Список вопросов
Ответ дан

Cash-in перестал работать в альфа банке.

04.03.2024 15:35
574
Альфа-Банк
Автор
4ypa4ypsik
г Челябинск

Пользовался данным банком очень долго, и даже взял их хваленую кредитную карту 365 дней без % и я бы сказал что это отличное предложение, но есть у них особенная функция " cash-in " постоянно пополняли счет через номер телефона в банкомате до одного момента 

сегодня подошел к банкомату и решил пополнить счет, а банкомат начал выплевывать деньги, причем информации нигде не было что cash-in не работает, связался с горячей линией и мне сказали лишь одно, функцию убрали, на вопрос почему не предупредили клиентов промолчали, когда функцию включат тоже промолчали.

единственный банк с такой удобной функцией пополнения которая выделяла их среди других банков, и даже они сумели обо**ться

остался недоволен

Приветствую! 

Есть моменты, которые мы не можем исправить прямо сейчас. Но будьте уверены, что мы внимательно собираем обратную связь, учтём и ваши пожелания.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Отказ в реферальной программе
Альфа-Банк

привел друга по реферальной ссылке на рко, написало отказ, по причине якобы он ранее оставлял заявку, ранее у него... Читать полностью

Кредитный договор Альфа банк
Альфа-Банк

 Добрый день, со стороны специалиста банка мне поступило предложение на открытие кредитной карты, на что я ему сказ... Читать полностью

Почему самостоятельно отменяют доставку карты "апельсин"
Альфа-Банк

Добрый день! Мною была оформлена карта апельсин через приложение Пятерочка, доставка карты должна была быть 04.06 п... Читать полностью

режим работы в бердске альфа банка. Работает он сегодня?
Альфа-Банк

Работает ли сегодня банк? Читать полностью

операции нужна информация
Альфа-Банк

: Читать полностью

Альфа-Банк заблокировал доступ к деньгам из-за смены IMSI и отказывает в альтернативной верификации за границей.
Альфа-Банк

Я нахожусь сейчас за границей, физический визит невозможен. Банк заблокировал мне вход после легальной смены sim-ка... Читать полностью

АльфаЗащитник навязали!
Альфа-Банк

Добрый день! Вчера получил дебетовую карту «Альфа-карта МИР» без кредитоного лимита, а сегодня в Истории операций п... Читать полностью

акция "Приведи друга
Альфа-Банк

Не начисляют вознаграждение по акции "Приведи друга", поддержка банка не отвечает, включают отписки или бота. Заоно... Читать полностью

13.06.2026 Другое
Списали деньгу за подписку, которую не оформляла
Альфа-Банк

Инфо портал списал деньги с виртуальной карты альфа банка. Хотя я ни разу не заходила на их сервис и даже не регист... Читать полностью

Открыли карту несовершеннолетнему без разрешения родителей
Альфа-Банк

Добрый день. На каком основании вы открыли карту моему несовершеннолетнему сыну??? Мы с мужем не подписывали никаки... Читать полностью

13.06.2026 Другое
Последние вопросы по теме
операции нужна информация
Альфа-Банк

: Читать полностью

Списали деньгу за подписку, которую не оформляла
Альфа-Банк

Инфо портал списал деньги с виртуальной карты альфа банка. Хотя я ни разу не заходила на их сервис и даже не регист... Читать полностью

Пересчет процентов кредитной карты
Альфа-Банк

Здравствуйте!Уже несколько раз обращалась в банк по данному вопросу через приложение, однако проблема до сих пор не... Читать полностью

Здравствуйте скажите пожалуйста как вернуть перевод
Альфа-Банк

REQ-20260213-1008 Читать полностью

Не могу внести платеж
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня нет доступа к приложению "Подели", но мне надо внести последний платеж, с карты тоже не могут... Читать полностью

списали деньги, не знаю как вернуть
Альфа-Банк

Здравствуйте!!Я оформила пробную подписку за 1 ₽ на сайте slidy ai. Услугой воспользовалась, но она мне не подошла.... Читать полностью

Здравствуйте вчера вечером по реквизитом банка перевели деньги но они получателю не пришли пишет в процессе как нам быть можете помочь нам разобраться с этим вопросом нам срочно нужно что бы деньги поступилли получателю но нам везде пишут что обработ
Альфа-Банк

Помогите отправить деньги либо вернуть обратно Читать полностью

Альфа-Банк не вернул деньги за отмену операции
Альфа-Банк

Я думала что после возврата сумма баланса должна увеличиться, видимо я что-то не понимаю в этой жизни.  Читать полностью

Здравствуйте, давно пользуюсь альфа банком ,моя личная карта пришел перевод от подруги заблокировали и дали 115 статью , помогите пожалуйста разблокировать там лежат деньги маме на лекарства
Альфа-Банк

Здравствуйте, давно пользуюсь альфа банком ,моя личная карта пришел перевод от подруги заблокировали и дали 115 ста... Читать полностью

Мою проблему Альфа отказываются решать.
Альфа-Банк

При переводе ошиблась банком, переводила с Альфа на Альфа, а должна была в другой. У получателя доступа к карте нет... Читать полностью

Последние вопросы организациям
онулировать заявку на
ВТБ

Как онулировать заявку на рефинансирование в банке ВТБ созданную на сайте банки ру Читать полностью

В выпуске карты отказано
Сбербанк

Здравствуйте! Столкнулся с такой ситуацией, что в вашей банке мне дали 115-ФЗ. Я сходил в банк, предоставил все док... Читать полностью

Обязана платить за обслуживание заблокированного счета???
ВТБ

Ребят, вы че там, совсем?? С конца апреля счет заблокирован и в кабинет зайти не могу, а обслуживание оплачивать до... Читать полностью

Отказ в реферальной программе
Альфа-Банк

привел друга по реферальной ссылке на рко, написало отказ, по причине якобы он ранее оставлял заявку, ранее у него... Читать полностью

Списание средств с карты
Сбербанк

Здравствуйте, вчера обращалась к вам по поводу VPNSUB, все данные были присланы на указанную почту и был номер обра... Читать полностью

13.06.2026 Другое
Когда вернете мои деньги
МТС Банк

Прошу рассмотреть настоящую жалобу на действия ПАО «МТС-Банк» (сервис «МТС Деньги»).На протяжении 74 дней банк удер... Читать полностью

13.06.2026 Другое
банк, который вас обманывает на обмене валюты
КАМКОМБАНК

сотрудники несколько отделения при в ходе говорят о положительном отзыве, при обслуживании и после, а так же в касс... Читать полностью

Кредитные каникулы С
Сбербанк

08.05.2026 год - открыл кредитные каникулы в Сбере по 5 кредитам и кредитной картеЗаявка рассмотрена и одобрена25.0... Читать полностью

13.06.2026 Другое
Самый уродский банк
Сбербанк

На каком основании вы придурошные списали с моего счета больничный в 100% размере по ИП,когда законом положено толь... Читать полностью

Разблокировать кошелёк
Вайлдберриз Банк

Процедура банкротства завершена. Поддержка в приложении молчит третий день. Прошу разблокировать вб кошелёк Читать полностью

13.06.2026 Другое