальном порядке
Альфа-Банк

Здравствуйте!Я являюсь клиентом Альфа-Банка и всегда стараюсь добросовестно выполнять свои обязательства по кредитн... Читать полностью

Жалоба на работников
Альфа-Банк

Я, Крехова Екатерина Андреевна , должник вашего банка . Сегодня в 06:14 по Московскому времени мне был совершён зво... Читать полностью

Скрытые, платные подписки
Альфа-Банк

Оказывается, была подключена услуга, алфа-смарт, которая мне совершенно не нужна. Снималось по 399 рублей в месяц.... Читать полностью

справка для госслужащих
Альфа-Банк

срочно нужна справка для госслужащих по счетам Читать полностью

заблокирован вход в приложение
Альфа-Банк

Добрый день. Я прошла процедуру банкротства, банкротство завершено 24.04.2026. До сих пор не могу зайти в ни прилож... Читать полностью

Игнорирование обращения
Альфа-Банк

Благодарю за подтверждение получения письма.Прошу сообщить ориентировочный срок рассмотрения моего обращения и пред... Читать полностью

Альфа банк не даёт мне закрыть счёт и перевести денежные средства на другой банк, требуя приехать в Москву для перевода денег!!
Альфа-Банк

Альфа банк не даёт мне закрыть счёт и перевести денежные средства на другой банк, требуя приехать в Москву. Я нахож... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Деньги за продажу квартиры
Сбербанк

Что с решением вопроса?  Читать полностью

17.06.2026 Другое
Техническая проблема по РосВоенИпотеке
Сбербанк

У меня нет такого раздела Читать полностью

17.06.2026 Другое
Начисление кэшбэка по карте Т банка.
Т-Банк

Добрый день! Не был начислен кэшбэк за покупку в магазине Muinz, хотя по условиям все было выполнено,вопрос решаетс... Читать полностью

17.06.2026 Другое
Списали в очередной раз детские алименты!!!!
Сбербанк

Мне необходимо платёжное поручение СЕГОДНЯ  Читать полностью

Как остановить спам и вашу партнерскую спам-программу?
Альфа-Банк

Ситуация возобновилась. Спам летит через день. Бот по телефону не принимает жалобы, а отправляет на лк альфа. я не... Читать полностью

17.06.2026 О банке
Мощенеческая схема.
Сбербанк

В ПАО «Сбербанк»От: Курабнова Шахбана Султанбековича 82 19 3229787(989)447-70-70ПРЕТЕНЗИЯСообщаю, что 16.06.2026 пр... Читать полностью

17.06.2026 Другое
МТС Банк заблокировал доступ к деньгам после поступления средств и попытки перевода себе
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я создал виртуальную карту в МТС Деньги, сначала всё работало нормально. Затем я улучшил тариф и прошёл идентификац... Читать полностью

Обман менеджеров сервиса "Домклик" при приобретении услуги "Сделка с гарантией"
Сбербанк

Здравствуйте!На этапе оформления ипотеки столкнулся с проблемой следующего характера: При оформлении сделки онлайн,... Читать полностью

Когда разблокируют счет по 115-ФЗ
ОТП Банк

Добрый день! 8 июня мне заблокировали счет, не уведомив заранее, не позвонив мне, как это делает, например ВТБ банк... Читать полностью

Банк заблокировал зарплату полностью!
ОТП Банк

Добрый день! 01.06 26 в отделении банка, написано заявление на снятие 50 процентов зарплаты, сегодня 17.06 , ни отв... Читать полностью