52537
Прикрываясь 115-ФЗ 10 декабря Т-Банк прислал мне в чат запрос, в котором указано, что "По закону № 115-ФЗ ТРЕБУЕТСЯ обновить ваши данные".
При нажатии кнопки "обновить данные" происходит переход на Госуслуги, где требуется предоставить запрашиваемые данные. Цель обработки - "Формирование финансовых и нефинансовых предложений". В перечне данных почти 50 пунктво, считая данные о ребёнке, данные из Росреестра, данные о водительском удостоверении, о статусе и доходе самозанятого, выписки из электронной трудовой книжки и т.д.
Поддержка отвечает, что это необходимо банку, чтобы они могли оформить мне кредит или предложить более выгодный кредит.
Кредит мне не нужен , когда понадобится я сам выберу где его брать, об этом я сообщил сотруднику банка.
Считаю, что банк совершает противоправные действия, настойчиво пытается получить мои персональные данные, данные к моим финансовым данным, другой банковской тайне, персональным данным, к моим доходам .
Считаю, что Тбанк грубо нарушает требования законодательства РФ.
Требуется проверить работу банка в части необоснованного требования персональных данных, сведений составляющих банковскую тайну, иных персональных данных.
Здравствуйте.
Давать согласие не обязательно. При этом оно упрощает обновление документов и делает точнее рекомендации от партнеров. Отказ никак не вляиет на качество обслуживания.
По 115-ФЗ мы обязаны регулярно обновлять ваши данные, например паспорт, ИНН и СНИЛС. ИНН и СНИЛС в том случае, если вы их у нас не указывали. С помощью согласия делаем это автоматически.
Также улучшаем финансовые и нефинансовые предложения. Если разрешите узнавать о недвижимости, авто, доходе и прочих данных, которые не попадают под 115-ФЗ.
Вижу, что вы обсуждали этот вопрос с коллегой в чате. Отключила такую рассылку, но уведомление может приходить еще 1 день. Так как выборку делаем заранее.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Списали большую комиссию с карты сбер банка Читать полностью
Добрый день,необоснованные списания с карты,никто ничего не мождет объяснить,все время сдвигают время обращения. Сп... Читать полностью
Здравствуйте, после перехода на Т Мобайл с сохранением номера перестали приходить смс для входа на Госуслуги, в МФЦ... Читать полностью
Списали деньги без моего ведома, отказались возвращать деньги. Читать полностью
Анна, добрый день! Могу я попросить удалить мои личные данные, чтобы из банка прекратились звонки? Ну сил уже нет,... Читать полностью
На сегодняшний день для досрочного погашения оборотного кредита у меня оставалось 573422,21 руб. У т-банка автомати... Читать полностью
АО "Т-Банк" грубо нарушает ч. 2 ст. 2 ФЗ № 377-ФЗ. Мой супруг, участник СВО, погиб при выполнении задач. Я обратила... Читать полностью
Мне нужны конкретно эти документы, а не справка, если бы нужна была справка, то я бы получила ее и была довольна, н... Читать полностью
Добрый день. Хочу оставить отзыв на работу тех.поддержки Т-Банка. Если вы мне поможете я изменю свою мнение. Сотруд... Читать полностью
Здравствуйте! Правильно вас поняли, вы принебрагаете высшим нормативным правовым актом страны, нарушая контитуционн... Читать полностью
Анна, добрый день! Могу я попросить удалить мои личные данные, чтобы из банка прекратились звонки? Ну сил уже нет,... Читать полностью
Мне нужны конкретно эти документы, а не справка, если бы нужна была справка, то я бы получила ее и была довольна, н... Читать полностью
Добрый день, уже несколько недель пытаюсь получить от банка копию кредитного договора и анкеты-заявления, все время... Читать полностью
Здравствуйте, моя пожруга перевела мне денги на Т банк хотя у меня нету там никого счета или же карты. Как вернуть... Читать полностью
Сказал же интернета не было. Выключают интернет. Читать полностью
Не смог вчера внести всю сумму 50000 по кредитке т.к. отсутствовал интернет в звязи с беспилотной опасностью. Сегод... Читать полностью
Там в одном блоке было и про 24 мая, что то с надписью "платёж вносить не нужно" и немного ниже про 24 июня, что оп... Читать полностью
Здравствуйте. В конце мая впервые ошибочно допустила просрочку в связи с тем, что не понятно отображалась информаци... Читать полностью
Мне пришел ответ на обращение, что для выпуска дополнительной карты необходимо закрыть договор 8153103251. У меня н... Читать полностью
Доброго времени суток! Мне посоветовали подписку ВК Музыки. Я решила опробовать, но подписка моих ожиданий не оправ... Читать полностью
31 июля 2025 года я оформила покупку курсов у ООО СОТКА на 55000 руб. Сервис предложил мне оплату части на 10 месяц... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, как можно оформить реструктуризацию, если появились временные финансовые трудн... Читать полностью
И где ваш ответ за 2 часа? Читать полностью
Списали большую комиссию с карты сбер банка Читать полностью
Как перешла с банка "Открытия" В банк ВТБ, то постоянно блокируют учетную мою запись и счёт, карту, после этого иду... Читать полностью
В продолжение вопроса блокироваки кошелька и незаконного удержания на нем моих денежных средств, хотела уточнить за... Читать полностью
Вопрос не решен. Как удалить все карты с текущим номером? Читать полностью
Со всех банков приходя переводы, кроме Сбера. Проблема только в вашем банке, вы не даете осуществить платеж+вдобаво... Читать полностью
30.05.2026 мне была доставлена карта банка, при этом в в банке прилепили к моему счету 2 иных карты к коем я оношен... Читать полностью
можете пожалуйста именно подсказать, в каком отделении я смогу пополнить свою карту, чтобы вернуть деньги отправите... Читать полностью