Список вопросов
Ответ дан

Задал вчера (23.47 по местному времени) вопрос в чате мобильного приложения (платформа iOS) по...

05.05.2018 11:56
15
Т-Банк
Автор
Гость
Калининград

Задал вчера (23.47 по местному времени) вопрос в чате мобильного приложения (платформа iOS) по поводу дебетовой карты OneTwoTrip, ответа до сих пор нет. На андроиде до этого отвечали практически сразу, перешел на iPhone — и что, там чат не работает?

Добрый день.

На момент обращения банк проводил плановое обновление, поэтому коллеги не смогли предоставить ответ. Сейчас ситуация исправлена, работа чатов в приложениях для Android и iOs существенно не различается. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства.

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Счет года для бизнеса-2025
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Необоснованный отказ в взыскании по исп.листу
Т-Банк

Ответ мне никто не дал. Банк нарушает закон. Исп.лист оформлен надлежащим образом. Банк ссылается на приказ Судебно... Читать полностью

Т-банк и его пункт 11 условий использования приложения
Т-Банк

Аналогичная ситуация,была и у других пользователей. На форуме люди писали об этом, и после обращения им быстро сни... Читать полностью

Сняли алименты в счёт кредита
Т-Банк

Добрый день, сняли поступившие алименты в счёт кредита,что делать и имеют ли они на это право ? Читать полностью

Почему не начислили кэшбэк за покупку в акции "Кэшбэк дня"?
Т-Банк

10 июня в личном кабинете увидела предложение 100% кэшбэк за покупку патчей Neuro Wave на WB. Оформила заказ в свое... Читать полностью

Как остаться должен банку когда ты готов платить по кредитам
Т-Банк

Перекрыли карту и тянут время чтобы набежало больше процентов , в поддержке просто издеваются, прикрываясь 115 Зак... Читать полностью

Реферальный обман в Т-банке
Т-Банк

15.06.2026 была направлена и оформлена ссылка на регистрацию бизнеса и открытие расчетного счета ИП через Т-Банк.17... Читать полностью

Дебетовая карта с ограничениями
Т-Банк

Ограничения в связи с 115 ФЗ. Я не согласен с ограничениями на свою карту куда привязан кредитный продукт  Читать полностью

Ограничение дебетовой карты с кредитным продуктом
Т-Банк

Здравствуйте! Можете сказать как можно слепо следовать закону115-ФЗ и на проверяя ставить ограничения на дебетовую... Читать полностью

Мобильная связь т мобайл
Т-Банк

Проблема в том, что просто ничего не делается Читать полностью

Т-банк и его пункт 11 условий использования приложения
Т-Банк

К сожалению, ограничения с меня так и не сняли. Считаю это полным безобразием и крайне несправедливым решением. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Проблема с кредитом (Просроченная задолженность)
Альфа-Банк

Так сложились обстоятельства, что допустил просрочку оплаты персонального кредита и кредитной карты. В итоге персон... Читать полностью

23.06.2026 Другое
Блокировка личного кабинета по 115
ВТБ

Доброго дня, был заблокирован по 115фз, написал все объяснения по своим операциям, отправил на почту, затем запроси... Читать полностью

Не подает заявление в Росреестр на переход права
Сбербанк

Мной на почту zabota несколько раз были направлены документы, о том, что я приобрела имущество с торгов, но вы с о... Читать полностью

23.06.2026 Другое
Заблокировали карту мне вернули долг
Ozon Банк

Добрый день, мне ограничили переводымне отдали долги я скинул чеки в чат банка и мне не отвечают а мне срочно нужны... Читать полностью

очередной раз Банк не снимает ипотеку с объекта, который был реализован с торгов
Сбербанк

Мной на почту zabota несколько раз были направлены документы, о том, что я приобрела имущество с торгов, но вы с о... Читать полностью

23.06.2026 Другое
Банк без моего ведома подключил услугу «Страхование задолженности»
Т-Банк

номер +79088776577сам я не звонил. Звонили ваши сотрудники. и примерно в это время (конец февраля) рассказывали о п... Читать полностью

очередной раз Банк не снимает ипотеку с объекта, который был реализован с торгов
Сбербанк

Мной на почту zabota несколько раз были направлены документы, о том, что я приобрела имущество с торгов, но вы с о... Читать полностью

23.06.2026 Другое
Доступность посещения отделения
Сбербанк

Добрый день! Офис Сбера, по адресу: г.Санкт-Петербург, ул.Маршала Захарова 23 - отсутствует пандус. С коляской или... Читать полностью

Заблокировали втб онлайн
ВТБ

Отличный банк, в моменте заблокировал втб онлайн, деньги харанятся на накопительном счете, при необходимости перево... Читать полностью

Почему так долго не могут найти оператора
Ozon Банк

Заблокировали карту из-за подозрительных переводов, пишу в чат поддержки оператора не могут найти уже сутки Читать полностью

23.06.2026 Другое