Список вопросов
Требуется уточнение

Бонусы на карту магнит (Партнёры)

23.05.2024 17:23
19
Альфа-Банк
Автор
user-335518213692
Кемеровская область - Кузбасс, г Новокузнецк

В приложении магнит есть предложение от партнёров, так вот я оформила кредитную карту Альфа-банка для получения 3500 бонусов. Нужно было перейти по кнопки в низу на сайт партнёров и оформить продукт. Карта лояльности подтянулась. Условия выполнены с моей стороны, получила карту, совершила траты на 2000₽ по условиям 1500₽ в течении 30 дней в магните. В течение 30 дней с момента трат должны были прийти бонусы. Прошло более 60 дней. Делала несколько обращений в банк, они меня отправляли в магнит, что они не могут этого сделать, нет технической возможности. В итоге месяц меня метали между Альфа-банком и магнитом. Я уже слёзно попросила Альфа-банк как партнёров разобраться в ситуации. В итоге мне прислали ответ. Что я оформила не с приложения магнит карту и и перешла на сайт. А у них в приложении.хотя это совершенно не так. Как не красиво поступает банк и отношения к клиентам! Их продукты лижбы оформляли! А в итоге обман! Точно знаю что всё сделала правильно. Другие банки спокойно начисляли бонусы и без всяких выпрашиваний!!!! Лояльности к клиенту ни Какой!!!!! 

Приветствую! 

Выплатить деньги не сможем.

Дело в том, что по условиям акции необходимо оформить карту Целый год без процентов на сайте или через мобильное приложение Магнит.

Вы оформили карту в нашем интернет-банке, поэтому выплатить не сможем, так как условия акции не выполнены.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Проблемы с кэшбэком
Альфа-Банк

Выбрал кэшбэк 5% яндекс go,кэшбэк не приходит,в истории пишется просто сервисы яндекса,что делать? Читать полностью

16.06.2024 О банке
Дебетовая карта альфа банка ушла в минус
Альфа-Банк

Пользуюсь Дебетовой картой 4 месяца, все было нормально, делаю очень много покупок на интернет площадках как озон и... Читать полностью

Рекомендация кредитной карты
Альфа-Банк

Поинтересовался у бота банка условия по рекомендации кредитной карты другу, на что бот ответил:**Чтобы рекомендател... Читать полностью

Почему деньги списываются ни за что уже второй раз?
Альфа-Банк

Здравствуйте, списывают деньги уже второй раз ни за что, а пишут, что за какуе-то комиссию за банковское обслуживан... Читать полностью

16.06.2024 О банке
Премиум Банкинг - одно название
Альфа-Банк

Уже почти год,как я стал обладателем премиум пакета от альфа банка (alfa only),где каждый месяц плачу 3000рублей за... Читать полностью

16.06.2024 О банке
Компенсация по операции
Альфа-Банк

Добрый день,27.05.24 делала лазерную коррекцию глаз, (мне должны возместить сумму по данной операции) 31.05 .24 при... Читать полностью

4. Интересные активности и акции в приложении
Альфа-Банк

Добрый день, попользовавшись приложением банка удивился тому, что система направлена на выгодное взаимодействие пол... Читать полностью

дополнение отзыва о работе специалиста
Альфа-Банк

здравствуйте, не могу дополнить отзыв о работе онлайн-специалиста банка "Альфа-Банк", по причине того, что при на... Читать полностью

Ужасный банк с некомпетентными сотрудниками, которые утаивают информацию от клиента
Альфа-Банк

Добрый день! 10 июня я решила обратиться в альфа банк за рефенонсированием кредитов. У меня 3 действующих кредита -... Читать полностью

Можете ли удалить мой номер из базы данных Альфа Банка?
Альфа-Банк

Мне надоели звонки с Альфа Банка, хочу пожить в тишине. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Проблемы с кэшбэком
Альфа-Банк

Выбрал кэшбэк 5% яндекс go,кэшбэк не приходит,в истории пишется просто сервисы яндекса,что делать? Читать полностью

16.06.2024 О банке
Почему деньги списываются ни за что уже второй раз?
Альфа-Банк

Здравствуйте, списывают деньги уже второй раз ни за что, а пишут, что за какуе-то комиссию за банковское обслуживан... Читать полностью

