такая ситуация, мужу дали ВТБ карту на сво в учебке. Сходить в банк он не может , позвонить естественно тоже. Человек сидит там без денег. Ни обмундирование купить ни сигарет. Зачем выдавать кусок ненужного пластика, если он не работает и толку от этой карты ноль. Находится в учебке.
Добрый день!
Карты, выданные на территории сборных пунктов / воинских частей, активируются автоматически в течение 5-ти рабочих дней.
Если прошло больше времени, но у вашего мужа возникли трудности при использовании карты, ему необходимо обратиться на выделенную линию для участников СВО:
- 8 (800) 700 38 00 – для клиентов, находящихся в России (звонок бесплатный)
- +7 (495) 785 53 95 – для клиентов, находящихся на территории ДНР, ЛНР, Херсонской, Запорожской области и территории Украины (звонок платный, по тарифу сотового оператора)
На основании вашего обращения какую-либо информацию по продуктам клиента предоставить не можем.
Надеемся на понимание!
С уважением,
Банк ВТБ
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Цифровая картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаПоясните, каковы тогда Ваши полномочия ? Читать полностью
Добрый день!Начну с того, что мой вопрос от 20.06.2025 был решён восстановлением кредитного лимита.Представлюсь, Ба... Читать полностью
По какой причине нельзя переоформить? Я полное имею право переоформить кредитный договор на себя по закону Российск... Читать полностью
Мой вопрос не решен до сих пор Читать полностью
Я не ХОЖУ. Вам это понятно на русском языке пишу. Читать полностью
Я ответа так и не получил. Отвратительное отношение к клиентам Читать полностью
И где ответ на мой запрос??????прошло уже пол года!!!!!!!!!! Читать полностью
Я уже заявление туда подавал со всеми необходимыми документами. Направьте мне информацию по этому заявлению официал... Читать полностью
У меня вопрос: клиент только что зареган ИП, ни о кого не брал трубки, так как был предупрежден, что будет много зв... Читать полностью
Ответ вообще ничего не разъяснил.Я уже написал, что знаю про 41-ФЗ и про перечень признаков от ЦБ РФ.Мой вопрос был... Читать полностью
Была просроченная кредитная карта с 2015 ( ещё по МДМ банку). Задолженность погашалось через приставов. Сейчас в кр... Читать полностью
Одобрение или предварительно? Читать полностью
Здравствуйте. 25.05 и 08.06 2026 года с моей карты было списано 899 рублей в пользу YP*SLIDYAI. Это было автоматиче... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали все счета по 161 фз, есть основания ? Расскажите пожалуйста Читать полностью
03.06.2026 мной была оформлена кредитная карта с информацией о том что льготный период до 110 дней.Мне было разъясн... Читать полностью
Сотрудница ВТБ подключила категории КБ без моего согласия и проявила некомпетентность при оформлении сим Читать полностью
Почему согластно золотому уровню мне недоступна 5 категория ? Читать полностью
Мне пришла смс, что я должен оформить залог по ипотеке:"Оформите залог по ипотеке. Направьте выписку ЕГРН и отчет о... Читать полностью
Здравствуйте, оплатил товары на кассе самообслуживания в Магнит на сумму 199 рублей. В приложении банка пишет, что... Читать полностью
Ужасный банк, поддержка не компетентна и ни чего не делают Читать полностью
Закончилась процедура банкротства, о чем уведомила банк сразу же, отправив определение суда, все карты открыли, за... Читать полностью
Добрый день. 09.06.2026 г с моего счета были списаны средства по поручению от налогового органа. По какой-то причин... Читать полностью
Я отправил письмо с заявлением о закрытии счета по почте в приложении почта России показывает, что письмо получено... Читать полностью
доступны только пополнения. на почту я не раз кидала заявление, что бы закрыли счёт,но отвечали что закрыть счёт не... Читать полностью
Здравствуйте!Я, Бурылов Даниил Артёмович (тел. +79824827978), обращаюсь к Т-Банку как к инициатору внесения моих да... Читать полностью
11 января 2026 года ровно в 02:22 ночи я столкнулся(лась) с вопиющим случаем мошенничества и полной уязвимостью сис... Читать полностью
31.05 wb банк в чате запросил дополнительную информацию по операциям в кошельке,в этот же день всё было предоставл... Читать полностью
Здравствуйте, списались деньги с карты Сбербанка за подписку.Получатель "chatgpt G.SANKT-PETE RUS". Я не оформляла... Читать полностью
Благодарю за ответ, вопрос "Трек для отслеживания отправления направлен Вам уведомлением" КУДА он отправлен? В гос... Читать полностью