Список вопросов
Ответ дан

Превышено количество обращений к сервису

04.10.2024 20:05
1268
Т-Банк
Автор
Kirill.Golomidov
г Москва

Мне надо было срочно сделать перевод с Т-банка на другой банк. Я пытался зайти в приложение и из-за того, что я нахожусь в другой стране код приходил очень долго. Из-за неправильного ввода кода мне пришла блокировка ЛК... В итоге я нахожусь в чужой стране, без денег и связи... Как снять блокировку я не нашел информации 

Здравствуйте.

Ограничения из-за неправильного кода или его отсутствия в течение нескольких попыток входа устанавливаем на 24 часа. Делаем это в целях безопасности, чтобы злоумышленники не смогли подобрать код и получить доступ к счетам. Вижу, что сейчас трудностей со входом в личный кабинет нет.

Мы направили все СМС с кодом для входа и получили ответ оператора, что они доставлены. Если вы не получили их или получили с задержкой, рекомендуем проверить соединение, удалить старые ненужные СМС и переподключиться к сети. Также можно переставить сим-карту в другой устройство и повторить попытку. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Оформление, точнее не оформление карты
Т-Банк

Г Т-банк врёт. Бонусов не было зачислено, и не могло быть зачислено - так как были закрыты моя карта, карта жены, д... Читать полностью

Здравствуйте, мне 15 лет , решила купить цифровой рубль , и сразу заблокировали карту Тинькофф, по Укбо и просят приехать в Москву , вы сами хоть понимать должны что у меня учеба и я никак не смогу приехать , подскажите что делать

Здравствуйте, 28 июля 2025 года мн заблокировали все счета , по фз 161 , писал обращение в ЦБ , от туда пришел отве... Читать полностью

Мошеннические действия
Т-Банк

Заявление в полицию писала  Читать полностью

Банк лишил возможности оплачивать кредит! Требует денег и накручивает штрафы и не дает возможности исполнить обязательства!
Т-Банк

Вопрос так и не решен, служба взыскания долбит меня и пытается фиксировать договоренности о том, когда я оплачу, я... Читать полностью

29.08.2025 О банке
Банк лишил возможности оплачивать кредит! Требует денег и накручивает штрафы и не дает возможности исполнить обязательства!
Т-Банк

Добрый день. прошел 1 год и ситуация полностью повторяется! с прошлым кредитом вопрос решили, счет разблокировали т... Читать полностью

27.08.2025 О банке
Отказ в выдаче дебетовой карты
Т-Банк

Здравствуйте, последний раз писал 08.11.2024 , а так пишу уже на протяжении 3 лет , все еще недоступна дебетовая к... Читать полностью

13.08.2025 Другое
Отказ в выпуске карты
Т-Банк

Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью

Росфинмониторинг
Т-Банк

У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета.  Читать полностью

Не могу оплатить овердрафт!!!
Т-Банк

Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью

Не одобряют дебетовую карту около 3 лет !

Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как зайти в приложение банка, не имея карты и счета, чтобы закрыть все счета?
Т-Банк

connect@tbank - адрес недействительный! Читать полностью

Обманывают с процентами
Т-Банк

Вы долго переносить будете?  Читать полностью

Т банк без моего согласия открыл мне счет, прислав сообщение что мои счета из Росбанка перенесены. При этом в Росбанке я лично закрывала счета. 06.04.2026 моя подруга перевела мне деньги на т банк. У меня нет ни номера счета, ни карты.
Т-Банк

Как мне закрыть счет и карты, которых у меня нет. Полное нарушение моих прав! Прошу провести проверку Читать полностью

Переход с Т Мобайла с сохранением своего номера
Т-Банк

Я перехожу с Т Мобайла в МТС, значит у т Мобайла нет желания перевести мой номер?) Читать полностью

Забыл выйти из временного аккаунта Apple ID теперь просит пароль для выхода
Т-Банк

Забыл выйти с аккаунта при установке Т-Банка на Iphone, теперь не могу выйти с него так как не знаю пароль, прошу п... Читать полностью

Каждый день в 7 утра получаю звонки от вашего банка.
Т-Банк

Добрый день. Не клиент вашего банка, с какой кстати Вы звоните мне каждый день В 7 утра ?  Читать полностью

Кредитка заблокирована без моего ведома
Т-Банк

31.03.2026 получил кредитную карту. Сегодня решил ею воспользоваться, но её не оказалось в мобильном приложении. Об... Читать полностью

Почему моя карта заблокирована?
Т-Банк

Я только что проверил свои данные в реестре на предоставленном вами сайте, и моего имени нет в списке лиц, находящи... Читать полностью

Звонки третьим лицам
Т-Банк

Просьба удалить все контакты родных, тем более я их не давала Читать полностью

Почему моя карта заблокирована?
Т-Банк

Почему моя карта заблокирована? Я не могу войти в приложение. Пожалуйста, проверьте это Читать полностью

Последние вопросы организациям
Жалоба Хочу оставить жалобу на альфа банк
Альфа-Банк

Жалоба. Являюсь бизнес клиентом вашего банка уже длительное время, произошла очень неприятная ситуация! Дело в том... Читать полностью

Ипотека (о снижении ставки)
Сбербанк

Здравствуйте! 06.02.2026 года была сделка, приобрели квартиру по семейную ипотеку, кредитный договор - ставка 6 %,... Читать полностью

Почему начисляются проценты по карте Сплит за покупку в Яндекс путешествия?
Яндекс Банк

Какую информацию мне нужно здесь указать, чтобы вы смогли ответить на мой вопрос? Или вы те же самые люди, что пишу... Читать полностью

Альфа-тревел вынужденный возврат
Альфа-Банк

Добрый день. Пишу по заказу АА25111596710756 Авиакомпания отменила рейс 3 марта 2026 г из-за закрытия воздушного пр... Читать полностью

06.04.2026 Другое
Разблокировка по Решению Ценрального банка
Вайлдберриз Банк

Добрый день. Пришло решение по исключению из базы данных ЦБ РФ заявления об исключении сведений о Вас из базыданных... Читать полностью

карта Сбербанка Гаврилов-Ям
Сбербанк

5.04.26 на карту пришло 8.700. 6.04.26 осталось 2400. Куда ушло 6.300? Читать полностью

оформить карту для перевода далларов

в куаком банке открыть карту, чтобы получить перевод из Citi Bank UAE Читать полностью

Более двух недель не могут закрыть кредит на обучение
Сбербанк

23 марта мной через приложение онлайн была отправлена заявка на расторжение договора по кредиту на обучение в связи... Читать полностью

Перевели деньги в Турцию через сбербанк. Деньги пропали!!! банк не возвращает деньги и тянет время на месяца!!!!
Сбербанк

11.03.2026 12:49 был совершен перевод через Сбербанк в Труцию, деньги должны были зачислиться в течение 3 рабочих д... Читать полностью

Подписка Яндекс +. Подключили без моего согласия, брали деньги, обещали вернуть, но не возвращают.
Яндекс Банк

Здравствуйте, я Пытьева Инна Юрьевна , оформила карту Яндекс Пэй, подключили мультиподписку Яндекс+ без моего согла... Читать полностью