Список вопросов
Ответ дан

Как в Альфа-банке по вашему номеру телефона могут перевести деньги другому человеку

20.06.2024 15:43
501
Альфа-Банк
Автор
user-415317622440
г Москва

Я не являюсь клиентом Альфа-банка. Но недавно выяснилось, что с одним моим номером телефона у них есть клиент. И вместо того, чтобы переводить деньги по номеру телефона мне в указанный банк, кто-то может ошибиться и перевести средства совершенно постороннему человеку по моему номеру телефона в Альфу.

Я попробовал перевести 10 руб. - они были отправлены. Обратно средства не вернулись. 

Обратился в банк, там мне сказали написать 2 заявления. В течение 2х дней обещали вопрос решить. До сих пор не решили. По моему номеру продолжает высвечиваться другой человек с картой Альфа-банка.

Я являюсь клиентом другого банка, но при этом не могу пользоваться услугой перевода по СБП по номеру телефона, так как могут перевести не мне. Из-за того, что Альфа-Банк не может убрать мои персональные данные из своей базы и/или связаться с держателем карты, привязанной к моему номеру телефона.

Никому не рекомендую пользоваться услугами данного банка, так как даже не являясь их клиентом, можно пострадать от данного банка.

Приветствую!

Номер телефона, который вы указали, на сегодняшний день не закреплён ни за одним клиентом. Переводы по СБП не возможны. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Обман при переводе пенсии
Альфа-Банк

Здравствуйте! Давно являюсь клиентом Альфа-банка. Был всем доволен, но пенсию получал в другом банке. Увидел в прил... Читать полностью

25.05.2026 Другое
Получил письмо. Интересуют условия. Спросил в чате.
Альфа-Банк

Получил письмо "Получите 3000 ₽ и особые привилегии".В чате мне отвечал Андрей (25.05.26 с 11.04 по 11.48) что это... Читать полностью

25.05.2026 Другое
Альфа Банк удерживает деньги после закрытия счёта и игнорирует позицию ЦБ.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Попала в крайне неприятную ситуацию с АО «Альфа-Банк». Банк заблокировал мои счета и приложения и ус... Читать полностью

Ошибочно списана комиссия за первичное размещение.
Альфа-Банк

Добрый день. Прошу эскалировать мое обращение № B2605180214 на руководство службы поддержки или профильное подразд... Читать полностью

Банк зарабатывает на принудительной конвертации? Где лояльность к клиентам хваленого Alfa Only?
Альфа-Банк

Хочу публично оставить претензию к работе АО «Альфа-Банк» и особенно к действиям сотрудника курьерской службы банка... Читать полностью

Отказ в разблокировке счета
Альфа-Банк

Когда будет ответ? Читать полностью

Информация на банки ру не соответствует действительности.
Альфа-Банк

Один раз пришла - кассу закрыли за полчаса до закрытия банка и отказались менять деньги. Пришла второй раз - сказал... Читать полностью

Банк не закрывает счета
Альфа-Банк

При обращении в офис было составлено заявление на закрытии счетов. Банк не исполнил мои заявления. Кредитнаяя карт... Читать полностью

Как мне получить вашу карту?
Альфа-Банк

Мон одобрили кредитную карту, как и где мне ее можно получить? Читать полностью

Сертификат за открытие счета
Альфа-Банк

Добрый вечер, по акции открывала брокерский счет,выбрала сертификат на WB, но так и не пришло ничего,подскажите, по... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Звонки от якобы "партнёров" Альфа-банка
Альфа-Банк

Звонки по 2-3 раза в день на два номера телефона, по поводу расчётно-кассового обслуживания. Например, сегодня звон... Читать полностью

25.05.2026 О банке
Сняли комиссию без предупреждения
Альфа-Банк

Добрый день! Недавно стала клиентом банка и сотрудник выдав карту не рассказал про комиссии о списании наличных и т... Читать полностью

25.05.2026 О банке
Незаконное хранение, обработка персональных данных и нарушение закона «О рекламе»
Альфа-Банк

Я никогда не являлся и в настоящее время не являюсь клиентом вашего банка, не подписывал с вами никаких договоров и... Читать полностью

25.05.2026 О банке
20% комса бегите из этой помойки
Альфа-Банк

с вас 20% называют это комиссией банка помойка поберушки пусть подаваться бомжары отмывают бабло  Читать полностью

25.05.2026 О банке
Полное бездействие!!!
Альфа-Банк

Итак, мой рассказ работы с этим отвратительным банком будет долгим, но я обязана предупредить, потому что с этой ко... Читать полностью

25.05.2026 О банке
Банк рекламируется через партнеров. Партнеры нарушают законодательство РФ.
Альфа-Банк

Раньше такое уже было и со стороны банка я получал только отписки, так что буду писать уже тут. Сегодня мне пришел... Читать полностью

24.05.2026 О банке
Одобрили карту, выдали, а потом заблокировали лимит из-за старого банкротства
Альфа-Банк

23 апреля 2026 года я оформила и получила кредитную карту Альфа-Банка. Сотрудники банка одобрили заявку, заключили... Читать полностью

24.05.2026 О банке
Невозможно закрыть счет в отделении
Альфа-Банк

Какие меры были приняты? Читать полностью

24.05.2026 О банке
где написать отзыв о действиях банка
Альфа-Банк

Отвратительный банк. Когда снимут ограничения, данные предоставил в переписке в чат с банком. Читать полностью

24.05.2026 О банке
Доброй ночи! Нужна помощь
Альфа-Банк

Я участвовала в акции Альфа-Инвестиции, проводившейся в период с 17 по 22 марта 2026 года, по условиям которой при... Читать полностью

24.05.2026 О банке
Последние вопросы организациям
Вранье про курс обмена валюты
КАМКОМБАНК

Позвонил. Зарезервировал сумму. Хотел продать валюту. Назвали курс 74,55. Хотя на сайте висит 74,8... Отделение в С... Читать полностью

Обман со стороны банка!
ВТБ

Я Читать полностью

Проверка счета - необоснованные ответы
Т-Банк

У меня свое ИП, я заработал деньги, уплатил все налоги. Перевёл часть себе же, на свою карту физлица в Т-Банке. Кар... Читать полностью

Ужасный сайт и вб кошелёк
Вайлдберриз Банк

У меня кошелёк вб, и на него были произведёны 2 перевода, я предоставила от кого и как было поступление переводов,... Читать полностью

Как сменить пароль в банке?
Т-Банк

Не могу сменить пароль в банке  Читать полностью

Списали с карты, которой не было в перечне
Вайлдберриз Банк

Ожидаю  Читать полностью

Банкомат сожрал деньги
МТС Банк

Ускорить процесс возврата ден. средств можно? Фактически, изза неисправности своего оборудования, МТС банк лишил м... Читать полностью

Просрочка из-за кредитных каникул
Совкомбанк

Здравствуйте. Что то решили? Читать полностью

Не перечислили субсидию 450 тысяч для многодетных
Сбербанк

От 6.05.2026 по данным госуслуг статус заявки выплата исполнена, средства переведены кредитору.До сегодняшнего дня... Читать полностью

Не могу оплатить бизнес картой покупку в интернет

Ну что?Алексей Шарихин, Читать полностью