Список вопросов

Альфа банк за счет партнерского проекта «Свой в Альфа» сэкономил миллионы на рекламе и привлек более миллиона качественных клиентов, а партнерам отказывает в выплатах за работу.

22.03.2025 04:02
60
Альфа-Банк
Автор
user-72918627090
г Москва

Я и мои партнеры привлекли за это время более сотни качественных клиентов, большинство из которых продолжает пользоваться услугами банка, брать кредиты, открывать накопительные счета, но с января месяца я не получаю выплат за оказанные услуги, поддержка пооекта отвечает, что сбой, взято на ручное начисление, но и за февраль и за март вопрос не решен. Я остаюсь без выплат второй месяц. А самое главное, чтоб получить их в следующее начисление, мне нужно выполнить тот минимум в 40 баллов и за март, хитро не кажется?! не платить, чтоб партнеры были вынуждены прилагать усилия и дальше, чтоб получить за уже выполненый обьем работы. 

Благодаря такому отношению, мои партнеры просто покинули проект, потеряв желание дальше сотрудничать с Банком. 

Зато Топ лидеры в это же время на фоне массовых невыплат продолжают получать дополнительные блага в виде оплаты мобильной связи, ДМС, проводить Альфа Клабы и Альфа Кэмпы с шикарными застольями, а нас таких недополучивших своих выплат десятки, если не сотни в других группах, это подтвержает обьем жалоб в группах телеграмм каналов, например Свой в Альфа @svoyredactor_bot (скрины лишь малой части прилагаю). 

Мой вопрос с обращениями выплатить все в срок №978355 и №1008467 с моей правотой о пологающихся мне выплатах подтверждаю ответами поддержки (скрины прилагаю).

  • Добрый день! Вы моя крайняя инстанция до контролирующих органов. Являюсь партнером Альфа Банка по проекту «Свой в Альфа» с февраля 2024 года, с 1 августа 2024 оплату получаю непосредственно от Альфа банка, что подтверждается Договором о возмездном оказании услуг к Распоряжению от 24.05.2024 г. No 1745 (документ прилагаю) мой id 1702345. 

Приветствую!

 

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 726505) ваши ФИО и дату рождения.

 

Всё проверю и вернусь с ответом.

 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Как мне вернуть средства за альфа смарт
Альфа-Банк

Здравствуйте, подключил ещё давно альфа смарт и не увидел что он подключён, когда внёс в банкомат деньги, увидел чт... Читать полностью

Спам звонки не своих клиентов
Альфа-Банк

Альфа-Банк, прошу объяснить, почему после закрытия всех моих счетов более месяца назад мне продолжают поступать рек... Читать полностью

Прошу рассмотреть вопрос в индивидуальном порядке
Альфа-Банк

Скажите, есть ли какое-то решение по моему вопросу? Читать полностью

Не разблокировали личный кабинет
Альфа-Банк

Сегодня 23.06 пришёл в отделение альфа банка, в городе Новосибирск пл адресу Бориса-Богаткова 201/1. 18.06 у меня з... Читать полностью

Отключить автоматическое продление полиса страхования Забота о здоровье ЕКК Вариант 2
Альфа-Банк

Здравствуйте! 23.06.26 пришло сообщение от Альфа-Банка, что 25.06.26 будет списана оплата за продление страхового п... Читать полностью

Отключите автоматическое продление полиса страхования Забота о здоровье ЕКК Вариант 2, про продление в договоре информации не было!!!
Альфа-Банк

Здравствуйте! 23.06.26 пришло сообщение от Альфа-Банка, что 25.06.26 будет списана оплата за продление страхового п... Читать полностью

Отключите автоматическое продление полиса страхования Забота о здоровье ЕКК Вариант 2, про продление в договоре информации не было!!!
Альфа-Банк

Здравствуйте! 23.06.26 пришло сообщение от Альфа-Банка, что 25.06.26 будет списана оплата за продление страхового п... Читать полностью

Хочу закрыть счёт пока не поздно
Альфа-Банк

У моего сына 7 летнего и дяди родного заблокировали карты , при посещении офиса Альфа-Банк всех отправляют в Москву... Читать полностью

Хочу закрыть счет , и советую другим это сделать быстрее
Альфа-Банк

У моего сына 7 летнего и дяди родного заблокировали карты , при посещении офиса Альфа-Банк всех отправляют в Москву... Читать полностью

Хочу закрыть счёт , пока меня тоже не отправили в Москву
Альфа-Банк

У моего сына 7 летнего и дяди родного заблокировали карты , при посещении офиса Альфа-Банк всех отправляют в Москву... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как вернуть деньги за альфа смарт
Альфа-Банк

