У меня забрали деньги. Кто бы мне ранее рассказал - не поверил бы. Смотрел на этих несчастных поджигающих
военкоматы, сочувствовал, но сам-то - уверенный пользователь компьютера. Ищу работу, программист 1с,
графический дизайнер. Фирма 1с использовала Skype для дистанционного экзамена. А мошенники тоже его
использовали, здесь и погорел. Считали код доступа в л/к АльфаБанка, побоялись сразу взять по верхней
планке 3000000, взяли 57200 в рассрочку. Звонили из банка, а отвечал уже не я. Подсунули телефон, якобы
АльфаБанка, когда связь прервалась, по нему в спешке и отменял рассрочку, на том конце были те же
мошенники. В общем - развели. Деньги сняли. В милиции сказали - с Украины, и еще три сюжета продолжения
мошеннической схемы, но я уже не общался. Такой вопрос: не пора ли нашим банкам (или скорее не нашим -
Альфабанку, Тинькову, ВТБ) прекратить кредитное безумие для населения, физических лиц? Может
электронного кода не достаточно для взятия любой рассрочки, а нужно вводить еще кодовую фразу: "На кредит
рассрочку согласен + девичья фамилия матери", например? Я - безработный, получаю пособие 1500 р.
Рассрочка 57200, лихой банк выдал мне ее на 9 месяцев. На каких основаниях? 57200/1500= 38 лет. Я
согласен, при условии, что банк гарантирует, что после 58, я проживу еще минимум 38. А так получается театр
абсурда - государство на жизнь дает 1500, супер, банк под эти 1500 делает меня должником на 57200, супер-
пупер! Кого идти поджигать? Эй, АльфаБанк!? Или на том конце всегда мошенники?
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 517332) ваши ФИО и дату рождения.
UPD: Всё проверила и возвращаюсь с комментариями.
Начну с главного: в индивидуальном порядке вернула комиссию за оформление рассрочки на счёт.
29.08.2023 вы оформили рассрочку через Альфа-Онлайн. Мы направили вам код подтверждения на ваш номер телефона **17-55. После чего вы сделали перевод по номеру телефона в Сбербанк, также подтвердив его кодом из смс на ваш номер.
Хочу отметить, что часть суммы рассрочки по-прежнему находится на вашем текущем счёте. Вы можете вернуть её обратно с целью погашения рассрочки.
По факту мошенничества рекомендую обратиться в полицию. Мы предоставим следствию необходимую информацию, согласно законодательству РФ.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotДобрый день, в течении недели если не больше поступают звонки от Альфа банка начиная с 7 утра. Писал в чат банка,ст... Читать полностью
Здравствуйте. 23.04.2026 в до на ул. Учительская , г. Сочи после подписания всех необходимых бумаг, сказали, что в... Читать полностью
Здравствуйте, прошу пояснить причину подключения страховки и, в случае её неправомерности, отключить. "По договору... Читать полностью
Здравствуйте, Андрей Валерьевич.Благодарим за ожидание.Ранее обращались по вопросу начисления выплат по акции «10 0... Читать полностью
Как отказаться от страховки и вернуть списанные с карты деньги? Читать полностью
Здравствуйте. Есть два момента которые меня разочаровали в Альфа Банке. Первый - это страховка по кредиту. Отменить... Читать полностью
По договору Будь здоров! ЕКК Вариант 3 25.04.26 произойдет оплата страховой премии на сумму 12000.00 рублей. Ни где... Читать полностью
Как удалить аккаунт и убрать отображение счета при переводе на мой номер?Там даже написано какой то "Картхолдер" сч... Читать полностью
По договору Z6922/238/DA008855/5 Забота о здоровье ЕКК Вариант 1 27.04.26 произойдет оплата страховой премии на сум... Читать полностью
Я планирую на Вас досудебку отправить, так как мне заблокировали счет и карту, хотя я предоставлял документы о прои... Читать полностью
Здравствуйте. 23.04.2026 в до на ул. Учительская , г. Сочи после подписания всех необходимых бумаг, сказали, что в... Читать полностью
Неоднократно Альфа банк предлагал мне кредитование как для физ. лица так и для ИП, я подавал заявку, поступал ответ... Читать полностью
закон № 69, который вносит изменения в Закон о защите прав потребителей.Согласно Закону подключение дополнительных... Читать полностью
Хорошо. Жду Вашего возвращения. Читать полностью
01.04.2026 оформил дебетовую карту Альфа Банк. При оформлении карты не было указано никаких дополнительных опций,... Читать полностью
Авиаперевозчик AirArabia в связи с войной в Иране прекратил полетную программу в РФ. По моему запросу 05.04.26 чере... Читать полностью
А как написать отзыв?Сегодня Статус заявки на кредит 11:17 Альфа-Помощник Сколько рассматриваем заявки 👇 🔘 Кредит... Читать полностью
Увидели акционное предложение с бонусом 5к за рекомендацию кредитной карты другу. Друг отправил мне ссылку, предвар... Читать полностью
Здравствуйте,не получил ответа на мой вопрос Читать полностью
добрый день! написала вам на почту,жду ваш ответ. счета заблокированы. я не могу пользоваться банком почти неделю.... Читать полностью
Добрый день, в течении недели если не больше поступают звонки от Альфа банка начиная с 7 утра. Писал в чат банка,ст... Читать полностью
Сделала досрочное погашение кредита, потом списали ежемесячный платежи, через неделю захожу и вижу что на кредит на... Читать полностью
Здравствуйте. 23.04.2026 в до на ул. Учительская , г. Сочи после подписания всех необходимых бумаг, сказали, что в... Читать полностью
Моя мама оформляла кредит в отделении банка, так как в онлайн ей одобрили и перенаправили в офис. При выдаче кредит... Читать полностью
Оплату провели только после публикации на banki.ru. Решайте сами стоит ли пользоваться этим сервисом. Читать полностью
Здравствуйте! Я прошёл процедуру банкротства 20.04.2026 г. 22.04.2026 г. пришёл в банк с определением суда для разб... Читать полностью
При подготовке ответа учтите, пожалуйста, вот это.Верховный суд (ВС) РФ запретил налоговым органам (ФНС) блокироват... Читать полностью
Здравствуйте, прошу пояснить причину подключения страховки и, в случае её неправомерности, отключить. "По договору... Читать полностью
написано вклад 17%, как его найти? Читать полностью
Здравствуйте, Андрей Валерьевич.Благодарим за ожидание.Ранее обращались по вопросу начисления выплат по акции «10 0... Читать полностью