81
Здравствуйте.
3 мая мой личный кабинет в Тинькофф был заблокирован полностью. Не только ограничение ДБО, а закрытие всех счетов в одностороннем порядке. Это я даже не пытался оспорить, несмотря на то, что точную причину мне никто не называет (распоряжений о закрытии счетов не получал, "для подробной информации звоните на горячуюю линию". На горячей линии ссылаются на 2 пункта договора, о которых вы мне напишите, как и в других подобных отзывах. Если собираетесь отправлять такой же шаблон, то лучше оставьте отзыв без ответа). На одном из дебетовых счетов лежит 60 тысяч рублей, а на другом подключена Кубышка, в которой израсходован лимит. Я не могу пополнить Кубышку, так как доступа в личный кабинет нет и денег, которыми я мог бы это сделать так же нет. Неоднократно звонил в поддержку Банка для того, чтобы они своими инструментами перевели деньги с одного дебетового счета на другой внутри банка для погашения Кубышки, но постоянно какие-то отговорки:
- "сейчас ваши счета закрываются, подождите 35 дней, мы выведем их на счет в другом банке"
- "переводить между дебетовыми счетами нельзя"
- "зайдите в ЛК и сделайте сами"
- "у нашего банка тех. сбой, позвоните позже".
Это полный бред. Деньги находятся у банка, но сделать с ними он ничего не может, в том числе и переводить на счет в этом же банке.
Отвратительный банк, всех друзей и родных агитирую переходить в другой, более честный и справедливый.
Здравствуйте.
Мы ответственно относимся к нашим обязательствам перед клиентами и никогда не приостанавливаем дистанционное банковское обслуживание без веских причин. В соответствии с законом РФ и рекомендациями ЦБ мы обязаны проверять все операции на предмет мошеннических действий.
Подразделение по противодействию мошенничеству получило негативную информацию о вашем счете, была проведена комплексная проверка всех операций, и по ее итогам было принято решение ограничить дистанционное банковское обслуживание.
Безопасность наших клиентов для нас на первом месте и решение не подлежит пересмотру.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
так я не могу в чате у меня заблокирован кабинет. И как найти это распоряжение чтобы прислать вам? И в этом случае... Читать полностью
Здравствуйте, заметила, что забыла отключить подписку Премиум, и после получения уведомления о списании средств сра... Читать полностью
Здравствуйте. Давно пользуюсь вашим банком и вчера внезапно заблокировали счет. Позвонил в поддержку чтобы вывести... Читать полностью
17.09.2024 подала заявку на автокредит в т-банк. Сразу для справки: заявку подала на 5 лет, на 1.5 млн. Было уже од... Читать полностью
Добрый день!Поскольку Росбанк теперь яаляется филиалом Т-Банка, задаю вопрос Вам. Мной были закрыты все счета в Рос... Читать полностью
Здравствуйте,произошло списание с моего счета,нигде я не регестрировался и не оформлял никаких подписок,платеж был... Читать полностью
Что они ответили? То что по моим счетам кто то сообщил о том, что какие то мошенические действия? Или я не правиль... Читать полностью
Больше двух суток назад прекрасный Т-банк заблокировал мне все карты и счета. Основанием для этого они заявили отс... Читать полностью
Какие такие негативы по моему счету, что заблокировали? Где прописано, что запрещено делать переводы со своих счёт... Читать полностью
Здравствуйтe, столкнулся с проблемой потерял карту, и решил перезапустить картy, нечего не зная 19.09.2024 я забрал... Читать полностью
Потребовалось внести оплату наличными строй бригаде (около 900 тыс. руб), закрыл вклад и попытался снять в банкомат... Читать полностью
Нашел документ и выслал вам на почту. В течении какого времени минус со счетов пропадет? Читать полностью
Постановление об отмене не пришло, но долго оплачен давно Читать полностью
Оплатил ИП, но арест на счетах все еще есть + в Т-Банке минус на карте из-за этого ареста. Когда все вернется в нор... Читать полностью
Так Здравствуйте, 5 сентября я сделал покупку за учебу (в рамках ее хотел получить 5% кэшбэк), после чего через па... Читать полностью
До момента, как Т-банк отнял мои деньги я всчески импонировал этому банку, рекомендовал друзьям и доверял. Но 17.09... Читать полностью
Попросила отключить плату за обслуживание дебетовой картой, так как она не выгода для меня с таких тарифом. И таког... Читать полностью
Добрый день. Хочу закрыть 2счета в банке. В г. Саратов офисы работают только в будни, прийти в офис для написания з... Читать полностью
Пишу уже второй раз. Альфа банк игнорирует своих клиентов. Проблемы не решаются, а только кормят пустыми обещаниями... Читать полностью
был взят кредит, кредит взяла моя мама которая больна, причем многодетная мать, банк сам звонил и навязывал кредит,... Читать полностью
Прошу взять мое обращение в работуШПДЗЗ Читать полностью
Здравствуйте писала 3 отзыва о вашей компании приняти и одобрили их вообще или нет? Читать полностью
так я не могу в чате у меня заблокирован кабинет. И как найти это распоряжение чтобы прислать вам? И в этом случае... Читать полностью
Здравствуйте, заметила, что забыла отключить подписку Премиум, и после получения уведомления о списании средств сра... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, почему на банки ру мне одобрен кредит, а звоню в банк, там отказ, почему так? Читать полностью
К сожалению, все еще не решено. Читать полностью
Здравствуйте!Альфа Банк заблокировал мои счета, а также личный кабинет, ссылаясь на подозрительные операции.Хотел з... Читать полностью
Добрый день! Ранее по ФСПП было Решение о долге, так назовем. Сбер арестовал.Сейчас на сайте все задолженности ан... Читать полностью