Список вопросов
Ответ дан

Отключить навязанную услугу "Выгодная ставка" и вернуть комиссию, списанную со счета

03.05.2024 20:38
2570
Альфа-Банк
Автор
user-296417998888
г Самара

При оформлении кредита была навязана услуга "Выгодная ставка", из-за которой сумма кредита увеличилась на 40651р, а также, оформление страхований жизни и имущества на сумму 18000р, из-за чего также на эти суммы была увеличена сумма кредита. Прошу вернуть мне деньги, списанные доп. комиссией за услугу "Выгодная ставка" в размере 40651,00 (Сорок тысяч шестьсот пятьдесят один рубль, 00 копеек) для полного досрочного погашения кредита.

Приветствую! 

13.05.2024 вернули комиссию за услугу Выгодная ставка за неиспользованный период.


Когда оформляете кредит со страхованием, это позволяет применить льготную ставку. После обработки заявки мы показываем параметры предложения и документы, чтобы вы заранее с ними ознакомились. В пакет документов входит договор на кредит, договор на страховую программу и на подключение услуги «Выгодная ставка». Эта услуга позволяет применить дисконт, поэтому ставка по кредиту становится меньше.

В условиях прописываем, что отказаться и вернуть деньги за страхование и дополнительную услугу можно в течение 14 дней с даты оформления. Мы предоставили кредит на тех условиях, которые вы подписали.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Альфа банк заблокировали счёт и не хотят разблокировать счёт либо закрывать его.
Альфа-Банк

Добрый вечер, столкнулся с блокировкой карты по 115фз. О блокировки узнал только 13 июня на кассе, когда не получил... Читать полностью

Взимание заградительной комиссии 20% при выдаче наличных в кассе Альфа-Банка по 115-ФЗ
Альфа-Банк

4 июня 2026 года Альфа-Банк ограничил дистанционное обслуживание моего счета со ссылкой на 115-ФЗ. В связи с этим я... Читать полностью

Заблокировали счёт,!
Альфа-Банк

Здравствуйте у мужа заблокировали карту, а у него там 60000тыс. рублей. Как нам быть, нас посылают в Москву? Читать полностью

Страхование в аккредитованной компании, почему повысили процент?
Альфа-Банк

Кредит наличными под залог недвижимости. В период охлаждения отказалась от навязанной страховки в Альфа-страховании... Читать полностью

Умеют ли в банке считать?!
Альфа-Банк

При ставке 59% годовых и задолжности в 22000 какой будет платёж за день?! И это ещё не самый сложный вопрос. Хотело... Читать полностью

карта пере выпущеная
Альфа-Банк

можно ли предоставить паспорт родителя и свидетельство о рождении в онлайн форме при получении перевыпущенной карты... Читать полностью

Альфабанк списал пенсию по инвалидности.
Альфа-Банк

Добрый день, я попала в сложную жизненную ситуацию, 2 с лишним месяца пролежала в психиатрической больнице, потеря... Читать полностью

Ограничения по 115 фз
Альфа-Банк

Такая же ситуация только вот я проживаю в белгородской области село засосна, и ездила в соседний город Алексеевка,... Читать полностью

Как закрыть счет и забрать свои деньги
Альфа-Банк

Такая же ситуация только вот я проживаю в белгородской области село засосна, и ездила в соседний город Алексеевка,... Читать полностью

23.06.2026 О банке
Ограничения по 115 ФЗ без оснований карте месяца нету
Альфа-Банк

Такая же ситуация только вот я проживаю в белгородской области село засосна, и ездила в соседний город Алексеевка,... Читать полностью

23.06.2026 О банке
Последние вопросы по теме
Заблокировали счёт,!
Альфа-Банк

Здравствуйте у мужа заблокировали карту, а у него там 60000тыс. рублей. Как нам быть, нас посылают в Москву? Читать полностью

карта пере выпущеная
Альфа-Банк

можно ли предоставить паспорт родителя и свидетельство о рождении в онлайн форме при получении перевыпущенной карты... Читать полностью

