Проблема с оплатой самокатов Яндекс Go

Хамство. Не привезли онлайн оформленную карту в согласованное время

Оформила по рекламе карту апельсин. Курьер должен был привезти сегодня с 13-15 час. Ждала. Не приехал. Не предупред... Читать полностью

Как решить проблему с комиссией банка.

1.06.26 пополнил Альфа карту на сумму 365 000 через терминал ВТБ . при выполнении операции на экране терминла ни ка... Читать полностью

Запрос информации по ОБДС REQ-20250730-9996

Здравствуйте.Согласно ответу Банка России по моему заявлению об исключении сведений из базы данных случаев и попыто... Читать полностью

Как отключить услугу Альфа Защитник AGO Вариант 1?

Добрый день! Получила дебетовую карту «Альфа-карта МИР» без кредитного лимита и в Истории операций уже второй раз п... Читать полностью

Обещали кешбек, больше месяца не отвечают почему не начислили

принял участие в акции кешбек за оплату жкх по бизнес карте. в поддержке сказали, что платить можно картой физическ... Читать полностью

Открыли страховку без моего согласия

Продлял счет на другой депозит, и, при переводе денег у меня спислаи 40 тысяч рублей за договор страхования. Я не д... Читать полностью

Полное бездействие и высокомерие сотрудницы банка

Оформила кредитную карту онлайн, встретилась с представителем банка в городе для ее получения. В связи с тем, что в... Читать полностью

Необходимо срочно получить справку СТД-Р.

Добрый вечер!При увольнении не был предоставлен СТД-Р от Альфа-банка, как от работодателя, хотя работодатель обязан... Читать полностью

Возврат ошибочного платежа

Добрый день! 31.05.2026 мне поступил на РС Юр лица ошибочный платеж от ФЛ в размере 4500 руб. От кого поступил мне... Читать полностью

Получил письмо. Интересуют условия. Спросил в чате.

Не вижу ответа на вопрос. Читать полностью

Незаконное списание денег со счёта

Я 08.05.2026 получил карту апельсин подключённую к альфа - банку.Со счёта было списано 199 р. за альфа защитник, на... Читать полностью

Самый конченный банк, наживающийся на своих клиентах

Вопрос был вообще в другом, как закрыть счет без визита в москву?  Читать полностью

Закрытие Займа Альфа-финанс

Здравствуйте, не зная взял займ в МКК Альфа-финанс, под видом кредита, теперь плачу по графику платежей каждый меся... Читать полностью

почему заблокировали без возможности прохождения проверки

заблокировали счет по 115 фз код 15.разблокировать не хотят требуют ехать в москву в центральный офис для закрытия... Читать полностью

Комиссия (незаконное списание)

С моего счета была списана комиссия в размере 341,50 руб. За что была списана комиссия в данном размере? Обращение... Читать полностью

Начисление сертификата 4000₽ от Рафинад.

19.03.2026 активировал кредитную карту Альфа банк, карту оформлял по спец.ссылке с условием получения сертификата о... Читать полностью

Заставляют лететь в Москву, чтобы закрыть счёт и забрать деньги

Я являюсь клиентом АО «Альфа-Банк» и проживаю в городе Кургане. Мой доступ к дистанционному банковскому обслуживани... Читать полностью

Списание за страховку при открытии карты.

Я не знаю какими манипуляциями я дал согласие на подключение страховки карты, никогда данной услугой не пользовался... Читать полностью

Блокировка счетов альфа банк

Здравствуйте, альфа банк заблокировал все счета и требует обратится в столицу что за бред это вообще, почему я не м... Читать полностью

Закрыть счет в Альфа-Банке

Прошу Вашего содействия в разрешении следующей ситуации, связанной с действиями АО “Альфа-Банк”.11.12.2025 Приходит... Читать полностью

Суточный лимит по СПб самому себе в другой банк

Добрый день! Подскажите пожалуйста мне на горячей линии сказали что в сутки по СПб самому себе в другой банк можно... Читать полностью

Некорректное выполнение условий программы Расти с втб

По условиям прогораммы Расти с втб нужно выполнить 2 из 3 действий. Для получения статуса Серебро жоститочно переве... Читать полностью

Уважаемый Банк вы реально считаете переводы родственникам и друзьям 115 ФЗ

Банк переводы от родственников и друзей считает незаконными , блокировка счета незаконна и необоснованная , считаю... Читать полностью

Помогите решить проблему по полису автокаско. С августа месяца не могут ни отремонтировать ни выплатить!

Обратился в «Т‑Страхование» по КАСКО ещё в прошлом году после ДТП. С тех пор — сплошное разочарование. Автомобиль д... Читать полностью

Здравствуйте озон банк заблокировал средства на счёте

Не отвечает в чате уже сутки никаких коммуникаций со мной хочу расторгнуть договор как это сделать  Читать полностью

Здравствуйте, мне заблокировали ВБ Кошелёк, поскольку я вовремя не обновила паспортные данные. На самом ВБ Кошельке есть деньги, однако после подтверждения и обновления паспортных данных мне никак не могут разблокировать мой кошелёк уже более 20 дней

Мой паспорт был заменён по возрасту, в связи с чем изменились серия и номер документа. Текущие паспортные данные по... Читать полностью

пусть вернут деньги, пожалуйста

я отключил уже подпись ну он не возвращаться деньги  Читать полностью

Блокировка счета и ограничение операций

Здравствуйте, 31 мая в 02:14 по мск мне заблокировали счета в озон банке, я моментально отписал все в чат поддержки... Читать полностью

Хабибуллин Раиль Наилевич, номер договора 4003331597 Пришли в ОТП БАНК ,полностью закрыли кредит.но через 3 дня нам вернули денежные средства,без объяснения причины. прикрепляю все документы и чеки

Однако спустя 5 дней («18 мая» 2026 года) вседенежные средства ,внесенные мной, были возвращены мне на руки без объ... Читать полностью

Как можно поменять привязанный номер телефона

А можно ли создать новый аккаунт на новый номер телефона? Читать полностью