Список вопросов
Ответ дан

Смена клиенткого менеджера

08.02.2023 12:31
58
Альфа-Банк
Автор
user-724112610328
г Москва

Добрый день! В АО "АЛЬФА-БАНК" у нашей организации (ИНН 504307****) открыт расчетный счет. Мы оставляли заявку под номером U2302060613 с просьбой поменять нам клиентского менеджера Горн-на Бориса Евгеньевича, для нас это вопрос очень критичный. В последнем разговоре с нашим Генеральным директором он заявил, что никто его не поменяет. Скажите возможна ли смена клиентского менеджера? Работать с Горн-ным Б.Е. мы не можем вплоть до закрытия расчетного счета.

Приветствую!  

  

Ваше сообщение было направлено в профильное подразделение банка, для рассмотрения возможности перезакрепления менеджера. Приношу извинения за неудобства. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Надоел спам со стороны банка с предложением открыть расчетный счет
Альфа-Банк

Хочу подать жалобу на звонки от Альфа-Банка с предложением по открытию рассчетного счета для бизнеса. Звонки осущес... Читать полностью

Списалась коммисия за операцию в банкомате
Альфа-Банк

Отправил 05.05.2026, 18:28 Читать полностью

Доставщик карт не выдал карту,но заполненный и подписанный мною бланк не отдал мне
Альфа-Банк

Я Кудрявцева Любовь Васильевна.На сайте оставила заявку на получение дебетовой карты.Сегодня приехал доставщик Евге... Читать полностью

06.05.2026 Другое
Обман с акцией «пригласи друга»
Альфа-Банк

Здравствуйте! Произошла следующая ситуация: человек оформил по МОЕЙ ссылке дебетовую и кредитную карты. Забрал их,... Читать полностью

Реклама кэшбэка, не соответствующего действительности
Альфа-Банк

Добрый день. Во всех банках выскакивает сообщение о продлении страховки ОСАГО с кэшбэком в 10%.В письме от Альфа-ба... Читать полностью

06.05.2026 ОСАГО
Прошу рассмотреть жалобу!!!
Альфа-Банк

Купили товар в рассрочку о Альфа -банка,увидели не сразу в приложении,что снимают 399 руб и 99 руб,не понятно за чт... Читать полностью

06.05.2026 О банке
Slidy ai списал деньги за подписку, на обращение в поддержку полный игнор
Альфа-Банк

Здравствуйте, сервис slidy ai, без предупреждений снял сумму в размере 899 рублей, на все сообщения в поддержку чер... Читать полностью

Как получить вознаграждение за нового клиента?
Альфа-Банк

Как получить вознаграждение за нового клиента? Читать полностью

Отключение навязанной услуги АльфаЗащитник и возврат списанных денежных средств.
Альфа-Банк

Оформлял кредит в Альфа-Банке около года назад. При оформлении сразу отказался от всех дополнительных услуг и страх... Читать полностью

Подключенная комиссия за услугу Альфа смарт
Альфа-Банк

я подучила, все документы, подписанные мной при получении карты!!!! в них НЕТ заявления на подключение данной услу... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Я выбирал тариф 0 за обслуживание
Альфа-Банк

Здавствуйте! Я регистрировал ИП в мобильном приложении банка выбрав тариф 0 за обслуживание. Процедура регистрации... Читать полностью

Просрочка по оплате акта за март 2026
Альфа-Банк

Добрый день. Меня сильно разочаровывает работа Альфа банка по вопросу оплаты акта мне как партнеру за привлеченных... Читать полностью

Рекламный обман с предодобренным лимитом и карта, которую невозможно получить
Альфа-Банк

Реклама продукта Business One Credit позиционируется как «быстрый онлайн-инструмент» с лимитом до 300 000 руб. На п... Читать полностью

Не начислили 5000 баллов за выполнение условий акции
Альфа-Банк

Банк не выполняет свои акционные обещания для юридических лиц. Описываю ситуацию максимально подробно.Суть акции (ц... Читать полностью

Возврат комиссии за годовое обслуживание при закрытии счета ИП
Альфа-Банк

Вашими внутренними правилами вы нарушаете Закон "О защите прав потребителей" ст.32 и ст.782 ГК РФ, я имею право вер... Читать полностью

Не законное списание и подключение подписки счету ЮЛ
Альфа-Банк

Обращаюсь к вам с претензией в связи с незаконным списанием денежных средств и подключением платных подписок к моем... Читать полностью

Бесконечные звонки из Альфа банка и партнеров банка
Альфа-Банк

Здравствуйте! Столкнулся с такой проблемой: не так давно я открыл ИП, открыл счет для ИП (не в Альфа-Банке), перево... Читать полностью

Рекламный обман с предодобренным лимитом и карта, которую невозможно получить
Альфа-Банк

ООО "Сервис-Мед" ИНН 7729755309 является действующим клиентом Альфа-Банка. На текущий момент банк предлагает в инте... Читать полностью

Возврат комиссии за годовое обслуживание при закрытии счета ИП
Альфа-Банк

Здравствуйте! 28.04.2026г. я обратился в офис АО Альфа банка по адресу г.Москва Хорошёвское шоссе д.35, корп.1 с п... Читать полностью

Грубое нарушение законодательства РФ и прав клиента
Альфа-Банк

Я обратилась в Альфа-банк с жалобой о том, что третьи лица (мой супруг, с которым мы находимся в бракоразводном про... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк ВТБ не исключает из рееста по 161-ФЗ. Как написать досудебную претензию?
ВТБ

Здравствуйте. Столкнулась с проблемой: из-за перевода мне сумму банк внус в реестр меня, поэтому я осталась лишена... Читать полностью

Как сдвинуть с мертвой точки ремонт авто по ОСАГО ПРОДОЛЖЕНИЕ

На мой вопрос "Как сдвинуть с мертвой точки ремонт авто по ОСАГО" от 04.05.2026 мне дали ответ что ремонт согласова... Читать полностью

Не выплатили проценты по истечению 5 лет!

Добрый день.01.04.2021г. был заключен Договор от ООО СК "Сбербанк страхование жизни" Сберкупон инвестиции в жизнь и... Читать полностью

Не выплатили проценты по договору Страхования жизни
Сбербанк

Добрый день.01.04.2021г. был заключен Договор от ООО СК "Сбербанк страхование жизни" и предложены самые лучшие усло... Читать полностью

Кредитная карта. Сотудник Т-банка умышленно уменьшил сумму для очередного внесения платежа и на кредитной карте появился минус.
Т-Банк

ОБлагодарю Вас за ожидание ответа, потребовалось время, чтобы все проверить.Сотрудник Т-банка умышленно исказил инф... Читать полностью

06.05.2026 О банке
как вернуть навязанные услуги по автокредиту
Т-Банк

подскажите пожалуйста как вернуть деньги за навязанные услуги при автокредите , а именно "продлённая гарантия ", "п... Читать полностью

Списалась коммисия за операцию в банкомате
Альфа-Банк

Отправил 05.05.2026, 18:28 Читать полностью

Закрытие счета информация
Вайлдберриз Банк

18.04 при обращении в поддержку ответили,что заявление составлено неверно,я написала новое и отправила по почте,зая... Читать полностью

Махинации с приёмом заявления страхового случая по осаго

Сегодня 6 мая, а ответа от вас я так и не получил. Какой статус моего заявления!?  Читать полностью

Не выплатили проценты по вкладу Сбер Страхование жизни
Сбербанк

Добрый день.01.04.2021г. был заключен Договор от Сбер Страхование жизни и предложены самые лучшие условия и продукт... Читать полностью