515
12 июля 2023 я, Т-ва Людмила А.,столкнулась с обманом. В одной телеграм-группе я нашла объявление, что за прием смс с Л-ль платят 2000 рублей. Я решила попробовать. Обманным путем из меня выманили код для авторизации в сервисе «Подели». В смс было написано код для авторизации, я не разобралась что это и передала код. Далее пришла смс что покупка одобрена. Я испугалась и скачала приложение «Подели». В итоге я зашла в аккаунт и поняла через сервис «Подели» была оформлена рассрочка в вашем магазине. В сервисе «Подели» была привязана карта и был сделан первый платеж в 25%, сейчас я должна еще внести 3 платежа по 3600 рублей. Данные в сервисе не мои . Не мое имя, не моя фамилия , не моя карта, только мой номер. Никаких паспортных данных я не вводила. Заказ в Мвидео 1***5, заказ сделан с неизвестного аккаунта. Я сразу сообщила в поддержку М Видео, чтоб заказ отменили, так как самостоятельно я не могла его отменить. Но к сожалению заказ забрали. Это обман, хочу чтоб вы помогли разобраться с сервисом «Подели». Они мне совсем не отвечают , не хотят разобраться в чем дело.Я не от кого не скрываюсь , но я не собираюсь выплачивать рассрочку за этот товар. Как можно выдать рассрочку без паспорта ? Только по смс. Тем более имя не мое. Я даже не знаю какой товар купили, знаю только сумму и номер заказа. Мой номер 79******70. В аккаунте МВидео у меня нет этого заказа, что вы можете легко проверить. А в сервисе «Подели» заказ есть с МВидео. Скриншоты прикреплю. Это явный обман. Сама нахожусь в Таиланде, заявление в полицию написала онлайн, но ответа все нет от них. Также скоро должен поступить официальный ответ с МВидео. За каждый день просрочки мне начисляют штраф 400 рублей. Я не собираюсь платить за заказ который в глаза не видела! Да и имя в аккаунте "подели", а значит и в договоре не мОк, не моя карта в аккаунте. Как вообще можно выдать рассрочку на 15000 рублей без паспортных данных?!
Приветствую!
Вы ввели код из сообщения, он является простой электронной подписью и поступает только на ваш номер. Его нельзя никому сообщать. Другой человек может оплатить покупку, только если вы сами сообщили ему код.
Введя его, вы подтвердили корректность данных и подписали договор с Подели. Отменить покупку не можем.
Если вы считаете, что операцию провели 3-и лица, мы рекомендуем обратиться в ближайшее время в правоохранительные органы. Мы предоставим следствию необходимую информацию согласно законодательства РФ.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Здравствуйте, несколько месяцев назад Альфа-банк заблокировал мой счёт с 16700 рублями по фз 115, я предоставил док... Читать полностью
Добрый вечер Заблокировали карту , и внесли в черный список банка России . Подавал обращение в ЦБ , прислали ответ... Читать полностью
Здравствуйте. Открыты счета в Альфа-банке на ИП и на компанию. Ранее, обслуживались в Альфе по эквайрингу торговом... Читать полностью
Картой пока-что пользуюсь мало. Сегодня глянула и увидела в истории списание.При получении карты про данную услугу... Читать полностью
Здравствуйте, я стала жертвой мошенников, благодаря оперативному вмешательству удалось перевод денег остановить и в... Читать полностью
Ранее мной были произведены операции переводов денежных средств, вследствие которых мой банковский счёт был временн... Читать полностью
Без моего согласия и без оповещения банк подключил мне подписку альфа смарт и списал по 399 руб в феврале и мар... Читать полностью
Казакова Ольга Игоревна, 10.06.1985Добрый день,подскажите пожалуйста, в соответствии с п.10 закона "О защите прав п... Читать полностью
Я, Голованова Юлия Олеговна, являюсь клиентом АО «Альфа-Банк».Сейчас я нахожусь в тяжёлом состоянии: перелом позвон... Читать полностью
Казакова Ольга Игоревна, 10.06.1985Добрый день,подскажите пожалуйста, в соответствии с п.10 закона "О защите прав п... Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста, по какой причине, счет на оплату Новосибирск Энергосбыт, по моей квартире, пост... Читать полностью
И когда вы дадите ответ как долго ждать ? Читать полностью
зд. Почему на мою серию паспорта у вас по базе проходит другое лицо??? Читать полностью
как отвязать карту от них они у меня списали и не вернули Читать полностью
Как вернуть деньги и отключить подписку ym herogames Читать полностью
Здравствуйте.Уточните, пожалуйста, три момента по вопросу выдачи валюты вкладчикам Вашего банка, чей валютный счет... Читать полностью
Каждый день по два раза в 9-00 звонит бот и говорит: что он записывает разговор и мой номер принадлежит фио (не мои... Читать полностью
здравствуйте я сегодня ездил в другой город в офис мне вчера на горячей линии сказали,я приехал туда а они мне не... Читать полностью
Как сделать так чтобы ваша экосистема работала в условиях отсутствия интернета?))) Читать полностью
Можно ли написать заявление для снятия ограничений по 161 фз в офисе сбербанка и отправить ли он моё обращение в цб Читать полностью
Здравствуйте, несколько месяцев назад Альфа-банк заблокировал мой счёт с 16700 рублями по фз 115, я предоставил док... Читать полностью
Прошу решить мою проблему, присвоить статус участника «Как зарплатный 2.0» т.к. я выполнял все условия (перечислял... Читать полностью
как вернуть деньги за подписку, которую оплатил только один раз в телеграм боте @MakeAnonBot, при этом не блокируя... Читать полностью
Здравствуйте. Я совсем недавно в первый раз столкнулся с проблемой банка. На протяжении многих лет я являлся клиент... Читать полностью
Да какого другого друга? У меня нет ссылки никакого другого друга, Алексей. Что за вымышленный друг то такой? Я пер... Читать полностью
Здравствуйте! При оформлении ОСАГО в графе мощности автомобиля нету правильной мощности. У меня автомобиль Haval H6... Читать полностью
Добрый вечер Заблокировали карту , и внесли в черный список банка России . Подавал обращение в ЦБ , прислали ответ... Читать полностью
В последний год столкнулся с проблемой, что все консультации с врачами по ДМС проходят "онлайн". Пришел с направлен... Читать полностью