Как мне вернуть деньги за подписку альфа смарт, если я не был проинформирован о её существовании, а также не подклю... Читать полностью

22.06.2026 Другое
Разблокировка карт после завершения процедуры банкротства.
Альфа-Банк

Альфа банк, жду Вашего ответа. По Вашей вине я осталась без средств к существованию!!! Читать полностью

22.06.2026 Другое
Как перестать получать спам звонки?
Альфа-Банк

Добрый день, в течение 1,5 лет еженедельно получаю звонки от "партнеров" банка, чтобы подключить счет для ИП. Я не... Читать полностью

22.06.2026 Другое
В личном кабинете Альфа банка после завершения банкротства отображается кредиты и списываются деньги.
Альфа-Банк

Здравствуйте, альфа банк разблокировал счета после завершения процедуры банкротства. Я пришёл в банк получил новую... Читать полностью

22.06.2026 Другое
Как подать жалобу на сотрудника банка?
Альфа-Банк

Ради личной выгоды меня обманул сотрудник банка Колмыков Илья Александрович, а именно он позвонил мне и предложил н... Читать полностью

22.06.2026 Другое
Отказ в заявлении о закрытии счёта
Альфа-Банк

И почему до сих пор не перевели мои денежные средства тогда, раз удержали комиссию?!??? Читать полностью

22.06.2026 Другое
Обманывают клиентов.
Альфа-Банк

Здравствуйте. 11 мая 2026 написала отзыв о банке. 14 мая его зашли. Денег за отзыв до сих пор нет. В чате одни от... Читать полностью

22.06.2026 Другое
Жалоба на сотрудника горячей линии
Альфа-Банк

Обратилась на горячую линию 22.06 девушка мне отказала в предоставлении информации. Ранее уже как пол года звонила,... Читать полностью

22.06.2026 Другое
Бонусы и скидки карты Апельсин перестали работать
Альфа-Банк

2 недели назад оформила карту Апельсин в Пятёрочке- обещали скидки по 7 % с каждой карты. Уже 5 дней скидок нет.При... Читать полностью

22.06.2026 Другое
Почему альфа банк не отвечает на мои вопросы? и Банки. ру им подыгрывают
Альфа-Банк

у меня есть пост, где альфа работает на себя, не на человека. И этот пост решили задушить с чего то. Ссайт банки ру... Читать полностью

22.06.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Поддержка клиентов ?
ВТБ

Здравствуйте! Хотел оформить Ипотечные каникулы по №353-ФЗ (по условиям подхожу).Встал вопрос как подать заявление... Читать полностью

Приостановил действия по счёту
Ozon Банк

Пасечник Анжела Карповна 06.12.1990 г.р Мне муж положил через банкомат озон банка деньги на карту озон банка и мне... Читать полностью

23.06.2026 О банке
Спам звонки не своих клиентов
Альфа-Банк

Альфа-Банк, прошу объяснить, почему после закрытия всех моих счетов более месяца назад мне продолжают поступать рек... Читать полностью

Списание средств без моего ведома.
Сбербанк

здравствуйте, SBER*5968*SBERPRIME1 списали с меня деньги без моего согласия, хочу отключить , я даже не знаю что эт... Читать полностью

Как открыть wb кошелек повторно?
Вайлдберриз Банк

Прошла ещё одна неделя, кошелек заблокирован. С вашей стороны нет пояснений на основании чего произошла блокировка,... Читать полностью

Приостановлении операции по счёту
Ozon Банк

Муж пополнил счёт в озон банк через банкомат озон банка и у меня заблокировали денежные средства сославшись на 167... Читать полностью

23.06.2026 Другое
Приостановлении операции по счёту
Ozon Банк

Муж пополнил счёт в озон банк через банкомат озон банка и у меня заблокировали денежные средства сославшись на 167... Читать полностью

Обманули со страховкой ОСАГО

Здравствуйте. Предварительно просчитывали стоимость полиса ОСАГО около месяца назад. Базовый тариф бул 3800. Пришло... Читать полностью

Постоянные блокировки личного кабинета
ВТБ

Прикрываясь заботой о клиентах, банк издевается над ними, постоянно блокируя личный кабинет и ограничивая суммы пер... Читать полностью

Обманули с полисом ОСАГО
Совкомбанк

Здравствуйте. Предварительно просчитывали стоимость полиса ОСАГО около месяца назад. Базовый тариф бул 3800. Пришло... Читать полностью

23.06.2026 ОСАГО