Комиссия за организацию страхования, в т.ч. НДС

Зачем банку такие сотрудники? С ними успехов не будет!

15.06.26 мне назначили встречу с сотрудником банка для подтверждения данных для полноценной работы апельсиновый кар... Читать полностью

Списали 300₽ просто так с карты за какой-то Softkey YM

Какой-то Softkey списал средства с моей карты Альфа-банка и я не имею понятия че и как вообще, когда и кто списал.... Читать полностью

Отказаться от страхования "БУДЬ ЗДОРОВ"

Здравствуйте! Как отказаться от оплаты страховой премии 20000р уже пролонгированной, которая произойдёт 17.06. 2026... Читать полностью

Реферальная программа карта Апельсин

Добрый день , подскажите пожалуйста имеет ли права сотрудник магазина предлагать купить карту Апельсин не являясь п... Читать полностью

Игнорирование обращения

01.06.2026 я направил на указанный вами адрес электронной почты expert@alfabank.ru всю запрошенную информацию: ФИО,... Читать полностью

Как вернуть незаконно списанные средства

В чате сотрудники Альфа-Банка официально заявили мне: "У вас нет исполнительного производства. Банк вправе списать... Читать полностью

Превышение должностных полномочий курьера

В конце мая рекомендовал отцу Ваш банк (дебетовую карту), потому как проблем до этого не было с альфой.30 мая в 13:... Читать полностью

Перевод в гос. учереждения. Переводы ФСИН

28.05.2026 совершила перевод на сумму 1541 рубль через Альфа-банк в учереждение ФСИН, ИНН учереждения 5702004277. С... Читать полностью

Доллары нового образца

Можно ли в отделении по адресу пр-кт Коммунистический, д. 27 купить доллары нового образца? Если нет, то в каких от... Читать полностью

При соглашении о рассрочке задолженности бан не отзывает исполнительную надпись нотариуса

Альфа Банк ведет двойное списание задолженности : по соглашению о рассрочке на 12 месяцев и по исполнительному прои... Читать полностью

Списали 300₽ просто так с карты за какой-то Softkey YM

Какой-то Softkey списал средства с моей карты Альфа-банка и я не имею понятия че и как вообще, когда и кто списал.... Читать полностью

Перевод в гос. учереждения. Переводы ФСИН

28.05.2026 совершила перевод на сумму 1541 рубль через Альфа-банк в учереждение ФСИН, ИНН учереждения 5702004277. С... Читать полностью

Не дают воспользоваться картой банка и блокируют

Сегодня, 15 июня я в очередной раз приходила в банк. И опять безрезультатно. И 9 была, и 11 была три раза, и сегодн... Читать полностью

Альфа-банк, списали деньги с карты СВО

Альфа-банк списали денежные средства с карты участника СВО на каком основании?  Читать полностью

Блокировка карты 115 фз

Заблокировали карту, теперь нужно ехать 1800км в Москву, чтобы забрать деньги свои, решите проблему мою, либо по кр... Читать полностью

Почему Альф-банк требует приехать к ним в офис в Мск, чтобы решить проблему с блокировкой счета?

Совершеннное беззаконие, заблокировали счет за пару переводов по 5к, скидывались на коттедж с друзьями, просто забл... Читать полностью

Когда мне вернут деньги?

Я подавал заявку о возврате средств10-15 апреля я зарлатил 530р за самокат лайт но самокат не активировалсяИ поэтом... Читать полностью

Списали за подписку

Всё написал  Читать полностью

Списали деньги, и не отвечают в поддержке

Извините, а сколько ждать? Читать полностью

На каком основании альфа банк выдал несовершеннолетнему (15) лет карту без родителя или опекуна С которой в дальнейшем произведены мо Хищение и переводы денежных средств с карты

На каком основании в марте 2025г. Альфа банк выдал ребенку (15 лет) карту без согласования с родителем (опекуном),... Читать полностью

Сбербанк закрыл обращение за 13 часов автоотпиской и отказывается возвращать 20 000 рублей, изъятых банкоматом № 600 254 92 в г. Комсомольск-на-Амуре.

15.06.2026 года в период с 20:35 по 20:40 я производил операцию по внесению наличных денежных средств в размере 20... Читать полностью

Могут ли мне вернуть 690 баллов, которые были списаны за возврат, которого по факту не было по основной сумме покупки? Мне сервис вернул 4600 ₽, оплаченные мной по вине отеля сверху суммы покупки. С суммы 11 957 ₽ по карте Яндекса возврата не было

Я в отеле оплатил 4600 ₽ по карте другого банка, да. "Островок" в конечном итоге направил возврат по карте Яндекса,... Читать полностью

Навязывание услуг по кредитной карте

‎оформляла кредитную карту 06.02.26. при получении просила отключить всё платное, мне сообщили что отключили. польз... Читать полностью

Могут ли мне вернуть 690 баллов, которые были списаны за возврат, которого по факту не было по основной сумме покупки? Мне сервис вернул 4600 ₽, оплаченные мной по вине отеля сверху суммы покупки. С суммы 11 957 ₽ по карте Яндекса возврата не было

Дело в том, что я сам себе возврат не оформлял и указать ту или иную карту у меня возможности не было - это вроде б... Читать полностью

Зачем банку такие сотрудники? С ними успехов не будет!

15.06.26 мне назначили встречу с сотрудником банка для подтверждения данных для полноценной работы апельсиновый кар... Читать полностью

Здравствуйте! По поводу дистанционного закрытия счёта

Здравствуйте!Скидывались на подарок ветерану СВО, на мою карту отправили несколько платежей, её заблокировали по 11... Читать полностью

Блокировка по пунктам 4.5 и 4.9 УКБО

Жду ответа  Читать полностью

Списали 300₽ просто так с карты за какой-то Softkey YM

Какой-то Softkey списал средства с моей карты Альфа-банка и я не имею понятия че и как вообще, когда и кто списал.... Читать полностью

Почему банк повысил процент по автокредиту?

Ну так вот брал авто кредит в апреле 11 числа под пост авто залог, машину купил оформил все документы, подписал доп... Читать полностью

Заблокирован кошелёк

Я пользуюсь кошельком уже давно, я пополняю с него свою карточку озон банка, я пополняю с него свою карточку сберба... Читать полностью