16.06.2024 О банке
Премиум Банкинг - одно название
Альфа-Банк

Уже почти год,как я стал обладателем премиум пакета от альфа банка (alfa only),где каждый месяц плачу 3000рублей за... Читать полностью

16.06.2024 О банке
Кредитная карта Альфа-Банка
Альфа-Банк

Воспользовалась кредитной картой Альфа-Банка. Оплатила дорогостоящую покупку в магазине. До этого мне менеджер подт... Читать полностью

16.06.2024 О банке
Неправильная категория кэшбэка , банк не в силах помочь
Альфа-Банк

Добрый вечер! Сегодня хотел бы описать не уникальную историю судя по прочитанным отзывам. Столкнулся со следующей п... Читать полностью

15.06.2024 О банке
Обман с кэшбэками, продают кота в мешке, при выдаче карт скрывают многие условия.
Альфа-Банк

Люди не ведитесь на рекламу банка Альфа. Очень много подводных камней которые умалчивают при выдаче карт, а потом н... Читать полностью

15.06.2024 О банке
я пишу дипломную работу по ИЖК. Мне необходимо узнать объем просроченной задолженности по ипотеке. (для задания)
Альфа-Банк

Здравствуйте. Нигде не могу найти информацию по объему просроченной задолженности по ипотеке. Есть информация по кр... Читать полностью

14.06.2024 О банке
Некорректные данные в истории ипотеки
Альфа-Банк

Здравствуйте! 6 июня прошла сделка. Ипотека под строительство жилья с приобретением участка. 11 июня пришло письмо,... Читать полностью

14.06.2024 О банке
Бесконечный спап звонками
Альфа-Банк

альфа банк Самая мерзкая помойка, постоянно звонят и предлагают свои услуги, и жалобы писал, и ругался, ничего не п... Читать полностью

14.06.2024 О банке
Правомерно ли Банк списал деньги за обслуживание кредитной картой которой не пользовались?
Альфа-Банк

Два года назад мне случайно перечислили деньги на Альфа-банк, счет был открыт сотрудником банка по телефону. Для по... Читать полностью

14.06.2024 О банке
Последние вопросы организациям
У вас в приложении написан статус одобрено,а по факту отказ,как быть?

Составлял анкеты на кредит,есть где одобрено,хочу зайти посмотреть условия,но по факту нет Читать полностью

СОТРУДНИК СРАНОГО БАНКА НАЗВАЛ МЕНЯ ЧМОМ И ПОСЛАЛ НА [censored]
Т-Банк

И ТАК, ПОСЛЕ ТОГО, КАК ЭТОТ САЙТ МОШЕННИК В СГОВОРЕ С ПСЕВДОБАНКОМ УДАЛИЛ МОЙ ОТЗЫВ, О ТОМ, ЧТО ПО ТЕЛЕФОНУ СОТРУДН... Читать полностью

16.06.2024 О банке
Проблемы с кэшбэком
Альфа-Банк

Выбрал кэшбэк 5% яндекс go,кэшбэк не приходит,в истории пишется просто сервисы яндекса,что делать? Читать полностью

16.06.2024 О банке
Заблокировали карту
Т-Банк

13 июня заблокировали карту из-за моей попытки перевести 5000 рублей. После долгих переговоров и перебрасывания мен... Читать полностью

16.06.2024 О банке
Очень агрессивная маркетинговая политика
Совкомбанк

Добрый день! в последнее время наблюдается очень агрессивная маркетинговая политика банка по отношению к клиентам,... Читать полностью

16.06.2024 О банке
Блокировка счета
Сбербанк

Доброго времени суток. Более 10 лет являюсь клиентом Сбербанка, активно пользуюсь дебетовыми и кредитными продуктам... Читать полностью

Дебетовая карта альфа банка ушла в минус
Альфа-Банк

Пользуюсь Дебетовой картой 4 месяца, все было нормально, делаю очень много покупок на интернет площадках как озон и... Читать полностью

Не получается оставить отзыв о Юрии Карпове который помог решить мой вопрос.

Обновление паспортных данных Читать полностью

16.06.2024 О банке
Не получается оставить отзыв о Юрии Карпове который помог решить мой вопрос.

Обновление паспортных данных Читать полностью

16.06.2024 О банке
Не получается оставить отзыв о Юрии Карпове который помог решить мой вопрос.

Обновление паспортных данных Читать полностью

16.06.2024 О банке