Список вопросов
Ответ дан

Когда зачтут отзыв?

22.05.2024 20:18
13
Альфа-Банк

Здравствуйте! Оставил отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11449385/ Но его не засчитали. Я направил на электронную почту скриншоты со ссылкой на отзыв. Так и не зачли 

Добрый день!

Решение о зачёте отзыва принимают администраторы. Ваш отзыв приняли без зачёта оценки.

Чтобы они смогли засчитать оценку, необходимо дополнить отзыв примерами качественного обслуживания при взаимодействии с сотрудниками с указанием даты события.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не дали скидку , при оформлении вашей карты Альфа -банк
Альфа-Банк

Я оформила покупку, через магазин Zarina, в магазине я сделала покупку, при условии что, когда я закажу вашу карту... Читать полностью

Какой платеж при отказе от договора страхования?
Альфа-Банк

При оформлении кредита ни слова не было про страховку, увидела только заглянув в истории. Очень долго отвечают. На... Читать полностью

. Обмен билета на альфа тревел
Альфа-Банк

Добрый день. Я оставляла заявку на обмен билетов на Альфа тревел. Никакого ответа нет Читать полностью

Банк направляет письма на имя человека не проживающего по данному адресу
Альфа-Банк

Добрый день! На мой домашний адрес стали поступать письма из банка о погашении задолженности на имя цер Ларисы вла... Читать полностью

Каждый раз списывают комиссию по этому стикеру , хоть это 49 руб , но честно напрягает
Альфа-Банк

Условия стикера такое 2 месяца бесплатно , 3 месяц если 10 тыс не тратишь то снимается комиссия 49 руб .первый раз... Читать полностью

Неправильная категория кэшбэка , банк не в силах помочь
Альфа-Банк

Добрый вечер! Сегодня хотел бы описать не уникальную историю судя по прочитанным отзывам. Столкнулся со следующей п... Читать полностью

15.06.2024 О банке
Блокировка счета и издевательство службы безопасности
Альфа-Банк

15.05.24 мною было оформлена заявка на автокредит, которая была рассмотрена и одобрена. 05.06 встретилась с курьеро... Читать полностью

Здравствуйте, пришлите мне справку о полном достаточном закрытии кредита No PILPART7LG2308031113 от 03.08.2023 г.
Альфа-Банк

Здравствуйте, уже второй день не могу получить справку о полном досровном закрытии кредитаNo PILPART7LG2308031113 о... Читать полностью

Банк отказывается выплачивать деньги по реферальной программе
Альфа-Банк

Здравствуйте! Оформляла кредитную карту по реферальной ссылке сына. ТОЧНО перешла по ней, оформлила, всё было в пор... Читать полностью

Альфа-Банк не начислил 1000 рублей по акции Альфа-Карта с кэшбэком 1000 рублей на первую покупку.
Альфа-Банк

24 мая 2024 г оформила карту по акции на сайте банка: "Альфа-Карта с кэшбэком 1000 рублей на первую покупку.", курь... Читать полностью

Последние вопросы по теме
. Обмен билета на альфа тревел
Альфа-Банк

Добрый день. Я оставляла заявку на обмен билетов на Альфа тревел. Никакого ответа нет Читать полностью

Здравствуйте, пришлите мне справку о полном достаточном закрытии кредита No PILPART7LG2308031113 от 03.08.2023 г.
Альфа-Банк

Здравствуйте, уже второй день не могу получить справку о полном досровном закрытии кредитаNo PILPART7LG2308031113 о... Читать полностью

Банк отказывается выплачивать деньги по реферальной программе
Альфа-Банк

Здравствуйте! Оформляла кредитную карту по реферальной ссылке сына. ТОЧНО перешла по ней, оформлила, всё было в пор... Читать полностью

Альфа-Банк не начислил 1000 рублей по акции Альфа-Карта с кэшбэком 1000 рублей на первую покупку.
Альфа-Банк

24 мая 2024 г оформила карту по акции на сайте банка: "Альфа-Карта с кэшбэком 1000 рублей на первую покупку.", курь... Читать полностью

Альфа-Банк не выполняет свои обещания?
Альфа-Банк

Здравствуйте!22.05.2024 г. оформила дебетовую карту Альфа-Банка по акции "Кэшбэк 1500 ₽ за покупку продуктов". В эт... Читать полностью

Работа сервиса Alfa travel
Альфа-Банк

Добрый день,я понимаю, что сервис Alfa travel опосредовано относится к Альфа банку, но в связи с тем, что Альфа бан... Читать полностью

Подала заявку на кредит
Альфа-Банк

Я подала заявку на кредит через этот сервис в разные банки. Как можно снять заявку? Читать полностью

Левые счета на оплату. Отписки еа обращения.
Альфа-Банк

Уже год Альфа банк выставляет мне чужие счета на оплату. Мосэнергосбыт никогда не оплачивала и их клиентом не являю... Читать полностью

Оставил отзыв но его до сих пор нет,что делать, неделя назад примерно оставил
Альфа-Банк

Оставил отзыв но его до сих пор нет,что делать, неделя назад примерно оставил Читать полностью

Кэшбэк за друга по новой карте
Альфа-Банк

Дал ссылку на дебетовую карту своему другу Было обещано 1500₽ мне и 500₽ другу В итоге мне только 1000₽ пришла На м... Читать полностью

Последние вопросы организациям
«К сожалению, не можем одобрить сейчас вашу заявку на дебетовую карту»
Т-Банк

Не получается уже как год заказать дебетовую карту проблему не как не решают в техподдержке просто делают заново за... Читать полностью

Вопрос об отмене заказа и формировании чека возврата
Сбербанк

Я оформила заказ и через несколько минут отменила его ( чек на почту не пришел о формировании прихода) в итоге нет... Читать полностью

Как свами встретиться
Сбербанк

 Очень хочется чтобы с вами познакомиться поближе ? Читать полностью

15.06.2024 О банке
Проблема с возвратом микрозайма.

Здравствуйте, пожалуйста подскажите, как можно узнать какая микроорганизация мне предоставил микрозайм. Я не сохр... Читать полностью

Не дали скидку , при оформлении вашей карты Альфа -банк
Альфа-Банк

Я оформила покупку, через магазин Zarina, в магазине я сделала покупку, при условии что, когда я закажу вашу карту... Читать полностью

Какой платеж при отказе от договора страхования?
Альфа-Банк

При оформлении кредита ни слова не было про страховку, увидела только заглянув в истории. Очень долго отвечают. На... Читать полностью

Проблема со входом в сберайди
Сбербанк

Пока не можем впуститьПовторите позже или воспользуйтесь другими способами входа Пишет это при попытке входа, в чем... Читать полностью

. Обмен билета на альфа тревел
Альфа-Банк

Добрый день. Я оставляла заявку на обмен билетов на Альфа тревел. Никакого ответа нет Читать полностью

Эскроу счёт
ВТБ

Здравствуйте! В отделении сказали, чтобы открыть эскроу счёт нужно открыть ещё какой счёт? Для чего? Можно удалённо... Читать полностью

Закрытие счета.
ВТБ

Здравствуйте! Как узнать закрыт ли счёт? Сколько времени занимает закрытие счета?  Читать полностью