Альфабанк списал пенсию по инвалидности.
Альфа-Банк

Добрый день, я попала в сложную жизненную ситуацию, 2 с лишним месяца пролежала в психиатрической больнице, потеря... Читать полностью

Кредитная карта вопрос
Альфа-Банк

Здравствуйте,мне одобрили кредитную карту,я не могу понять сколько кредитного лимита мне одобрили,вы можете подсказ... Читать полностью

Кредитная карта вопрос
Альфа-Банк

Здравствуйте,мне одобрили кредитную карту,я не могу понять сколько кредитного лимита мне одобрили,вы можете подсказ... Читать полностью

Не закрыли кредит по программе ДИСКОНТА!
Альфа-Банк

В начале апреля 2026 года со мной связались представители АО «Альфа‑Банк» с предложением частично погасить задолжен... Читать полностью

обман наглый и вопиющий в отделении банка в ЦЕНТРЕ города
Альфа-Банк

 Я обратилась в отделение банка 11.04.2026 в центре города для установки приложения на айфон и получения стикера. С... Читать полностью

обман наглый и вопиющий в отделении банка в ЦЕНТРЕ города
Альфа-Банк

 Я обратилась в отделение банка 11.04.2026 в центре города для установки приложения на айфон и получения стикера. С... Читать полностью

Альфа не отдает деньги
Альфа-Банк

Альфа-Банк заблокировал все карты и не отдает деньги. Без оснований 115 ФЗ. И требует чтобы я поехал в Москву за де... Читать полностью

Альфа не отдает деньги
Альфа-Банк

Альфа-Банк заблокировал все карты и не отдает деньги. Без оснований 115 ФЗ. И требует чтобы я поехал в Москву за де... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не помогают в т-банк
Т-Банк

Не помогают со снятием 161 фз в т-банкМоисеев Владимир Павлович 0726 408361 Читать полностью

24.06.2026 Другое
Не помогают в т-банк
Т-Банк

Не помогают со снятием 161 фз в т-банкМоисеев Владимир Павлович 0726 408361 Читать полностью

24.06.2026 Другое
Заблокировали счет в озон банк!!
Ozon Банк

Чат не отвечает, по телефону послали тоже в чат.Заблокировали счет, из-за подозрительных операций, и переводов, ден... Читать полностью

Поддержка отсутствует
Ozon Банк

Банк не отвечает в поддержке чата, при этом счет по телефону должны были разблокировать за2 м, полное бездействие и... Читать полностью

24.06.2026 О банке
Заблокировали счет в озон банк
Ozon Банк

Чат не отвечает, по телефону послали тоже в чат.Заблокировали счет, из-за подозрительных операций, и переводов, ден... Читать полностью

Неосновательное списание средств с кредитной карты
Сбербанк

22.06.2022 в 02:03 с кредитной карты Сбербанка **5949, оформленной на мое имя, были списаны денежные средства в раз... Читать полностью

Неправомерное обогащение со стороны банка.
Яндекс Банк

В общих условиях этого не было, когда я оформляла Сплит. Верните мне проценты или пишите официальный отказ в возвра... Читать полностью

Вклад несовершеннолетнего ребенка
Сбербанк

Какие еще нужны полномочия законному представителю - матери? Свидетельство о рождении я предоставила Читать полностью

Тех. поддержка озон банка отказывается помогать при мошенничестве.
Ozon Банк

Ozon Банк отказывается помогать при явном мошенничестве. 23.06.2026 сторонний сервис wegpt.ru списал с моей карты 1... Читать полностью

24.06.2026 Другое
Не могу войти в Сбербанк на браузере, хотя до этого просто свой код всегда вводила, плюс не приходят смс с кодом подтверждения для перевода денег физ. лицу
Сбербанк

Можно ли попросить чтобы представитель банка со мной связался и возможно ли поменять номер телефона для того чтобы... Читать полностью