67
Угораздило меня порекомендовать оформление карты в этой компании которая себя нгазывает банком. Большей траты нервом я ещё не встричал. Среднее время ответа что в чате, что в звонке от часа!!!!! за это время вам будут довать ответ не втему от 3х разных специалистов.
Пройдя все их круги ада (некомпетентных сотрудников) 21/11/2023 получил ответ, что бонус будет начислен до 25/11/2023, то есть 24/11/2023 он будет начислен.
Но при обращении в поддержку сегодня 24/11/2023 за 2часа общения и больше 10 специалистов я услышал лишь что у них что то пошло не так и они занимаются решением вопроса и тут же в чате специалист закрыл диалог.
Худщая организация!!! Вопросы не решают, вся работа поддержки строиться взять клиента обративщегося на измор чтобы он не дождавшись просто плюнул.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 545423) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Добрый день. Я Тагиева Жала Мирхафиз кызы, серия и номер паспорта 5714289482. Мне заблокировали полностью личный к... Читать полностью
Дополнение к вопросу https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1028992/?after-login=1Более двух неде... Читать полностью
Мною была получена информация о том, что мои реквизиты включены в базу данных о случаях и попытках осуществления п... Читать полностью
Здравствуйте! Я, Ткачев Даниил Дмитриевич, 01.03.2002 г.р., получил от Всех банков оповещение что меня заблокировал... Читать полностью
Чиненова Жанна Александровна.17 апреля совершила перевод по номеру счета в ПАО Сбербанк. Деньги списались , но опл... Читать полностью
Я хочу отключить подписку и вернуть деньги Читать полностью
Здравствуйте. это мой последний вариант решения проблемы. пару месяцев назад я потеряла телефон, звонила в банк что... Читать полностью
Меня пригласили для оформления кредитной карты по ссылке . Я выполнила все необходимые действия, чтобы моему другу... Читать полностью
01.04 заблокировали банк по причине, переводил средства в сторону букмекерской конторы. После происшествия 4 дней.... Читать полностью
Как отказаться от полиса страхования Proздоровье, навязанного при оформлении ипотечного полиса страхования, в лично... Читать полностью
Во всех банках регулярно присылают информацию о задолженности.Однако на сайте банка, который регулярно подвисает не... Читать полностью
Руководителю АльфаБанкаЦентральный офис: 107078, г. Москва, ул. Каланчёвская, д. 27]От: Будаква Инны ВладимировныАд... Читать полностью
Подскажите,пожалуйста,как много времени потребуется для изучения вопроса? Читать полностью
На Энгельса 139/21 ужасное обслуживание. В зале только двое операторов. Очередь уже жду два часа.Народ просто уходи... Читать полностью
Жалоба!!!Здравствуйте.Хочу подать жалобу на сотрудника вашей поддержки Евгению, в связи с некоррект... Читать полностью
Ещё есть вопрос. Почему зарплатный менеджер, который обслуживает проект, после выдачи другой зарплатой карты, перес... Читать полностью
Здравствуйте! 17.04.2026 сделал рекомендацию кредитной карты своему другу, он заполнил заявку и ему одобрили кредит... Читать полностью
Увидел акцию у Альфа-банка — 500 рублей за отзыв — и решил написать: как раз была ситуация, которую помогли решить... Читать полностью
Здравствуйте, У меня большие проюлемы в семье с финансами и со здоровьем детей , я не хотел банкротится и пытаюсь в... Читать полностью
Добрый день 6 февраля я ходила в банк по адресу Вокзальная площадь, 20Б, Астрахань чтобы поменять старый номер при... Читать полностью
При оформлении ипотеки в Сбербанке столкнулся с проблемой обязательного продления подписки "Домклик Плюс". По услов... Читать полностью
Очередной ответ не по существу и через зарегистриованное обращение, что же вы за организация такая, будем разбирать... Читать полностью
Где ответ? Ссылка есть, ответа Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, я 2.04.2026 года сделала перевод в Китай, но деньги так и не дошли, 15.04. 2026... Читать полностью
Добрый день. Я Тагиева Жала Мирхафиз кызы, серия и номер паспорта 5714289482. Мне заблокировали полностью личный к... Читать полностью
Здравствуйте, прошу отменить все платные подписки и вернуть все списанные средства Читать полностью
К кому обратиться по вопросу возврата неиспользованных денежных средст с закрытой с 1 апреля с.г. виртуальной карты... Читать полностью
Мною была получена информация о том, что мои реквизиты включены в базу данных о случаях и попытках осуществления п... Читать полностью
Зачем обманываете клиетов?Итак, вчера мне была доставлена дебетовая карта с целью открытия накопительного счета 19... Читать полностью
Добрый день.Обращаюсь по поводу ситуации с моим счётом/картой в ОТП Банке. В связи с выявлением подозрительных опер... Читать полностью