-
Что надо сделать, что бы получить договор в виде документа, после соединения с Росбанком, в котором был автокредит? Т-банк присвоил договору новый номер, но ссылку дать на него не может.И объяснить тоже не может почему не дает ссылку.
Только составляет обращения.Были предложения от сотрудников:обратиться в закрытый филиал Росбанка, почитать закон, оставить заявку, просто проигнорировать просьбу.Договор на руках от Росбанка не имеется, т.к. ранее он был в приложении. Приложение больше не доступно, филиал закрыт.
Здравствуйте.
Автокредит перешел на обслуживание к нам. Я отправила на вашу электронную почту справку, подтверждающую выдачу кредита. В ней есть актуальный номер договора.
Не всегда можем решить вопрос сразу в рамках чата или звонка. Обращение передали в профильное подразделение. Коллеги ответят вам до 30.01 включительно СМС или звонком. Я попросила их рассмотреть ваш вопрос в приоритете.
Консультации в поддержке дополнительно проверю. Проработаю ошибки, если их обнаружу. Спасибо за информацию.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumБанк ошибочно списал детское пособие в счет своего долга по кредиту . Составили обращение номер 740652446 . Оюещали... Читать полностью
Ранее в задаче 1048035 на портале банки.ру был задан следующий вопрос:Здравствуйте.Прошу разобраться с ситуацией по... Читать полностью
Я думала что Вы прислали ответ Читать полностью
Напишите в ответе, если для формирования выписки клиент Т-Банка обязан направлять запросы в банк через внешние комм... Читать полностью
Добрый день! Мой сын уже не раз писал обращения предоставил все документы, что приван в армию , но нам приходит отк... Читать полностью
Куксов Владимир ВладимировичКД № 9728Q875KDN105406415 от 26.05.2021г. сумма кредита 971 574,76 руб.Указанный кредит... Читать полностью
Здравствуйте. Спросил у оператора поддержки про кредитные каникулы, она вместо того чтобы ответить на вопрос сразу... Читать полностью
Знаете в чем проблема?Проблема в том, что оператор Йота, очевидно, совершили ошибку, закрыв мой договор необоснован... Читать полностью
Сегодня срок продлили до 17 мая...нет слов Читать полностью
Здравствуйте! На данный момент вопрос не решен. Еще раз интересуюсь, на каком основании банк ограничивает меня в по... Читать полностью
Напишите в ответе, если для формирования выписки клиент Т-Банка обязан направлять запросы в банк через внешние комм... Читать полностью
Добрый день! Мой сын уже не раз писал обращения предоставил все документы, что приван в армию , но нам приходит отк... Читать полностью
Здравствуйте! На данный момент вопрос не решен. Еще раз интересуюсь, на каком основании банк ограничивает меня в по... Читать полностью
У метро какие то "промоутеры" т-банка в качестве какой то практики попросили заполнить анкетку на кредитку через qr... Читать полностью
13 мая 2026 года,в приложении банка был предложен кэшбэк дня до 50%, максимум 2000 на посещение ресторана Чайхона... Читать полностью
уже устал нажимать на все подряд , ничего не получается что делать ? Читать полностью
В Мои вопросы нет кнопки "прикрепить документы". Как прикрепить скрины? Читать полностью
Разблокируйте номер не работает +7993*****39 восстановите сим карту тинькофф не работает связь. Читать полностью
Добрый день!Еще в феврале 2026 года я заказала платежный стик, т.к. мой размагнитился и перестал срабатывать в разн... Читать полностью
Могу ли я ускорить этот вопрос каким-то образом ? Почему сроки постоянно переносят? Неужели банк -инициатор имеет п... Читать полностью
Сроки решения мне сообщите! Читать полностью
Столкнулся с тем, что не могу пеервести деньги себе в другой банк. Другим людям в другие банки - тоже. В сам Яндкс.... Читать полностью
я с марта месяца отправила 20 заявок, в которых мне пришел отказ. Написала претензию в ЦБ, по которой мне ответили,... Читать полностью
Опять врете. Ожидаю решение сегодня до конца дня. Читать полностью
Банк ошибочно списал детское пособие в счет своего долга по кредиту . Составили обращение номер 740652446 . Оюещали... Читать полностью
Ранее в задаче 1048035 на портале банки.ру был задан следующий вопрос:Здравствуйте.Прошу разобраться с ситуацией по... Читать полностью
это не ответ на мои вопросы Читать полностью
Точные сроки списания дисконта имеются в вашем банке? Ч/з 2 недели обещали списать, максимум три. Прошло 8 четверго... Читать полностью
4 мая сделал оплату на АЗС по МСС коду 5552 что расшифровывается в международной классификации кодов как авто заряд... Читать полностью
На мои вопросы дайте ответ: Почему задолженность до сих пор не списана? Почему продолжается начисление долга после... Читать полностью